Интернет-провайдеры на ул Николая Рубцова (Парнас), Север в Санкт-Петербурге

Ростелеком

Эти отвратительные работники не успев расторгнуть со мной договор - прислали мне иск на непонятную сумму, которую я в свою очередь должна якобы оплатить ( прислали через 2 дня, как узнали, что я собираюсь расторгнуть с ними договор ) и дернуло же меня подключить их ужасные услуги, никогда больше не воспользуюсь и никому не посоветую связываться с этим отвратительным провайдером, ах, да. Иск присылась - они первые, а вот деньги вернуть, которые я оплатила - так нет, не вернем. пустоту вы увидите, а не деньги.

Енева (Обит)

На парнасе, в моём доме за полтора года использования интернета глобальных проблем не возникало. Был один перерыв на пару часов. Тариф 50, тв не использую. Пинги стабильные, пакеты ходят :)

Енева (Обит)

Заключили договор, 650 рублей в месяц за 100 мб. Заключили сперва абонемент на полгода - все было хорошо. После истечении абонемента пошла ежемесячная оплата 650 рублей. Но не тут то было... Например вы заплатите 1-го сентября 650 рублей на месяц вперед. 20-го сентября вам пришлют смс с требованием пополнить баланс. 25 сентября вам отключают услугу, за которую вы заплатили на месяц вперед. Вот такая вот справедливость и логика у данного провайдера. Терпели 3 месяца - техподдержка просто отвратительная - что в вконтакте некая лилия и., что по телефону. Данной компании не нужны лояльные клиенты, которые каждый месяц платят без задержек и стабильно. Данной компании нужны люди, которые будут терпеть кражу дней из вашего срока, который вы проплатили наперёд. Нравится унижение - подключайтесь к еневе! (или как раньше они назывались - обит, ведь при достижении плохой репутации нужно сменить название, не так ли? Обычная практика - вон транспортная компания кит делает то же самое постоянно, теперь они не кит - они уже были и gtd, и кашалотом...)

Ростелеком

Очень разочарована данным оператором. Четыре года не было никаких нареканий на услуги, даже коммутатор заменили сразу после жалобы на постоянную его перезагрузку. Но вот этот год стал фатальным (( все началось с того, что перестало работать интерактивное тв. Приехал их инженер и на глаз определил, что сгорел купленный у них же ретранслятор wi-fi, кинул провод через всю прихожую и гостиную, сказал купить аналогичный и уехал. Подключение тв через ретранслятор - это было главное условие, т.к. Не нужны были провода через всю квартиру и в итоге получила именно их. Купила новый ретранслятор и создала заявку на выезд специалистов для его настройки и тут началось самое интересное - первая заявка была создана в июле 2020 и закрыта без исполнения со статусом выполнено. Через неделю она была мною снова открыта, от ртк поступил вопрос закуплено ли оборудование, на подтверждающий мой ответ они снова закрыли ее с тем же статусом выполнено без исполнения. В августе в заявке я просила выполнить работы, на что мне пришло смс, что на мое обращение оформлена претензия 86472186, а в сентябре информация, что ведутся какие-то работы профильным специалистом, но вот до сих порт ничего не сделано, хотя требовался т олько выезд технического специалиста. 03.11.2020 я подала заявку на полное отключение услуг и расторжение договора, а сегодня 20.11.2020 без звонка мне поступило сообщение, что по заявке елк-1200009030520 со мной не удалось связаться и спрашивают актуальна ли проблема ))))) проблема... Заявка на отключение, а у них проблема. Уважаемый оператор - моя заявка актуальна, и по фз о связи, я прошу учесть отключение услуг связи с даты подачи заявления и демонтировать свое оборудование.