С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Интернет-провайдеры на пр-кт Энгельса, Выборгский в Санкт-Петербурге

Частые вопросы

Не нашли свой дом на пр-кт Энгельса?

Для жителей новостроек или тех, чей дом недавно подключен к новому провайдеру, может быть задержка в появлении адреса на сайте. Если вы не видите вашего дома в списке, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наши операторы проверят ваш адрес и предложат самые выгодные тарифы.

Если на пр-кт Энгельса нет провайдеров домашнего интернета, мы рекомендуем ознакомиться с тарифами мобильных операторов, которые можно найти на странице безлимитных мобильных тарифов в вашем регионе - тег безлимит. Вы получите скорость до 100 Мб/сек и возможность раздавать интернет на другие устройства.

Почему лучше подключить интернет на пр-кт Энгельса на сайте piter-online.net, а не напрямую у провайдера?

Выбор подключения интернета через сайт piter-online.net на пр-кт Энгельса предлагает несколько преимуществ. Во-первых, подключение через наш сайт осуществляется бесплатно. Во-вторых, цены на интернет, которые мы предлагаем, равны ценам, которые устанавливают провайдеры, без каких-либо дополнительных наценок. Кроме того, клиенты, подключившиеся через piter-online.net, получают гарантию на услуги сроком на 90 дней и могут воспользоваться предложением кэшбэка до 1000 рублей.

Как посмотреть все тарифы провайдеров на пр-кт Энгельса?

Чтобы ознакомиться со всеми тарифами интернет-провайдеров на пр-кт Энгельса, вы можете использовать поисковую систему или выбрать свой дом из предложенного списка, чтобы сравнить доступные тарифы в одной таблице. Важно отметить, что провайдеры иногда предлагают нам специальные тарифы, которые не публикуются на сайте. Для получения информации о этих тарифах, пожалуйста, позвоните по номеру +7(800) 302-32-76. Наша консультация является бесплатной и не обязывает вас к подключению услуг.

На пр-кт Энгельса нет желаемого провайдера?

Если на вашей улице нет подходящего провайдера домашнего интернета, вы можете рассмотреть тарифы мобильного интернета с высокой скоростью до 100 Мб/сек и без ограничений на раздачу.

Если вы оставите заявку на желаемого провайдера, мы сообщим вам, когда он появится на вашей улице.

Я знаю, что на пр-кт Энгельса есть провайдер, которого у вас нет. Как к нему подключиться?

Мы постоянно расширяем свою базу и готовы сотрудничать с новыми партнерами. Однако у нас пока не заключены договоры на оказание услуг с некоторыми провайдерами, которые работают на вашей улице. Если вы хотите подключиться к определенному провайдеру, сообщите нам об этом по телефону +7(812)635-33-61. Мы свяжемся с ним для дальнейшего сотрудничества и сообщим вам, когда он появится на пр-кт Энгельса.

Поиск провайдеров по адресу
Введите ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице.
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Выберите свой дом на пр-кт Энгельса
      ПРОВАЙДЕРЫ НА пр-кт Энгельса в Санкт-Петербурге
      Цена: от 350
      139
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гига 1000
      1000
      Мбит/c
      97 + 84HD
      Канал
      -
      1400
      2
      Р/мес
      Засмотрись 800+
      800
      Мбит/c
      115 + 62HD
      Каналов
      -
      1910
      955
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии доступа. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      -
      -
      550
      385
      Р/мес
      Технологии выгоды. Хит сезона М
      200
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      850
      595
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Для дома 100 Лайт
      (Шушары)
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      350
      Р/мес
      Кот
      100
      Мбит/c
      200
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      -
      SMS
      1020
      534
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      #ДляДома Максимум
      300
      Мбит/c
      250
      Каналов
      -
      650
      520
      Р/мес
      Мегафон 3.2. Максимум
      100
      Мбит/c
      -
      -
      850
      425
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      T-400 Pro
      400
      Мбит/c
      -
      -
      1375
      Р/мес
      сравнить
      T-200
      200
      Мбит/c
      -
      -
      1000
      Р/мес
      сравнить
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гига 300
      300
      Мбит/c
      115 + 62HD
      Каналов
      -
      750
      375
      Р/мес
      Гига 800
      800
      Мбит/c
      115 + 62HD
      Каналов
      -
      1000
      2
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Мегафон 3.2. Премиум
      100
      Мбит/c
      -
      -
      3000
      1500
      Р/мес
      #ДляДома Турбо
      300
      Мбит/c
      -
      -
      550
      440
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      THE BEST – 100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      Р/мес
      сравнить
      THE BEST – 50
      100
      Мбит/c
      -
      -
      350
      Р/мес
      сравнить
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Мой онлайн+ 100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      850
      650
      Р/мес
      Мой онлайн+ 400
      400
      Мбит/c
      100
      Каналов
      35
      гб
      600
      мин
      -
      SMS
      900
      650
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Интернет 100 Мб/с + ТВ
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      -
      848
      Р/мес
      сравнить
      Интернет 100 Мб/с
      100
      Мбит/c
      -
      -
      699
      Р/мес
      сравнить
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Орбита
      200
      Мбит/c
      -
      -
      750
      Р/мес
      сравнить
      Интернет за рубль
      100
      Мбит/c
      93
      Канала
      -
      600
      1
      Р/мес
      Официальный партнер
      ОТЗЫВЫ ЖИТЕЛЕЙ НА пр-кт Энгельса
      Тимофей С
      June 3, 2023
      0
      0

      Ростелеком

      Скорость загрузки и высокая стабильность интернета от ростелекома делают мою жизнь в сети намного комфортнее, спасибо, что заботитесь о таких как я. Рекомендую!

      715693
      Подлинный отзыв
      Елизавета
      April 19, 2023
      0
      0

      Невалинк

      Подключили быстро, интернет стабильный, скорость хорошая. Сотрудники на горячей линии вежливые, помогли решить проблему. Соотношение цена-качество отличное!!

      713596
      Житель улицы
      December 18, 2022
      0
      0

      билайн

      Худший интернет,скорость постоянно скачет,часто вырубают,мобильный интернет другого оператора быстрее ютуб грузит,за стоимость 100 мб,можно у другого провайдера 500 мб подключить,выводы делайте сами

      710893
      Марина
      December 17, 2022
      0
      0

      ПАКТ

      Обращаясь в эту компанию, рассчитывайте на то, что с вами будут выяснять отношения, начиная от операторов, заканчивая монтажниками. Компания не клиентоориентирована. Не имеет представления, о этики и профессиональном общение. Мало того, что по сути сделали работу за которую мне пришлось заплатить в три раза дороже, чем стоила та работа, которую надо было выполнить. Так как мастер оказался не профессионалом. И еще в последствие при обращение в компанию хотя ее так трудно назвать. Мне начал звонить мастер и выяснять со мной ситуацию, хотя с точки зрения профессиональной этики это не допустимо. Потом названивает оператор чтобы убедить меня, что я неправа. Чёткое ощущения, что меня развели на деньги и доставили много не приятный минут.

      710864
      Александр
      July 5, 2022
      0
      0

      ПАКТ

      Очень жаль, что в настоящее время качество телевизионного сигнала изменилось в худшую сторону. Устранение неполадок происходит в довольно длительно, например, сегодня 5.07.22 с 00.15 до 11.25 час. Устраняли неисправность. Так, только в 2022 году по различным причинам (погодные условия, поломка оборудования и др.) тв отключали уже не менее трех раз.

      707021
      Сергей
      July 4, 2022
      0
      0

      ПАКТ

      Являюсь клиентом пакт с 2016 года (договор № 7039770 от 28/11/2016). Оборудование использую своё. Главное преимущество данного провайдера отмечу в гибкости тарифов без навязанных дополнительных услуг. Таким образом, использование тарифов по реально необходимой скорости с абонементом — приводит к самому выгодному ценовому предложению среди конкурентов. Например, у меня тариф 30 мбит/с с абонементом на 6 месяцев, и обходится в 213 рублей за месяц! И цену эту можно ещё снизить. Причём, за это время, поступали звонки от других провайдеров, и ни кто не смог предложить более выгодные условия на постоянной основе. До этого был клиентом других провайдеров, но именно пакт, по моему адресу, продемонстрировал наиболее стабильную работу интернета. Обрывы связи замечаю редко. Возможно, раз в 4 месяца. Сложно вспомнить. О профилактических работах провайдер информирует заранее. Работа монтажников на высоте - пунктуальность и аккуратность. Был случай обрыва провода на лестнице и я настаивал на замене большого участка провода без лишних скруток. Монтажники проявили терпение ко мне, согласовали данную возможность с тех. Отделом и пожелание абонента выполнили. Так же вне конкуренции для меня оказалось дополнительные услуги: цифровое телевидение (с огромным количеством каналов входящих в базовый пакет за символическую аб плату), облачное видеонаблюдение и телефония. Могу смело рекомендовать данного провайдера под широкий спектр индивидуальных задач!

      707012
      ПАКТ
      ПАКТ
      July 6, 2022
      0
      0

      Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!

      Сергей
      July 4, 2022
      0
      0

      ПАКТ

      Являюсь клиентом пакт с 2016 года. Главное преимущество данного провайдера: гибкость тарифов без навязанных дополнительных услуг. Таким образом, использование тарифов по реально необходимой скорости с абонементом - приводит к самым выгодным ценовым предложением среди конкурентов. Причём, за это время, поступали звонки от других провайдеров, и ни кто не смог предложить более выгодные условия на постоянной основе. До этого был клиентом других провайдеров, но именно пакт, по моему адресу, продемонстрировал наиболее стабильную работу интернета. Так же вне конкуренции оказалось дополнительные услуги: цифровое телевидение (с огромным количеством каналов входящих в базовый пакет), облачное видеонаблюдение и телефония. Могу смело рекомендовать данного провайдера под широкий спектр индивидуальных задач!

      707007
      ПАКТ
      ПАКТ
      July 6, 2022
      0
      0

      Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!

      Зураб Темурович
      February 2, 2022
      0
      0

      Ростелеком

      Низкая скорость. Проседает постоянно. Техподдержка- ноль. Подбираю провайдера нового................

      704709
      Александр
      July 16, 2021
      0
      0

      Эт Хоум

      Интернет работает стабильно. Радуют частые акционные предложения. Про tv и оборудование ничего сказать не могу, не пользовался.

      700497
      Эт Хоум
      Эт Хоум
      February 9, 2023
      0
      0

      Благодарим Вас за отзыв!) ❤️

      Катя
      May 18, 2021
      0
      0

      Невалинк

      Данный провайдер не нравится. Я захожу в counter-strike у меня пинг сначала 25-30, потом резко 400-500-600!!!!!!!! Или же я играю и пинг у меня постоянно скачет 60-80-120-300 и тд....где стабильность????????? Здесь только максимум стабильности интернета на 100% . Так же, бывают дни, когда я смотрю фильм и он просто не грузится дальше)))))))) приходится перезагружать инет, чтоб он снова заработал ыыыыыы))0))) почините уже интернет я за что плачу кэш каждый месяц??????чтоб стабильно нервничать или что я не понимаю?????даже при работе с телефона иногда бывают сбои.

      699139
      Андрей
      May 13, 2021
      0
      0

      СкайНет

      Долго пользовался этим провайдером . Постоянно глючный роутер , падала скорость до 3-9 мбсек перезагружаю по 3-4 раза в день ! Когда это совсем бесит звоню в поддержку , там по алгоритму говорят давайте проверим настройки я уже не дожидаясь оператора говорю ему все вводные , мы перезагружаем роутер и пол дня опять все хорошо. И так круглые сутки уже пол года точно. Сегодня терпение лопнуло, вызвал мастера. Мастер сделал переобжим витой пары. Сказал что все будет работать хорошо. После ухода через час, интернет не то что стал просидать по скорости, так вообще пропадать на 3-5 минут. Мне это критично для работы онлайн. Позвонив в тех поддержку , расторгнуть договор , оказывается надо приезжать к ним лично! Оформить договор мастер юридическую силу имеет, а вот расторгнуть нет. Т.е. Что бы забрать со счета 200 рублей, надо потратить 200 р на дорогу - на то и расчет у этих цыганей. Качестно интернета : когда не пропадает нормально - но может пропасть в любой момент и висите на поддержке или учитесь самому реанимировать роутер. до вас дела нет качество обслуживания: когда вы звоните, имейте ввиду что вам надо сразу проговорить всю информацию как в колонии что бы от зубов отскакивало да бы не наткнуться на заученные скрипты менеджеров. И примите к сведению что вы автоматом глур, априори вы что то сделали не так. Качество мантажника: приехали, сделали нареканий нет. Но первый монтажник обжим сделал чуть ли не узлом от того изначально делали зонного переобжим.

      698996
      СкайНет
      СкайНет
      May 14, 2021
      0
      0

      Здравствуйте. Действительно, такая работа интернета может лишь мешать и раздражать, а мы всегда стараемся помочь в решении подобных вопросов. Порой такие проблемы могут возникать из-за качества соединения с самим роутером, либо его работой. Скажите, проверяли скорость напрямую? Позвольте нам ещё раз проверить с нашей стороны наличие неполадок, подскажите, пожалуйста, ваш номер договора?

      Виталий
      May 8, 2021
      0
      0

      СкайНет

      Давно у этого провайдера. В целом - доволен. Обрывов связи не было. Иногда бывают просадки скорости. При моём тарифе (400) узнаю о этом только после замера. Рекомендую.

      698905
      СкайНет
      СкайНет
      May 9, 2021
      0
      0

      Здравствуйте. Благодарим вас за приятные слова и надеемся на долговременное сотрудничество!

      Jurij
      April 16, 2021
      0
      0

      Ростелеком

      Нарушают закон о рекламе. Требовал удалить мои личные данные - утверждают что звонят на случайно набранные цифры такие звонки раз в месяц. Иду в роскомнадзор.

      698411
      Вадим
      April 2, 2021
      0
      0

      Ростелеком

      Хочу поздравить ростелеком с великим праздником. Сегодня ровно один год как я вызвал мастера для подключения к интернету. При заказе у меня даже поинтересовались во сколько мне удобно ожидать мастера, правда не уточнили в какой день его ждать. Как же я мог знать, что ждать придётся больше года и так и не дождаться его. Но надежда умирает последней. Я верю, что ростелеком и его ответственные мастера по подключению интернета идут ко мне. Возможно идут из владивостока или петропавловска-камчатского через тайгу и болота. И я верю что они дойдут до меня. А пока приходится пользоваться интернетом от skynet. Я вызвал мастера вечером и он сказал, что придет на следующий день вечером, по пришел утром и буквально через 10 часов после моего заказа я был с интернетом.

      698115
      Максим
      January 6, 2021
      0
      0

      Ростелеком

      Самый ужасный провайдер, хуже данного провайдера я ещё не встречал!!! Обманывают с тарифами, нет у них никаких 300, 400, 800 мбит, дай бог 100 мбит и то сомневаюсь в этом... Не подключайтесь к данному провайдеру, очень большую ошибку сделаете! Он откровенно скручивает скорость интернета, всеми путями и способами я в этом убедился, тариф 300 мбит, а по факту 10 мбит, мобильный интернет и то шустрее работает, чем их интернет, это каким «человеком»надо быть, чтоб так откровенно обманывать людей

      695714
      Житель улицы
      October 23, 2020
      0
      0

      Ростелеком

      Качество оборудования и услуг на очень низком уровне. Кабельное телевидение показывает с помехами в плохом качестве. Техники разводят руками и вынудили сменить телевизор, не помогло, помехи не исчезли. Видеонаблюдение ломается каждый 1-2 месяца. Интернет часто пропадает. Чтобы дозвониться до техподдержки нужно висеть на телефоне и ждать 30-60 минут. На письма е-маил отвечают не ранее чем через 20 дней. Советую обходить стороной эту недобросовестную компанию.

      693256
      Евгений
      June 23, 2020
      0
      0

      Енева (Обит)

      - худший провайдер ! Не работаем с 27 марта, уведомили менеджера о том, что нужно отключить услуги, что не можем вести деятельность, сказали, что все ок. Не отключили, продолжили выставлять счета. В сухом остатке. - завышенные цены ! - требуют деньги когда услугами никто не пользуется - невозможно отключиться - когда общение с 5 раза уже перешло, на то, что отключите нас и мы не будем пользоваться, вдруг вспомнили про то, что нужно письменно уведомить о расторжении договора, но долг оплатите. П.с. Если есть другой провайдер никогда не пользуйтесь обит и только в бумажном виде подписывайте документы. Менеджеры скажут все что угодно, что продолжать выставлять счета.

      689952
      ОБИТ
      ОБИТ
      June 26, 2020
      0
      0

      Добрый день, Евгений Викторович! Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Давайте вместе разберем ситуацию: 21 апреля 2020 г. вы обратились в нашу компанию с запросом о временной приостановке услуг. Наш менеджер составил для вас индивидуальное предложение на оплату услуг связи и предложил произвести корректировку счетов в период приостановления деятельности вашего бизнеса. На данный момент мы получили от вас частичную оплату по счетам, и искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество.

      Житель улицы
      September 19, 2019
      0
      0

      СкайНет

      Не мог найти хорошего провайдера пока не наткнулся на skynet. Вот где люди действительно делают свое дело. Никаких задержек, в играх по сети пинг минимальный! Сейчас пользуюсь тарифом огонь и скорость 200 мбит/сек - это реально быстро! Плюс за свою цену в 650 рублей - очень выгодно. А главное, приехали и подключили буквально на следующий день после обращения. Вот это сервис!

      680323
      СкайНет
      СкайНет
      September 20, 2019
      0
      0

      Спасибо за подробный и положительный отзыв. Работаем для вас :)

      Andrew
      June 30, 2019
      0
      0

      СкайНет

      Ужасный провайдер в части качества и стабильности интернета и тв, при этом проблемы не решают и не идут на общение. О ремонтах редко предупреждают, если вообще скажут. Проблемы по сути с устаревшим оборудованием, которое лень или дорого обновить/заменить. Сами звонят когда срок оплаты подходит, а после снова скрываются за обещаниями и проблемами на принимающей стороне. Но по цене самый доступный, что прямо отражается в качестве. Итог: скупой платит дважды.

      677667
      Житель улицы
      May 1, 2019
      0
      0

      СкайНет

      Клиентов не верно консультируют на этапе подключения. А потом пытаются решить вопрос в течении 3 месяцев - не в пользу клиентов. Кормят завтраками и вопросы не решаются. Ужасная компания.

      674810
      Вадим
      May 30, 2018
      0
      0

      ПАКТ

      В самом деле очень мутная контора. В тайне от собственников заключили договор с у.к. Нашего дома и только теперь, через месяц мы узнаем о начисленном долге и необходимости ехать к ним в офис и писать заявление об отказе от услуг, которые нам никто и не оказывал.

      659427
      Валерий
      May 23, 2018
      0
      0

      СкайНет

      Всем доброе время суток!люди добрые бегите пока не поздно от этого провайдера... Очень не одыкватная компания. Работаю с ними уже пол года и каждый вечер начинается с проблем. Постоянно какой то долг. Уже оплатил сразу за год и всё равно отключают. С 16.05 по22.05 уже три раза отключают и постоянно только оплачу 100р и на следущий день опять минус 100. До руководства не как не позвонить , только говорят пишите на почту. Легче связаться с презедентом росси. Ведь они заняты, а мы нет. Сказал напишу не приятный отзыв, получил ответ ,что им всё равно.....

      659168
      Вячеслав
      April 20, 2018
      0
      0

      АирНет

      Почитл отзывы и печально видеть как аирнет засланые казачки грязью поливают. Мой ид 275700 являюсь абонентом с 2011 года. Считаю качество интернета одним из лучших в городе. По поводу вылетов и обрывов я такого не припомню .поскольку часто играю в шутеры нужен был качественный интернет.хотя в доме 4 провайдера пробовал все.в силу своей дотошности. Аирнет оказался лучшим. Не испытывю проблем с серверами не в европе не в америке .в отличае от моих компаньенов. Кстати плачу по банковской карте и проблем тоже не было . Дозвон в сервис быстрый время не засекал и всегда вопросы решались оперативно. Страницы грузятся моментально .вызывал монтажников пережать клевмы так они заодно прозонили линию. Мелочь а приятно ,пришли быстро как договаривались без проволочек. Провайдером абсолютно доволен и не верьте кто говорит обратное .зависть конкурентов многим не дает спокойно жить.

      657763
      Наталья
      April 7, 2018
      0
      0

      СкайНет

      Работает плохо, постоянно возникают сбои в работе тв и интернета. Сервис 24 ч. Не работает!!!если что то не работает просят перезагрузить. Цена не соответствует качеству. 800р. За 100 каналов!!

      657174
      Евгений
      March 28, 2018
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Являюсь клиентом интерзет ещё с 2008 г.n договора:781000127208. Мне был предложен договор о скидке к тарифу, ровно на 12 месяцев: с 01.05.17 по 01.05.18. А теперь приходит sms: что теперь плати на 50р. Больше!!! Хотя договор ещё по срокам активен!!! кинули на один месяц!!! Доверия вам больше нет!!! Ставлю в изветность о том, что учавствовать в ваших акциях больше не буду!!! Вы мошенники!!!

      656556
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      March 30, 2018
      0
      0

      Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. В рамках акции "Не разлей вода" компания предоставляет в течение 12 месяцев скидку на абонентскую плату выбранного тарифного плана, но не фиксированную абонентскую плату, в случае, если тариф переходит в архивные. По завершению акционного периода Вы можете в личном кабинете выбрать актуальный тарифный план.

      Виктория
      February 2, 2018
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Пользуюсь много лет. Проблем не возникало. Довольна. Попыталась подключить тв. Столкнулась с отсутствием координации между специалистами кул - центра и мастерами которые собирались подключать тв. В итоге отказалась от услуги.

      652940
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      February 2, 2018
      0
      0

      Большое спасибо, Виктория, за Ваш выбор. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, а также опишите, пожалуйста, более детально с чем возникла проблема, мы непременно поможем во всём разобраться.

      Житель улицы
      January 22, 2018
      0
      0

      СкайНет

      Компания без моего согласия (стороны по договору) открыла доступ другому человеку к моему личному кабинету. Хотя меня заверяли, что без моего ведома вход в личный кабинет не возможен.

      652054
      СкайНет
      СкайНет
      January 22, 2018
      0
      0

      Это и правда не возможно. Не подскажите ваш номер договора? Мы свяжемся с вами и уточним, что именно произошло! Это важно для нас. Спасибо заранее!

      Юлия Олеговна
      November 9, 2017
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Пользуемся с марта месяца. Особых проблем с интернетом не возникало. Подключили быстро, без проблем. Оценка 5 из 5!

      646696
      Подлинный отзыв
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      November 13, 2017
      0
      0

      Здравствуйте, Юлия. Мы стараемся постоянно совершенствовать сеть, чтоб клиенты пользовались нашими услугами ещё с большим удовольствием. Большое спасибо за Ваш выбор.

      Олег
      October 31, 2017
      0
      0

      Ростелеком

      Низкая стабильность скорости интернета. Иногда ее вообще нет (хотя разрыва не показывает). Был какой-то разрыв на линии, починили только после 4 звонка и 5 дней мучений. Монтажник вообще не хотел ехать к нам, так как был уверен, что линия полностью исправна.

      646172
      Анастасия
      October 7, 2017
      0
      0

      Дом.ру

      После переезда искала провайдера, их оказалось три, радовалась, что среди них был интерзет, потому как лет 7 назад поголовно все знакомые пели про него дифирамбы. Оставила заявку на подключение, после этого началось! Мне предложили какую-то мутную акцию, не объяснили толком как называется тариф, пришлось помучиться чтобы понять.... Ладно. Подключение должно было произойти 2 августа с предварительным звонком от оператора накануне. Ноль. То есть абсолютно! Я терпеливо повторнооформила заявку, терпеливо снесла повторный запутанный треп по поводу тарифа и акции (на сайте я так его и не нашла), подключение назначили уже на 6 августа. Накануне звонит некий мч с подтверждением жаты и времени подключения. Все согласовываем. 6 августа. При договорённости подключиться после 18 спокойно занимаюсь своими делами вне дома, звонок в 11: а вы сейчас можете? Я уже у вашего дома! - ????????? Мы же после 18 договаривались! И дальше начался полный треш, чел стал допрашивать, а когда я вообще дома бываю, а часто ли и подолгу ли я отсутствую и т.п. В итоге я занервничала, потому как это уже не разговор о подключении, а попытка ограбить мой дом в мое отсутствие. Далее - звонок в компанию, с вопросом - работает ли у вас такой-то? Прошло 2,5 месяца - они до сих пор это выясняют, при этом, поскольку был создан инцидент, они посчитали возможным звониться мне по этому поводу в 23 часа, когда некоторые люди уже спят. На претензию по поводу позднего звонка мне ответили, что мне звонил охранник в офисе, так как больше никого там быть не может. Наверное, меня можно посчитать дурой, раз я все это пока проглатываю...... В итоге меня подключили 9 августа вместо 2, время прихода механика сопровождалось тем же спектаклем (зачем тогда время согласовывать, если вам на него на***но?????) с тем, что он приехал в удобное ему, а не в согласованное время. Была попытка немножко поломать у меня в квартире мебель, которую он решил подвигать, а потом с меня потребовали оригинал (ни в коем случае не ксерокопию, даже заверенную) паспорта, а взамен дали некую бумажку, очень плохо, с полосами и пятнами напечатанную, так что часть текста можно было только угадать, из которой следовало, что я подключилась к услугам некой компании перспектива 2 августа и должна заплатить за весь месяц, хотя неделю уже мучалась с подключением и никаких услуг не получала, далее там были пописаны некие дополнительные услуги, которые при оформлении заявки не согласовывались, тариф отличался от согласованного при оформлении заявки на подключение, там же был прописан пакет цифрового тв, который я не заказывала. И до кучи бумажка содержала странные реквизиты и печать, также напечатанную на принтере, с теми же пятнами и полосами. Не было даж его оригинальной подписи. На вопрос - а где же мой экземпляр договора? - подключайтесь сказал, что он техник и не имеет к оформлению никакого отношения. А зачем тогда он требовал мой паспорт, требовал ставить подписи? Зачем привёз бумажки-то эти, если он не в курсе и отношения не имеет????? Короче, стала звонить опять в эту гнилую контору, про автоответчик молчу, 10 минут выслушивать какую-то ересь вместо соединения с менеджером, но это все равно лучше, чем в билайне бонжур - это вам, между, прочим, по французски. Короче, получасовая нервотрёпка, и аванс за месяц распределили на три недели августа, а 4 дня вместо недели (!!!!!!!) перенесли на сентябрь. Интернет так себе, средненько, но проверила. Далее в конце сентября приходит смс с требованием срочно оплатить интернет (до конца оплачиваемого срока оставались дней пять) и балансом, из которого следует, что сумма, перераспределенная на сентябрь, волшебным образом уменьшилась. За какие такие вещи я сама того не подозревая снова заплатила, уже с баланса????? Снова звонок, автоответчик, чтоб ему пусто было, и получасовая нервотрёпка по поводу того что не может быть, вы все придумали. В итоге украденную с баланса сумму заставила вернуть, но оно мне надо?????? Договор, в котором реквизиты ещё неверные оказались, обещали переделать и предоставить с подписями, печатями и актуальной для меня информацией. Третий месяц. По этому поводу обе звонила, каждый раз удивляются, неужели надо оригинал клиенту предоставлять? А все остальные хавали ту самую бумажку, которую поначалу и мне пытались подсунуть..... Короче, все относительно хорошо до момента подключения, и то практика показала, что и здесь уже спотыкаются, а потом вообще ад! Я клиент, меня достало, что за свои деньги я не получаю качественную услугу, да и за неё ещё вынуждена воевать и тратить время и нервы! Ужас!!!!!

      644987
      Дом.ру
      Дом.ру
      October 10, 2017
      0
      0

      Здравствуйте, Анастасия. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Для оценки работы наших специалистов, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы обязательно поможем разобраться в интересующих Вас вопросах.

      Вадим
      August 31, 2017
      0
      0

      Дом.ру

      Контракт заключал ещё с интерзет. После объединения с дом.ру сервис ухудшился. Последние полгода постоянные отключения, до службы поддержки не дозвониться, неважно сколько времени ожидать, личный рекорд - 1 час на линии и так и не нашлось свободного оператора чтоб ответить. Последние 3 дня соединения нет. Ухожу к другому провайдеру и никому не посоветую этого.

      643954
      Дом.ру
      Дом.ру
      September 4, 2017
      0
      0

      Здравствуйте, Вадим. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.

      Юрий
      August 13, 2017
      0
      0

      СкайНет

      Регулярные проблемы со связью. Телефонный автоответчик раздражает. Например, среди ночи пропадает интернет. Набираю номер их коллцентра, а мне автоответчик сообщает: мы обнаружили проблему по вашему адресу. В настоящий момент ремонтная бригада уже работает над её устранением. Это в час ночи через пару минут после возникновения неполадки? Случай так называемого вранья. А проблемы возникакют всё чаще и чаще. Свет мигнул - привет, их оборудование на техническом этаже зависло. Кто мешает поставить ups и жить спокойно? Гроза (как сегодня ночью) - привет, связь закончилась. Кто мешает снабдить кабели грозозащитой? Нет неразрешимых проблем в данной отрасли. Есть проблемы, которые решать лень или дорого. Уверяю, растерять клиентов - ещё дороже. А клиенты уйдут. Нам нужна бесперебойная связь, а не это убожество.

      643447
      СкайНет
      СкайНет
      August 14, 2017
      0
      0

      Здравствуйте. Где существует возможность мы всегда устанавливаем резерв питания. Грозозащита на оборудовании не поможем если дом не заземлён. Это прямая обязанность обслуживающей компании. Мы при всём желании не можем проводить такого рода работы. В данном случае робот сразу зафиксировал проблему и прикрепил её в вашему адресу вовремя вас проинформировав о ней (свою работу сделал). Далее вам должен был ответить специалист линии технической поддержки и подсказать подробнее о ситуации, а именно, что доступ в выходной день ответственное лицо нам предоставить не может. Нужно было подождать чуть дольше, он отвечает после робота. Сегодня мы уже запустили наше оборудование, ведь электрики наладили работу фазы. Мы сделаем всё возможное, чтобы вы не замечали подобных проблем в будущем. Бесперебойным любой домашний интернет не будет. Если вы работаете в сети, то мы можем предложить вам оформление, как юридическому лицу. В таком случае схема нашей работы будет несколько иной и, несомненно, больше понравится вам.

      Виталий
      August 8, 2017
      0
      0

      Дом.ру

      Очень давно пользуюсь интернетом от interzet(можно сказать сторожила), но после того как они продались этому дом.ру все стало просто печально. Появились частые обрывы. И все бы ничего, но в последнюю неделю эти обрывы стали постоянными, 2 часа инет есть, потом бац - 10 минут инета нет, потом повторяется все сначала. Тех. Поддержка совсем не вменяемая, бросают трубку, кормят завтраками и полностью не владеют ситуацией. Это полный кошмар!!!! Допытывать меня, по-выключать роутер и другие бесполезные действия, это на уровне общения с бабушками, жесть о_о и видимо тех. Поддержке не в домек, что это не поможет появлению интернета... На мой резонный вопрос: когда же эта ерунда кончиться? - кормят завтраками и кротчайшими сроками уже неделю!!!!!!

      643315
      Дом.ру
      Дом.ру
      August 9, 2017
      0
      0

      Здравствуйте, Виталий. Объединение компаний ни коим образом не могло негативно повлиять на качество предоставляемых услуг , а лишь напротив т.к. был запущен крупный проект по модернизации и на множестве участков объединённой сети была произведена замена оборудования. Мы вчера с Вами общались по телефону и на данный момент проблема разрешилась. Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы, то направляйте их, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru.

      Житель улицы
      July 26, 2017
      0
      0

      Эт Хоум

      Пользуемся эт-хоум уже лет 7-8. Очень устраивает данный провайдер. Скорость соответствует заявленной. Никаких постоянных сбоев или проблем. Пару раз обращался в тех.поддержку, помогли без проблем. Рекомендую всем. Отличная скорость, адекватная цена, грамотные сотрудники в тех.поддержке.

      642569
      Житель улицы
      May 17, 2017
      0
      0

      Дом.ру

      Пользовался данным оператором несколько лет, но в последнее время просто достали звонками и посетителями с предложениями акций, новых услуг и т.п. На просьбы перестать звонить, звонящие обещали решить эту проблему, но звонки продолжались. Терпение было превышено звонком в выходной день после 21 часа, когда звонивший сказал, что данный номер был порекомендован (кем, он не уточнил), спросил слышали ли мы про эту компанию и предложил подключиться. Кому он звонит и по какому адресу собирается подключать, он ответить не смог. На мои письменные обращения объяснить, что это за сервис никто в итоге не ответил, хотя отписали, что перезвонят. Я подождал некоторое время, а затем попросил объяснить в этом случае процедуру расторжения договора и возврата денег. Мне также никто не ответил. Обратился через веб-форму к руководителю отдела клиентов написать мне эту процедуру. Ответа не получил. Поехал в офис. В офисе прониклись ситуацией, сказали что конечно это не хорошо, но отметили, что мой телефонный номер наконец-то удалён из базы обзвона. Я поинтересовался на счёт номера супруги, так как он засветился при подключении и ей так же звонили. Оказалось, что её номер присутствует в базе обзвона. Я попросил расторгнуть договор через 2 недели, чтобы у меня было спокойно время подключить другого провайдера. Девушка оператор покивала головой, сказала что всё поняла. Меня рассчитали, вернули предоплаченные средства и я покинул офис. Дома обнаружилось, что интернет отключён. Позвонил в техподдержку, они подтвердили, что видят расторжение договора через 2 недели и настояли на диагностике домашнего маршрутизатора. Всё оказалось в порядке с маршрутизатором, они передали проблему куда-то дальше и сказали, что мне перезвонят. Естественно, никто не перезвонил. Договор 780025312878 мне предстоит расторжение договора 781000614804, так как там проживает моя мать, которой 80-лет и после подобных посещений и звонков, она начинает нервничать, что что-то произошло с интернетом. Доступ в интернет достаточно стабильный, перебои редки. Днс сервера провайдера менял на внешние, так как часто не работали. Перебор с навязыванием своих услуг. Поддержка клиентов живёт своей жизнью, контроль за ней, по всей видимости, отсутствует, поэтому могут игнорировать обращения.

      624258
      Дом.ру
      Дом.ру
      May 19, 2017
      0
      0

      Здравствуйте, Александр. Для нас очень важен эмоциональный настрой наших клиентов и потенциальных пользователей. Поэтому если мы получаем требование не звонить, то номер блокируется, и больше информация о каких-либо акциях или специальных предложениях Вам поступать не будет. Я вчера с Вами разговаривал по телефону - все номера заблокированы, по второму адресу Вас также беспокоить не будут. Если у Вас будут возникать какие-то вопросы, то смело пишите их на почту okkspb@domru.ru Ещё раз от лица компании хочу принести извинения.

      Житель улицы
      May 4, 2017
      0
      0

      Эт Хоум

      Являюсь абонентом данного оператора с десяток лет, ещё со времён сети anthill. При современной конкуренции (только в моём доме есть возможность подключиться к пяти разным операторам), уже одно это говорит о том, что, в общем, обслуживание меня устраивает. Даже если и бывают, изредка, неприятности-то все вопросы решаются при первой возможности и компенсируются. Цены средние по городу. Скорость соответствует тарифу. Устойчивость соединения в пределах разумного. Круглосуточная техническая поддержка. Стабильная скорость. Устойчивая связи. Круглосуточная техподдержка. Акции. Не объективных проблем не выявлено.

      620209
      brand39
      January 22, 2017
      0
      0

      Дом.ру

      Прочитал на одном из сайтов объёмный и эмоциональный отрицательный отзыв, полностью с ним согласен (словно сам писал).так же, как автор того отзыва, был абонентом interzet и менее всего планировал подключаться к дом ну (в основном из-за навязчивой рекламной компании и абсолютно беспомощного персонала её проводивший, не могущество ответить ни на какой вопрос по предлагаемому продукту, кроме рекламной жвачки). Как выяснилось (а выяснять после слияния компаний, к сожалению пришлось), персонал это главный капитал компании. Похоже, именно этих людей министр иностранных дел рф ёмко и точно охарактеризовал своим дб! Правда, менеджмент, организуются работу подразделений, похоже, ушёл совсем недалеко. В итоге: наконец сдался после многочисленных сообщений и звонков и решился подключить мультирум. Всего 4 звонка общей продолжительностью минут 50 силами целого отряда одаренных сотрудников позволили понять: а) в компании существуют 2 технологии подключения, имеющие при этом свою историческую принадлежность ( дом ну или интернет); б)выбор оптимальной технологии и проект будущей сети с учётом имеющихся коммуникаций необходимо выполнять исключительно по телефону, т.к. Сотрудников, умеющих на месте по результатам осмотра выбрать и предложить оптимальный вариант, в компании не держат; в) позанимался проектированием по телефону, выяснил, что за один раз решить вопрос подключения и монтажа сети не решить никак, т.к. Этим занимаются разные подразделения и никакой начальник в компании не в силах объединить их усилия, назначить старшего и решить вопрос! С каждым нужно договариваться мне и персонально. Г)плюнул, выбрал сам необходимый вариант, оформил заявку, назначили время. Позвонил еще, заявку подтвердили + договорились, что захватят доп.оборудование, если заявленный вариант не проскочит и.... Звонок! Прибыл техник! На мой удивленный вопрос :а почему вы с пустыми руками? Ответ:я по заявке должен забрать! Оборудование?! Ура!это дб 80 уровня! Что делать? Мне- не знаю, т.к. Только когда что внес очередной транш с запасом. Компании? Явно разобраться с организацией работы, качеством персонала и провести тщательный медосмотр сотрудников, отсеяв философов, романтиков,мечтательный и прочих онежедетей, не умеющих работать. Удачи ей, есть куда двигаться. Аб.номер 780023837902 22.01.2017 дозвон в поддержку, все вежливые, оперативно устранять подписания сети на первых порах. Удобные возможности для оплаты и контроля счета и услуг ( хотя само приложение для андроид в-третьих ниже удовлетворительного) качество персонала и организация работ, провалы скорости соединения

      569807
      Дом.ру
      Дом.ру
      January 23, 2017
      0
      0

      Здравствуйте, Андрей. я только что с Вами связывался по поводу подключения и пояснял причину почему пришёл человек за оборудованием. Тут действительно возникло некоторое недопонимание, потому как наравне с тем специалистом, что был направлен чтоб забрать оборудование, был направлен и другой, собственно он и должен был подключить Вас. Подключение перенесено на удобное для Вас время.

      Житель улицы
      August 9, 2015
      0
      0

      СкайНет

      Все очень плохо. Пользуемся скайнетом давно, без всяких проблем, с недавних пор все стало работать ужасно. Каждый день подключение к интернету то есть, но с ужасной скоростью, то его вообще нет, то ограничено, ни видео не посмотреть, то в интернет не зайти, всякие сетевые игры не работают вообще. Если он появляется и работает нормально, то лишь на короткий промежуток времени, полчаса-час, не более. Пару недель назад приходили сотрудники и что-то исправляли, результат нулевой. Очень обидно, раньше все было прекрасно, а сейчас мне интересно, за что мы платим деньги. Ужасный интернет. В прошлом году все было прекрасно. Вечные проблемы с подключением

      133626
      СкайНет
      СкайНет
      August 24, 2015
      0
      0

      Здравствуйте. За этот год у вас было два ремонта. Описанного вами выше происходить не должно. С вами свяжется наш технический специалист и поможет решить эту сложность. Всё будет работать хорошо!

      Житель улицы
      April 8, 2015
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      С 31.03.15г. По сегодняшний день интернет не работает. Операторы говорят авария, но никаких ремонтных работ в доме на ул. Фрунзе не наблюдается. А может быть вам честно признаться что в связи с переходом интерзет в дом. Ру тсж не дает свое согласие или я неправа??? Кстати до этого момента претензий к работе интерзет не было, все вопросы решались оперативно.

      121469
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      April 9, 2015
      0
      0

      Добрый день! Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры.

      Житель улицы
      March 19, 2015
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      6.03.15 приходили подключать интернет и тв.дома была бабуля,которой сказали мол все работает,взяли бабки и ушли.я,вернувшись домой,обнаружил что не работает ничего!!!!5 раз звонил...3 раза обещали выслать мастера....сегодня 19.03.2015 никаких изменений!!!принципиально выкинул их оборудование на помойку!!!!не компания,а богодельня!!!!! P.s.для бота который тут отвечает # договора 780022974532!!! Их нет!!!!!! Вся эта шаражка один большой минус!!!!

      108575
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      March 20, 2015
      0
      0

      Добрый день! Ознакомились с историей обращений по вашему договору, информация повторно передана в отдел подключений. Если с Вами сегодня в течении дня не свяжутся, пожалуйста сообщите об этом на почту echo@i-zet.ru.

      Житель улицы
      January 26, 2015
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Пользуемся из уже лет шесть, за последние полтора года устали от постоянных разрывов. Фильм онлайн целиком не посмотреть- пропадает сеть. Звонишь в техподдержку, ждешь полчаса , а тебе рекомендуют выключить- включить роутер. Да, это решает проблему на некоторое время, но бегать каждые десять минут включать-выключать, уже и фильм смотреть нет желания. В общем разочаровал интерзет. Что-то с качеством интернета большая проблема.

      61072
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      January 26, 2015
      0
      0

      Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Скорость и качество интернета зависит от ряда параметров, в том числе, не зависящих от технических особенностей услуги, предоставляемой Компанией InterZet. В случае, если проблема повторяется, необходимо в момент неполадки, повторно обратиться в тех.отдел Компании. Технические специалисты обязательно проведут диагностику и примут необходимые меры для решения неполадки. Возможно это будет вызов специалиста на дом. Надеемся на понимание, и ждем Вашего звонка.

      Житель улицы
      September 25, 2014
      0
      0

      СкайНет

      Собственно в заголовке можно прочесть все что меня не устраивало в этом провайдете, сигнал в лучшем случае достигает двух палочек, это я про вай-фай. Грузит все безумно медленно.

      41765
      СкайНет
      СкайНет
      September 25, 2014
      0
      0

      Здравствуйте. Вы пишете о проблеме в прошедшем времени. Если Вы ещё пользуетесь нашими услугами, пожалуйста, сообщите Ваш ID и наши специалисты посмотрят в чём сложность. Касательно уровня сигнала Wi–Fi. Качество сигнала от компьютера до роутера не зависит от провайдера. Кабель интернета можно вынуть из роутера и ничего не изменится. По скольку Wi–Fi — это радиосигнал он подвержен множеству факторов, влияющих на его качество и стабильность. Как один из вариантов — соседские роутеры работают на той же частоте, что и Ваш, "перекрывая" таким образом частотный диапазон, из–за чего ухудшается приём сигнала роутером. Большинство связанных с ухудшением сигнала проблем, после диагностики, можно исправить путём изменения настроек роутера. Наши специалисты смогут Вам в этом помочь.

      Житель улицы
      September 7, 2014
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Зашел в воскресенье на спидтест время было вечернее. Скорость 95 мбит, у меня тариф за 450 рублей стабильность быстро дозвонился на горячую линию, когда сбил настройки случайно высокая скорость

      40673
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      September 9, 2014
      0
      0

      Добрый день! Спасибо Вам за столь положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады сотрудничать с Вами и приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашего сотрудничества. Благодарим вас за то, что выбрали "Интерзет" в качестве партнера.

      Житель улицы
      August 18, 2014
      0
      0

      СкайНет

      Был подключен к данному провайдеру. Длительное время (более года) не пользовался его услугами, рассматривая как резервный канал, в случае проблем с основным. Личный кабинет при этом работал и я предполагал, что, если будет необходимость, закинув n-ю сумму на счет, я могу пользоваться интернетом. Недавно, выходя утром на работу, обнаружил, около двери своей квартиры, кусок свисающего по стене кабеля. Оказалось, что монтажник скайнета, пришедший подключать соседнюю квартиру, просто перерезал кабель подключения, идущий в мою квартиру и на скрутке протянул кабель в квартиру соседей. Звонок в тех поддержку - обычно наши монтажники так не делают, можете оставить заявку, придет монтажник и протянет вам новый кабель. Господа, нельзя так относится к своим клиентам, пусть, временно, и не приносящим вам дохода. Могли хотя бы предупредить (звонком). Даже в договоре оферты, выложенном на вашем сайте прописано следующее: 6.1. В случае нарушения абонентом связанных с оказанием услуг связи требований, установленных федеральным законом о связиk и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных услуг, оператор имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения, уведомив об этом абонента. В случае неустранения такого нарушения в течение 6 (шести) месяцев с даты получения абонентом от оператора уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор. вот такая вот клиентоориентированность. Быстро дозвонился в техподдержку

      39720
      СкайНет
      СкайНет
      August 19, 2014
      0
      0

      Здравствуйте. Всё верно. Если не оплачивать услуги связи более 6 месяцев, договор расторгается в одностороннем порядке. Вам необходимо было сразу предупредить нас о том, какой порядок пользования услугой и оплаты Вы выбрали для договора, заключённого с нашей компанией. Мы уверены, что смогли бы решить этот вопрос в Вашу пользу и все остались бы довольны результатом. Это и есть клиентоориентированность. Подскажите пожалуйста, Ваш вопрос уже решен?

      Житель улицы
      August 10, 2014
      0
      0

      СкайНет

      За последние 5 лет не встречал такого наплевательского отношения к клиентам, как в скайнете. К моему огромному сожалению пользуюсь их услугами с апреля месяца текущего года, за этот период регулярно раз в 2-3 недели интернет пропадает, в тех поддержке усиленно устраняют проблему, обычно на это у них уходит от 2-х дней до недели. В данный момент пишу отзыв с телефона, т.к. Интернета по прежнему нет, обещали устранить 08.08.2014, сегодня уже 10.08.2014 и как всегда кормят завтраками. У других провайдеров такого хамства я не встречал. P.s. Id 221925

      39412
      СкайНет
      СкайНет
      August 11, 2014
      0
      0

      Добрый день. Данный конкретный случай относится скорее к разряду редких. Доступ вчера был восстановлен, приносим извинения, что так долго. К сожалению не всегда можно получить доступ к оборудованию в выходной день, но мы уже почти разрешили эту сложность. По всем Вашим ремонтам проблема устранялась на следующий день максимум. По этому не понятно откуда сроки в "от 2-х дней до недели". Так же по предыдущим Вашим ремонтам мы проведём проверку, почему схожие проблему были так часто. Мы постараемся чтобы в итоге Вы остались довольны! Спасибо за Ваш отзыв.

      Житель улицы
      March 1, 2014
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Очень хороший провайдер интерзет только вот что отдельно еще бабло качают за установку вай-фай.а другие провайдеры типа mns делают это бесплатно при подключении к ним!

      33823
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      March 3, 2014
      0
      0

      Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Сообщаем, что настройка оборудования клиента мастером - это, действительно, платная услуга, однако у нас создано достаточно инструкций для того, чтобы произвести такую настройку можно было самостоятельно. Спасибо за выбор нашей компании.

      Житель улицы
      August 30, 2013
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Не компитентность некоторых сотрудников приводит к мысли замены провавдера.чёткая формулировка задачи не принята к све динью.нам хотелось чтоб работали 4 компютера на вай-фай мы и платили дороже каждыв раз звонили при первой проблеме нам в отват позвоните маше та в совою очередь вы позвоните даше и так далие в конечьном итоге ничего.

      21561
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      September 2, 2013
      0
      0

      Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

      ПОКАЗАТЬ ЕЩЁ

      Напишите отзыв и получите 101 руб

      Отзыв
      Имя (по желанию)
      Провайдер
      Отправить отзыв

      Проверьте скорость интернета

      Загрузка
      0Мбит/с
      Отдача
      0Мбит/с
      speedCheck
      Начать
      другие улицы в Санкт-Петербурге
      сдт Пенсионер 3-я линия
      Ростелеком
      Средняя скорость
      175
      Мбит/с
      Средняя цена
      765
      /мес
      Житель улицы
      August 18, 2015
      Ростелеком
      Если есть возможность не подключаться к ним, не подключайтесь. За два месяца звонил в поддержку раз семь-десять и раз двадцать не дозвонился, видимо у...
      Хочу здесь жить
      0
      0
      Ленинская (Сосновый Бор) ул
      Ростелеком
      Средняя скорость
      175
      Мбит/с
      Средняя цена
      765
      /мес
      Хочу здесь жить
      0
      0
      Новороссийская ул
      РостелекомТеле 2Эт ХоумНетБайНетПАКТ
      Средняя скорость
      252
      Мбит/с
      Средняя цена
      863
      /мес
      Владимир
      September 26, 2021
      ПАКТ
      Все явно познается в сравнении. Сейчас я короче это осознал полностью. У меня дома подключен пакт, периодически катаюсь к родителям, у которых подключ...
      Хочу здесь жить
      0
      0
      2-я В.О. линия
      ИнтерЗет Дом.ruРостелекомбилайнНетБайНетТеле 2
      Средняя скорость
      316
      Мбит/с
      Средняя цена
      972
      /мес
      volodzzja
      June 14, 2012
      Дом.ру
      Подключился в середине января, в начале января пропала сеть, вообще. После звонка в техподдержку (примерно 40 минут пока ответят) было обещано на след...
      Хочу здесь жить
      0
      0
      Уткин пр-кт
      РостелекомТеле 2
      Средняя скорость
      271
      Мбит/с
      Средняя цена
      927
      /мес
      Хочу здесь жить
      0
      0