Интернет-провайдеры на ул Савушкина, Приморский в Санкт-Петербурге

Ростелеком

Хуже провайдера интернета вы не найдёте нигде. Обман, близкий к мошенничеству, нежелание расторгать договор и никудышный, нестабильный интернет.

Ростелеком

Выбрал ростелеком по совету родителей в школе, ребенку для онлайн уроков. Все учебные платформы тянет хорошо, зум встречи четкие. Скорость 200 мбит секунду измерял трижды, отклонений не обнаружил, всё честно.

Ростелеком

Подключил ростелеком и не пожалел. Скорость отличная, свои 200 м/б держит даже в пиковые нагрузки! Спасибо также техподдержки за оперативную помощь в моей возникшей проблеме по перемене тарифа. Все разрешилось успешно. Благодарен за вашу работу.

СкайНет

плохой провайдер, бесконечный просадки в скорости, отключение каждый 2 часа, и еженедельные обращение в тех поддержку, подключил 400 мбит все стало ещё хуже, каждые 2-3 дня стабильные отключение. Очень не доволен этим провайдером

Ростелеком

Малокомпетентная, технически-устаревшая компания, заинтересованная только в высасывании денег. Связываться не советую

Ростелеком

Подключился два года назад. Тариф 220 р. В месяц за 300 м/с. Плюс выкуп роутера, который оценили более 5 000 р. Явно не нормальная цена. Выкуп растянули на два года... Более полугода назад, без объяснений подняли тариф на 20 руб. Я все же согласился и особо не выпендривался, все знают, что происходит, и кому сейчас легко. Интернет достаточно стабильный, хотя по скорости есть вопросы. В декабре получил финальный счет по выплате за роутер, т.е. 240 р за интернет и 255 р. За роутер. Круто. Но сегодня получил счет на 540 руб. За интернет. И в личном кабинете у меня тариф 540 р. В месяц. Замечательно!!! При обращении в центр (отдельная песня, называется - а ну ка попробуй выйти на оператора. В эфире только робот) сумел убедить на перерасчет. Пересчитали, на 495р. Спасибо огромное. Но тариф в лк тот же 540 р/месяц. Теперь либо перерасчет, либо будем судиться. Самое интересное, что ни на сайте, ни в моем договоре нигде не прописана сумма оплаты за услуги. А их тариф в лк они могут ставить любой. Особо хочется отметить, что ростелеком является продолжателем авангарда с которым у меня тоже были тесные отношения. Меня просто отключили якобы из-за спама с моего компа. А на самом деле просто им надо было избавиться от моего старого тарифа... Так что ребята советую эту компанию обходить далеко стороной.

МТС

С домашним интернетом у мтс все в порядке. Скорость не режется, если пользуешься много, долго, на нескольких устройствах. Их роутер, который они дают в аренду, исправно служит уже 3ий год. Раздает во все места квартиры, сигнал везде присутствует. За эти 3 года помню всего 2 случая поломки интернета, сразу во всем доме. Чинились в тот же день. Считаю, что это адекватный результат. Ну и цена норм, когда по акции подключаешь там всегда какие-нибудь плюшки на первые месяцы. Откуда знаю? Сам подключал в свое время по какой то акции со скидкой на полгода и регулярно нахожу рекламки с похожими предложениями в почтовом ящике.

СкайНет

Ежедневные разрывы интернета (2-3 раза в день) при обращении в тех под, сотрудник скайнета никита - проявил полное неуважение и вёл себя надменно и некорректно! Вы что-то про уровень клиентского сервиса вообще знаете ??? Прошу прослушать разговор, и провести соответствующие мероприятия с данным специалистом!! В итоге разговора не получил квалифицированной помощи, а только грубое отношение в свой адрес!

Ростелеком

Переехала в другую квартиру, в малоэтажный район. Здесь нет оптиковолоконка, интернет только по технологии adsl, предоставляет его ростелеком. У прежних жильцов этот adsl был подключен, роутер, провод, заведенный в квартиру, тоже имеется. Оставила заявку на подключение, обещали перезвонить, через неделю позвонила им сама, сказали, что заявку обрабатывают. Прошла еще неделя (в сумме 2), и от них нет вестей, никто не перезвонил. Прекрасно, что в 21 веке в большом городе есть альтернативные пути решения доступа к интернету, потому что 2 недели+ сидеть ждать их решения это очень расточительно, был смонтирован альтернативный вариант. Удивительно, что компании не нужны клиенты, которые будут им каждый месяц платить за услуги, видимо, отсутствие конкуренции во многих местах делает их ленивыми и незаинтересованными. При общении по телефону на этапе составления заявки очень агрессивно навязывали свое тв, которое я вообще не смотрю, аргументы мои сотрудник не принимал, продолжал мне впаривать ненужные мне услуги в навязчивой манере.

СкайНет

Упал интернет когда я заходил в игру на фейсите, в итоге интернет ожил только тогда когда 5 минут прошло и мне дали бан за дизертирство

Ростелеком

Отвратительная компания. Писала обращение - с законной просьбой пересчитать стоимость интернета, поскольку сдала ноутбук в ремонт и не могла месяц пользоваться интернетом. Думала, на пару дней, а вышло на месяц. И пока непонятно, когда снова будет рабочее об оборудование. На обращение не ответили. Второе обращение сайт не давал мне отправить. В чате сказали, что ничего перерасчитывать не будет. На дальнейшие сообщения не отвечали - от вас не поступают сообщения, чат будет закрыт. Если у вас есть возможность не работать с этим оператором, не работайте. Сейчас это просто компания, которая живет по законам 90-х - шантаж, судебные иски, никакой клиентоориентированности и нормального общения.

Дом.ру

Терпимо, но пинг в играх не низкий. Кто играет в шутеры, поймёт как это бесит. Вечером скорость бывает проседает. В остальном более-менее.

Дом.ру

Не добрый вечер. Долго ждал что это так называемая компания дом.ру имеет совесть, но!!!! Но ничего не произошло. Начнем. Дом по адресу ул. Савушкина 123 корп. 1 города санкт петербург. Ранее было много разных компаний, которые были поглощены компанией дом.ру для отсутствия конкурентности и постановки клиентов в безвыходное положение. Все мы знаем что мы платим за скорость интернета и хоти что он соответствовал нашим ожиданиям. Так вот у меня тариф 100мв. За всю историю я так и не увидел у себя данной скорости, хотя тариф гласит до 100 мв в сек. Дом.ру ну зачем так врать? Все прекрасно знают что люди приходят с работы вечером и нагрузка на интернет увеличивается, в связи с чем интернет перезагружен и вы никак не можете обеспечить даже 50мв в сек. За время подключения с дом.ру, каждый раз сталкиваюсь с их стабильным интернетом- если компания задумает какие либо работы то никогда, повторюсь никогдда и никаким способом не собирается уведомлять об этом своих клиентов, потому что мы для них никто, просто пыль(если я не прав то напомните мне хотя бы одной копией сообщения на телефон или в почту о таких уведомлениях). Так что первые два пункта оценки - интернет и стабильная скорость это сплошной обман и никогда не ждите от дом.ру того что желаете. Продолжаем!!!! Монтажники!!!!! Это те еще кадры(использую данное слово, так как маты в данном диалоге будут не приличными). 28.09.2020 года мне надоело что интернет тупит и я первым делом не решился обвинять компанию, а начал грешить на маленькую скорость по тарифу и слабый роутер. Ну чтож, сделал заявку на переход на тариф 300 мв, ну и чтобы не заморачиваться с поиском роутера, приобрести предлагаемый компанией роутер. Перезвонили сказали что для перехода на 300 мв необходим выезд специалиста и подключение данной скорости по адресу. Предложили дату 03.10.2020 года. Обговариваем время - с 12-00, до 13-00. Заранее уточняю у них, что данная дата суббота, на что получаю ответ что у них все схвачено, все бутет как по маслу. Отвечаю - хорошо буду вас ждать. 02.10.2020 в 12 часов приходит смс напоминалка , что специалист явится в субботу с 12-00, до 13-00. Суббота 13-30 сижу провожаю проплывающий мимо выходной ни звонка ни смс(((( ну раз гора не идет к магамеду, магамед может и сам позвонит - не гордый же. Захожу в приложение дом.ру, в чат. Пишу техник не пришел. Ответ - вы от него отказались. Иду на кухню проверяю мусорку - вдруг употреблял алкогольные напитки и позвонил по пьяне - ничего крепче молока не нашел - думаю не мой глюк. Пишу можно запись отказа услышать. Ответ - отказался не я а их техникам не разрешили проводить работы в выходной день в нашей управляющей компании(конечно! Кто же захочет бесплатно тратить выходной неизвестно на кого). Пишу - а почему мне об этом ничего не сообщили. Ответ - просим прощения пошлите свою работу к черту и сидите в понедельник дома, ждите нашего техника, если у него будет настроение он придет, ну а вам же все равно делать нечего вы же тратите на наши шутки свои выходные(это я услышал читая их сообщение). Ну да ладно паренек который был дежурным оператором за свои 17 тысяч зп, не может решать вопросы всех. Переводят на кристину о. - старшего специалиста. Старший специалист просит пару минут чтобы уточнить суть проблемы. В связи со слабым знанием русского языка и низким скорочтением старший специалист не смог всего понять и начал разговор после уточнения информации с вопроса на какой тарифный план вас требовалось переключить!!!!!!!(если этого не может узнать человек пытающийся решить конфликтную ситуации, то о чем с ним - старшим можно говорить?)старший говорит что в заявке на подключение нового тарифа не указана информация о новом тарифе. Меня это аж испугало. В итоге старший специалист кристина о. Берет капитуляцию и сообщает что они проверят переписку и звонок чтобы зафиксировать претензию и что в ближайший час со мною свяжутся по телефону. Через час и одни сутки (не соврала, а просто забыла уточнить про сутки), звонок - здравствуйте вы хотели расторгнуть договор, можно ли уточнить причину? Ответ - я вчера все указал, вас что не информируют о причинах звонков? Оператор - сейчас попытаюсь уточнить. В итоге трачу час чтобы объяснить что произошло. Ответ - я вас поняла всего доброго)))) ни результата ни отключения ни че го!!!(грамотно не так выглядит)))) из этой ситуации делаем вывод ни техподдержки ни заботы от компании дом.ру не ждите. Они там себя то найти не могут.

СкайНет

Был очень доволен провайдером до начала пандемии . Но в связи закрытием салона интернет не требовался , интернет отключили но ежемесячную плату начисляли в минус без задержек . На просьбу пересчитать оплату сказали что такого в договоре не прописано . Платите если пользуетесь и если не пользуетесь !

билайн

Никогда никогда и ещё раз никогда не связывайтесь с билайном!!! Аферистическая компания ! Навязали новый договор , анулировали старый и заставляют выплачивать стоимость роутера по старому договору - 3600 на ровном месте, хотя никто ничего менять не просил !!!

СкайНет

Договор 452289. По вечерам скорость падает до нуля, через минуту чуть возрастает и снова падает до нуля. Ютуб невозможно смотреть даже в самом низком качестве. В поддержке стандартные отписки про роутер, бытовые приборы и соседей. Не советую. Буду менять провайдера.

СкайНет

Явлюсь абонентом скайнет с 06 мая 2018 года. 14.09.2019 мною была внесена годовая оплата по договору. Каково было мое удивление, когда в личном кабинете я увидела срок действия договора до 06.09.2020. То есть я в полном объеме оплачиваю авансом сумму за год (365 дней), а получаю услуги на 9 дней меньше (354 дня)! Таким образом, совершенно нечестно мне предоставляют услугу на период меньше оплаченного! Выяснить суть в расхождениях срока и понятия годовой абонемент с представителями скайнет не удается и по настоящее время (трижды общалась по телефону (15.09., 26.09 и 27.09, дважды оставляла жалобу на странице в сети интернет (15.09 и 26.09) - ответа нет!). К слову, согласно ст. 191 гк рф течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. Действующее законодательство рф свидетельствует о неправомерных действиях провайдера. В свою очередь, подобные действия скайнэт свидетельствуют о неклиентоориентированном подходе.

билайн

Отвратительный интернет , уже обращались на горячую линию говорили все поменяется , а в итоге все равно ничего не работает . Тв не грузит , wi fi тормозит. Жалко платить столько денег за отвратительный wi fi.

ИнтерЗет Дом.ru

Если к качеству интернет соединения особых претензий нет, то вот стоимость тарифов это просто привет. У них один тариф тариф плавающий месяц платишь 500, патом 550, патом 565.. С возможностью смены тарифа на обратно 550. Лет 10 наверно сидел интерзет. Все устраивало. Как их купили ростелеком видимо, описка, куплен провайдером дом.ру - примечание модератора. Все. Привет стабильность.

МНС

Спасибо мнс, за то что отказали в перерасчете. Полная обоенскакая плата за десять дней это прям отличное предложение. Пользуюсь вашими услугами 10-ть лет. И в первый раз сталкнулся с таким отношением раньше всегда перерасчитывпли. Продолжайте в том же духе и теряйте постоянных клиентов.

МНС

Интернетом пользуюсь без нагрузок, только с телефона. Мастера молодцы, все аккуратно сделали. Роутер взяли у них, работает без нареканий. Были моменты когда звонишь им (оплата не прошла или еще что-то по мелочи) всегда выслушают внимательно, вникают и стараются помочь. Молодцы.

ПАКТ

Являюсь абонентом компании п.а.к.т где-то 3 года, подключены услуги кабельного телевидения и интернет . Очень довольна. Большое разнообразие каналов по желанию, можно и английским заниматься на english club, либо музыкой, спортом...на телевидение есть абонементы по сравнению с другими провайдерами. Захожу периодически на сайт компании, вся информация доступна. Интернет устраивает, дешево. Были у меня проблемы, обращалась в тех.поддержку-вежливо, четко как-то отвечают, сначала ,я понимаю,дистанционно смотрят,если не помочь- мастера.мне так по телефону помогли.советую,хороший провайдер. Качество и недорого не обнаружила

МегаФон

В плане интернета, мегафон остался в 2005 году, когда началось развитие беспроводного интернета. Интернет вроде есть, но его нет! Интернет данной компании подходит для бабушки с дедушкой в забытой деревушке для поиска рецептов засаливания гороха, не более того. В плане тарифов вообще беда...стоят больших денег и нет безлимитного тарифа (в 2017 то году) как вообще они остаются на плаву, удивительно.в общем компания является дорогим куском холодца!!! Цена на тарифы нет безлимита тех.поддержка... Ни разу не дозвонился интернет... Одно название

СкайНет

Не успел подключиться, а отрицательные эмоцию накрывают от компании skynet. Суть проблемы в подключении к кабелю проведенному в квартиру. У меня в квартире сделан ремонт и заведен кабель, к которому не хочет подключаться skynet, по какой причине никто не говорит в этой компании и не связывают с руководством!!!! Долбить стены и делать пыл в квартире с маленькими детьми для них проще!!! Управляющая компания дала добро для подключения к этому кабелю, контакты директора могу сказать, с ним связаться и уточнить данный вопрос. Отношение к будущим клиентам ужасно, мало того что звоню в упр. Компанию решаю вопрос с подключением, готов им денег платить, так пиши на почту для выяснения почему не подключают !!! Записали мой номер телефона обещали перезвонить таки ни кто не звонил. Вы должны бегать за клиентом и предоставлять интересующую информацию, научитесь вести достойно бизнес!!!! Не компетентных сотрудников необходимо либо учить либо не держать!!!! Заявка по адресу: новгородский проспект д8, тел.+795****4546.

СкайНет

Вы просили номер договора, 360150

билайн

Ужасное отношение к клиентам!!! Жалею, что ушел с Теле2! С оператором никогда не свяжитесь! Не подключайтесь!!!!!!!!!!!!!!! Нет! Всё!

СкайНет

Подключен к ним уже 5 лет. За все время был всего один сбой и то по вине управдома. Стабильная скорость в любое время

МегаФон

Хотел подключить себе мегафон интернет,но тут почитал отзывы и понял!!!!да зачем...он мне нужен с таким кидаловом!!лучше эти деньги на детей портачу!!у меня был с ними неудачный опыт по поводу самовольных подключения интернет услу,но это было на телефоне и давно!!но смотрю изменений в лучшую сторону нет!!буду искать другого интенетпровайдера!удачи мегафон с таким отношением к клиентам!!надеюсь скоро обанкротитесь!!

Дом.ру

Месяц назад полетел роутер, поставили другой - интернет не работает. В поддержку не дозвониться. Обратный вызов - не работает. Пришлось ждать своего программиста, и провести месяц без домашнего интернета. Естественно этот месяц тоже нужно оплатить (проблемы пользователей компанию не касаются). К удивлению, в момент отладки программистом на месте удалось дозвониться в техподдержку - не ожидала. Еще больше не ожидала, что, как оказалось, если меняете у себя роутер, то без их помощи снова интернет не включить. Резюме: техподдержка с пользователями не работает, дозвониться практически нереально. Заявленная услуга обратный вызов - не предоставляется. Про качество интернета, думаю, говорить не стоит. Просто платите))) все вежливые, если дозвонишься, и сможешь изъясниться на языке программистов.

Дом.ру

У нас только телефония от domru, сидим сейчас на интернете соседей, собираемся проводить нормальный интернет на послезавтра, но у нас еще в здании нет оптоволоконного кабеля. Заказываем у дом.ру, так как телефония себя хорошо зарекомендовала. Надо было сразу и интернет у дом.ру подключать, а мы ступили, взяли у другого провайдера, поэтому теперь все менять приходится, потому что интернет оказался плохой. Так что надежда на дом.ру теперь. Рекомендовали нет

Дом.ру

11 апреля сдал приставку маг-250 , смотреть тв невозможно - виснет . Решил подключиться к цктв дом.ру . 13 апреля уезжал в командировку , поэтому попросил подключить 12 . Сказали , что пойдут навстречу , подключат 12 , но потом позвонили и сказали что все техники заняты . 26 апреля позвонил чтобы сделать заявку на подключение 2 мая .оператор роман сказал , что график подключений формируется за 2-3 дня до начала работ , пообещал взять мою заявку на контроль и 29 апреля мне позвонить . Звонка не дождался , позвонил сам . Оператор александр заявку принял и в 17.29 сказал , что в течении 3 часов мне позвонят обговорить условия . В 21.15 позвонил я , оператор алена сказала , что никаких заявок от меня нет и снова приняла заявку , сказала завтра мне позвонят . Вот такое цктв . Наверно пора менять провайдера . На интернет не жалуюсь . Все в отзыве .

ИнтерЗет Дом.ru

Все устраивает стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые нет

Дом.ру

Не могут объяснить причину, говорят по приборам всё нормально. Проверил настройки роутера rt-ac56u, всё в соответствии с рекомендациями. Все вежливые, но от этого не стало легче. Частые разрывы связи по выходным дням, в час пикового пользования интернетом.

Дом.ру

Провайдер меня вполне устраивал, пока не началось навязывание услуг самым отвратительное способом. В ноябре мне позвонил молодой человек из дом.ру и предложил подключить допканалы к кабельному тв для пробы, если мне понравиться, то через месяц он мне перезвонит и подтвердит мое согласие или отказ. Через месяц он не позвонил. Я получаю очередной счет с увеличенной суммой и конечно полезна в личный кабине, и оказывается мне таки подключили новые каналы. Возмущение не было предела. Звоню оператору и говорю, что не давала согласие, на что мне стали говорить, что они прослушали мой разговор с предыдущем молодым человеком и что якобы я дала согласие. На что я попросила прислать файл или распечатку разговора в мой личный кабинет, на что мне предложили подъехать к ним а офис и прослушать. Я потребовала сделать мне перерасчет, т.к. Заключение доп. Соглашение по телефону это незаконно. А также сказала, что буду искать нового провайдера, на что мне предложили для расторжения договора опять подъехать к ним в офис, а договор смогу расторгнуть, только, когда погашу задолженность. Как бороться с таким произволом? С таким отношением уже нет остался неприятный осадок от общения с оператором

СкайНет

К отзыву о постоянном отключении интернета, это происходит по адресу королева 34/1 и сейчас нет интернета с 2 часов вчерашнего дня и опять какие-то общие неполадки,и опять неясно когда будет.

Дом.ру

Интернет хороший, но персонал не честен с клиентами, не грамотен, вежливо обманывают клиентов, на просьбу приастоновить интернет - оприостановили ровно на один день, а далее все по тарифу , а клиент думает все типа у него приастоновлено, а на самом деле счётчик с следующего дня снова идёт) так у нас бихнес делается)

СкайНет

Да было все вроде нормально -скорее терпимо,но вот настала злощастная осеь 2014 точнее ноябрь и понеслось отключение,зависание в вечернее время! Вся эта ситуевина длилась вы не поверите-правильно аж цельных 9 месяцев! И о чудо,толи старик хоттабыч дернул волосок,толи нет,опять все не так я не зная как это случилось но монтажник переключил как он сказал в другой подъезд и все вроде бы заработало! Но вот засада представители начали бурно реагировать на мои комментарии ,мол я не я лошадь не моя и в итоге обьявили что я препятствовал всячески доступу в квартиру и вообще там все починили и ничего не перекидывали! Итог: около 270 дней длился этакий майн камф и в сумме перерасчет 439 рублей и измотанное состояние! Да,вы спросите почему? А потому что 5 лет был подключен,все надеялся и верил-теперь все понял и вам скажу вот примерно ,что может произойти.сарайтесь правильно делать свой выбор,даже если цена вопроса мала (480 рублей в месяц) кончились в том году смотри выше + нет у них желания общаться по людски,все через записюльки!

СкайНет

Вот уж действительно никогда не угадаешь, когда попадешь в струю, а когда нет. То интернет летает, то (что стало стабильным последние три месяца)интернет вечно глючит. Вроде связь есть - все хорошо, но.... Ничего не загружает, либо просто постоянные обрывы связи. Еще пару раз вносили деньги в срок, а зачислялись они позже на один день, в связи с чем приходилось доплачивать. В том месяце 500 рублей вообще ушли в никуда. Целый год все хотели сменить оператора, но не было времени, да и лень матушка постоянно мешала, но теперь уж точно терпеть больше сил нет. Быстрый дозвон в техподдержку. В первые месяцы интернет летал. Связь постоянно пропадает. Несколько месяцев скорость стабильно становится все ниже и ниже.

СкайНет

Плохо что нельзя скрин вложить постоянно теряю пакеты в интернете работать почти не возможно

ИнтерЗет Дом.ru

За несколько лет пользования услугами интерзет особых замечаний у меня не было. Разрывов практически и не помню, связь если и пропадала изредка, то на очень короткое время. Когда забыла оплатить вовремя годовой счет, а срочно ночью был нужен интернет, то даже подключили меня под честное слово, а оплатила я позже. Скорость стабильная техподдержка реагирует быстро ребята вежливые и всегда пытаются помочь

ИнтерЗет Дом.ru

На нашем доме именно наглые сервисмены интерзет регулярно дырявят нашу собственность - входную металлическую дверь в подъезд своими рекламами и никогда не убирают за собой рабочее место. Разум и совесть им отказывают постоянно. Спб, ул. Зины портновой, д.1, 3 сентября в 17-30 некомпетентные сотрудники интерзет (2 молодых человека) с женщиной, всего 3 человека залезали на наш чердак, находящийся непосредственно над моей квартирой и оставили после себя неубранной в опасном состоянии металлическую тяжелую лестницу на чердак, которая блокирует вход в квартиру! В прошлые разы кроме этого оставляли технический мусор на площадке в неприемлемом количестве. Несмотря на принципы разумности убирать за собой рабочее место и напечатанное на стене объявление сложить лестницу - за собой не убрали, она осталась висеть несложенной и оставили мне под дверью лужу весьма странного происхождения! На каком основании находятся там посторонние люди (женщины)? Не думается, что в таком веселом состоянии флирта как были работники интерзет можно качественно что-то контролировать! Сосед из соседней квартиры в это время поднимался к себе домой и может всё засвидетельствовать. После моего требования парень в очках соизволил-таки вернуться и сложить после работы лестницу на чердак. И ведь никто из этой троицы не дотумкал убрать оборудование дома как было! Для чего ходят по двое - из техники безопасности - один что-то забудет другой напомнит и т.д., ну так они оба не подходят для этой работы обслуживания дома! Я требую систематически убирать за собой лестницу на чердак так, как она была до того когда ваши ужасные работники сюда наведались - напишите им об этом инструкцию, которую надо строго соблюдать!!! Это соблюдают все сервисмены, кроме вашей компании! Также есть предложение к интерзет продырявливать кузова своих личных автомашин своими рекламами. -

ИнтерЗет Дом.ru

Подключали интернет в нашем доме. До этого там был только 1 провайдер. Перед подключением сотрудники интерзета перерубили кабели конкурента, а на 1 этаже повесили объявление извините, мы вас больше не обслуживаем. Провайдер. Подключили всех на тариф 500 рублей, в конце месяца пришел счет на 700. Какие-то скрытые опции, о которых никто не предупреждал... Я разорвала договор, перешла обратно на своего прежнего провайдера. Прошло уже 2 года, а они до сих пор звонят и предлагают подключиться. Будь это единственный провайдер на земле - я бы не подключилась! Нет деньги затмили разум! Бизнес нужно вести честно.

Дом.ру

Самый ужасный провайдер который я встречала,не пользовалась интернетом 3 месяца,а они мне абоненскую начисляют,да еще и завышают постоянно ценю,скорость интернета печальная.,да и сама контора не очень,не зря мне говорили мои друзья не подключай этот провайдер намучаешься,если ты не пользуешься инетом ,то должен приехать к ним в офис и закрыть договор, а не то они подадут в суд и заставят выплачивать,было бы за что.а вот интересно если человек срочно уехал в командировку на 3 месяца,что я теперь должен приехать к вам фиг знает куда и написать на приостановление,да вы там головой немного своей думайте ,если такова есть в чем я сомневаюсь,а приезжаешь,они тебе каждый день начинают названивать,вот у вас долг если не оплатите до такого числа мы на вас в суд подадим,дерзайте ребятки,только вот от вашего провайдера отказываются многие по пользовавшись 3 месяца было бы за что.постоянное повышение оплаты, без предупреждения.договор расторгнуть сложно.не советую связаваться с этим провайдором пожалеете!!!!!!!!!!!!!!! Н и к а к и х !!!!!!! Не провайдер ,а одно недорозумение,даже слов нету!!!!!!

ИнтерЗет Дом.ru

Хотел вызвать мастера, который бы сделал новую обжимку на сетевом кабеле, но удивила цена - 250р. И это за 3 минуты рабочего времени! Тех.поддержка должна быть бесплатной, если вам дороги ваши клиенты. Перехожу к новому оператору!

ИнтерЗет Дом.ru

Отлично

Дом.ру

Откровенно говоря, были серьезные сомнения, подключать или нет дом.ру: так много отрицательных отзывов об этом провайдере в сети. Да, прежде чем подключиться, я довольно много отзывов прочла. Сомнения были, но здравый смысл взял верх) провайдер сильный, очень быстро развивается, постоянно совершенствует качество своих услуг, постоянно предлагает своим клиентам что-то новое. Так что рискнула и подключилась. И вот уже три месяца довольна чрезвычайно. Интернет работает, как часы: разрывов за это время не было, скорость адекватная, не опускается ниже заявленной. Теперь думаю взять пакетное предложение. Я сразу как-то поостереглась и телевидение их подключить, но понимаю, что напрасно. Так получается выгоднее по деньгам, да и каналов у них сейчас порядка 45, немало за эти деньги. Тем же, кто сомневается, могу порекомендовать. По крайней мере интернет от дом.ру проверен на себе, он действительно хорош. Стабильность, относительно недорого, скорость не падает, много дополнительных бонусов и выгодных предложений. За три месяца подключения не выявила

билайн

Народ ругается на разрывы, так и есть.

Дом.ру

Отвратительный провайдер. Про скорость (в момент, когда уговаривали заключить договор) наврали. Про сроки устранения неполадок заранее не предупредили. Дозвониться невозможно. Вчера сдохло все (у меня договор комплексного предложения). Естественно, пытался дозвониться с мобильного. Позвонил... Нарвался на автоответчик, который долго морочил голову о способах оплаты и предложил нажать цифру '1', если я уже клиент дом.ру. Ну, думаю, нажму '1', кто-то снимет трубку и я пожалуюсь - хрен с маслом! Ждал,ждал, ждал... - никто трубку так и не снял. Прослушав очередной раз автоответчек, решил нажать '2' (эта функция у них задумана если у кого-то есть желание стать абонентом дом.ру или подключить каки-то новые услуги). Нажал на '2', и мигом сняла какая-то декочка трубку. Меня аж затрясло этот этой борзости - этим гадам, оказывается, на клиентов просто на...ть, они все усилия направляют лишь на заманивание новых клинтов или предложения новых услуг. Девочка меня переключила на другой номер и после 6 (!) минут ожидания кто-то снял трубку. Этот кто-то сказал лиши у них проблемы и на вопрос, когда предоставят связь, сказал, что к 11 вечера (а отсутствие связи я обнаружил примерно в 18-30). Ни к 23, ни наутро ничего не изменилось - нет ни телефона, ни интернета, ни телевизора. Посмотрел договор - там они берут на устранение неисправности берется до 2-х недель! Если бы видел проект договора до подписания, - никогда бы не клюнул. Нет плюсов не дозвониться, на клиентов наплевать, врут. Считаю, что их надо лишить лицензии. Кто бы взялся за это?

ИнтерЗет Дом.ru

Провайдер очень хороший не когда не было проблемы.если людям звонить в офис интерзета то они очень хорошо обслуживают клиента.благородный интер3ет.очень быстро качаются фильмы.игры.программы- и так далее.интернет очень хороший. Советую подключатся к нему.не когда не будет проблем.удачи. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» скорость хорошая.не надо говорить лож

билайн

После слияния совинтел - голден телеком - билайн. Становилось всё хуже и хуже, сейчас стало отвратительно. У службы технической поддержки нет никакого желания решать проблемы клиентов связанные с качеством работы сервиса. На решение некотрых вопросов может уйти до 2-х недель. Такое впечатление что от клиента хотят отделаться. Только и слышно нас всё нормально . После неоднократного и настойчивого укзания на очивидную причину ошибки, которую сам и дагностировал было исправлено. И даже не извинились. За последние пол года трижды приходилось биться в их неприступные стены и это за наши совсем немаленькие деньги.