Интернет-провайдеры на ул Вавиловых, Калининский в Санкт-Петербурге

Эт Хоум

Наконец-то я нашел того, кто действительно сможет предоставить стабильный интернет по адекватной цене. Также у Эт-Хоума есть и услуга интерактивного телевидения, тоже достаточно качественная и недорогая. Можно взять в аренду Wi-Fi-роутер и приставку для просмотра передач, фильмов и сериалов. Провайдера однозначно рекомендую. С техподдержкой никаких проблем не возникает, хотя обращаться туда нет никакой нужды.

СкайНет

Скорость интернета обещали 100 мбит/c, а в действительности месяц нормально, а следующие - не больше 10 мбит/с. Несколько раз обращались на горячую линиию, но оператор ничего иного, кроме как купить у них новый роутер, не предложил. Обманывают.

СкайНет

September 13, 2023

0

0

Здравствуйте! Отсутствие оплаченной услуги, конечно, способно принести огромное количество крайне негативных эмоций. Подобная работа не в наших правилах, так как мы больше всех заинтересованы в том, чтобы радовать клиентов своими услугами. Наши сотрудники придерживаются высоких стандартов качества в работе, и делают выводы о причинах неполадки только на основе данных, полученных при диагностике в конкретных условиях. Мы бы очень хотели всё проверить и разобраться с неисправностью. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами.

Ростелеком

Всем привет :) сейчас расскажу вам как сотрудничать с ростелекомом чтобы все было чотенько и отличненько. (касается только интернета) если кратко: все работает отлично. При заявленной скорости 300 мбит в секунду у меня скорость под 700. Главное не подключайте ростелеком там, где он один и следите за услугами в лк, и все у вас будет отлично. 1. Подключайте его только по тем адресам, где есть другие провайдеры (т.е. Конкуренты), тогда он выжимает из себя все, что может, что быть лучшим. В противном случае скорость будет урезаться в два, а то и три раза. 2. Обращайте внимание на смс-рассылку. Там часто предупреждают об изменениях в ваших услугах (могут подключить на месяц услугу какую то бесплатно, а потом придется платить, если не отключите, в смс предупреждают о конце промо-периода). 3. Ежемесячно проверяйте личный кабинет на предмет наличия доп. Услуг (те же самые подключаемые на месяц бесплатные услуги будут видны в вашем лк, там же их и можно отключить). 4. Не принимайте в аренду роутеры старых образцов. У меня сейчас (почти 2023 год) стоит роутер 2019, новый, работает отлично. Но могут предложить и более старый, в таком случае вы переплатите за аренду или рассрочку очень многа деняк (до 4000), хотя стоимость такой старой ерунды будет рассчитываться в 500 рублей в магазине. 5. Не забывайте замерять скорость интернета на спидтесте. Если сильно меньше - пинайте тех поддержку. 6. Кстати о тп. Если висите на линии очень долго (мне в питере отвечают за 5 минут), то пишите в группу вк, в личные сообщения сообщества, там отвечают достаточно оперативно. 7. Пользуйтесь своими привилегиями нового клиента, всегда есть достаточно крутые скидки, если вы заключаете договор впервые (как в принципе и везде - на доставках, в магазинах и тд). Вроде бы все. Далее опишу каково мое сотрудничество с этим провайдером. Стоит уточнить, что живем в съемном жилье ч 1. Подключили три месяца назад на другой квартире. Пришел мастер - поругал свою же компанию, мол, лучше бы и не работал на них, в тех поддержке ничего не знают, сидят бездари (с его слов). У нас была проблема с роутером - какая то бракованная партия за 2019 год, на которую не встала прошивка. Поэтому мы просидели два часа, звоня в тп и выключая-выключая роутер, пока нам просто не переоформили все заново. С тех пор проблем с роутером нет. Интернет всегда был норм (заявленная скорость 300, спидтест показывал 280, мне не критична такая маленькая потеря). Но сама работа монтажника не очень понравилась, особенно то, как он оскорблял своих коллег, имени его не помню, подключал на карпинского, телефон тп заканчивался на 13-59. Также он не сообщил, что роутер (у нас было оптоволокно и онт роутер) может подключиться только к одному пк (то-есть воткнуть в него можно было только один интернет кабель), мы узнали это поздно, спросили у этого же монтажника как решать и нам он предложил купить второй роутер. Позвонили в тп ростелекома и там сказали что второй роутер не нужен, нужен только разветвитель (700 рублей на инет площадках). Ну как бы претензия только к работе мастера-фломастера. Инет за три месяца ни разу не пропадал, скорость не падала. Ч 2. По некоторым причинам пришлось съехать со старой квартиры и уехать на новую, недалеко от старой. Выбрали услугу переезд, так как ростел в прицнипе вел себя отлично и менять провайдера, возвращать арендованный роутер в их офис, расторгать договор, всего этого как то перед нг не хотелось. В личном кабинете было указано что переезд может занять от 1 до 3 дней. Ну думаю ладно, бывает, но хотелось бы быстренько. Позвонил в воскресенье, заказала переезд на вечер понедельника. Мне сразу предложили все сделать вечером воскресенья (отключить инет на старой квартире, сразу провести в новую). Вообще отлично. Быстро. Это было очень приятным сюрпризом. Мастер приехал вовремя. Мастер кстати был другой. Его зовут руслан и он лапочка. Нашел уже кинутый и давно кем то забытый провод ростелекома (найти его было трудно, он был вшит как я понял в кучу мебели и шкафов, чтобы не было видно, пришлось расковыривать всю эту мебель, но руслан все собрал обратно, спрятал этот оптоволоконный провод и всю свою работу круто сделал и закончил). Самое приятное - при заявленной скорости 300 мбит в секунду уже второй день у меня скорость под 700, а также скидка на какое то количество месяцев на 50% (видимо чтобы не терять клиентов, завлекают так, хех). В общем не подключайте ростелеком там, где он один и следите за услугами в лк, и все у вас будет отлично. Я очень рад данному провайдеру и люблю его как блудного сына, который может сотворить всякое и нормально так подставить тебя, поэтому за ним нужно хорошенько следить, и вырастет у тебя отличный малый. Чмок в пупок всех кто дочитал до конца (видимо это будет только админ, админ извини за многабукаф)

СкайНет

Посоветовали родственники, так как сами подключили, теперь моя любимая компания, работает инет без перебоев.

СкайНет

В первую очередь хотел бы отметить скорость интернета. При доступной цене хорошая, достойная скорость без задержек.

СкайНет

January 9, 2022

0

0

Уверены, будет радовать вас всегда отличным интернетом ;)

СкайНет

Подключен к скайнету около 5 лет. Последний год всё стало очень плохо, проседает скорость не только вечером, но и по утрам. Сидишь иногда ждёшь минуты две пока яндекс загрузится, потом какое-то время нормально летает, потом снова зависания. Жена говорит, ей проще посмотреть ютуб с 4g на телефоне. Какое-то время думал поменять тариф и выбрать более дорогой, но, во-первых, если здесь заявлено 100 мб, а по факту 5, то будет здорово перейти на 200 и получить по факту 7 :)) со спидтеста: даунлоад 5, аплоад 2. Во-вторых, платный переход с тарифа на тариф это огонь, больше никто не додумался. В общем, придётся менять провайдера, сижу читаю отзывы... Пс — жду в ответе фразу оставьте заявку и дело в роутере. Ну да, ну да...

СкайНет

December 9, 2020

0

0

Андрей, здравствуйте. Смена тарифа тут действительно мало чего даст, если уже сейчас скорость такая низкая. С этой проблемой обязательно нужно разобраться. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора - мы проверим линию и свяжемся с вами. Уверены, что вместе с вами сможем решить такую проблему и скорость интернета будет только радовать :)

АирНет

Значит пользуюсь интернетом в районе двух лет на протяжении года было всë отлично, а на протяжении второго года интернета как будто и не существует в первой половине дня всë нормально а во второй вместо 100мб/с как будто 5мб/с я буду отключаться от данного провайдера

Дом.ру

Очень медленно работает интернет, иногда будет быстрее зайти с мобильного интернета мтс, чем ждать загрузки с домашнего. Обращались в техническую поддержку, но никакого результата не было.

Эт Хоум

Сотрудничал много лет по 2-м объектам, по качеству претензий не было. Но сейчас, когда интернет нужен для удаленной работы, в тех поддержке просто внаглую врут, что ведут работы, хотя на самом деле просто не соизволили продлить договор с управляющей.компанией. Им же безразлично, что мне надо оправдываться перед руководством. Вообщем, идут вон. Не за проблемы с инетом, а за враньё!

МегаФон

Спустя неделю после подключения тарифа скорость ухудшилась в разы скорость закачки упала в 4 раза, а ping в играх скачет до 1000 мс!!!

СкайНет

Месяц-два (сентябрь-окт. 2019) сильно ухудшилось качество. В поддержке сказали что виной тому загруженность частот соседними роутерами. Ок. Сменили роутер на мощный. Двух диапазонный. Далее- ситуация естественно повторяется. Вопрос тогда в чем была причина если даже новенький роутер не справляется в вечернее время. Возможно стоит попробовать другие провайдеры, авось потянет:) пока впечатление-не очень.

СкайНет

Не понятно, подключен ли дом к оптике,(???) я считаю что нет,(камышовая 16), нас просто обманывают! Скорость интернета падает постоянно в вечернее время, хотя на оптике такого не должно быть! Обманывают с тарифами, на сайте 5400руб. За год + тв, а вы посмотрите доп. Вкладку как смотреть тв, там + 3500 ещё и приставка! Смарт тв - мы не гарантируем качество! Одним словом полный развод! Не подключайтесь! Останетесь без интернета в нужный момент! (игра или скачивание информации, не важно! Когда всё плохо, не допросишься помощи от них!)

СкайНет

January 16, 2018

0

0

Артур, добрый день. В нашей компании все дома подключены по оптике, это стандарт, FTTx (B). Сможете прикрепить ссылку на результат speedtest сделанный на прямую, по кабелю. Наши абоненты успешно использую и SMART TV и приставку, о каких догадках речь, можно подробнее? Мы всегда готовы помочь, 24\7. От вас нет обращений за последние два года, где вам не удалось получить от нас помощь? Только скажите, мы проверим и проработаем все моменты, если они есть.

Ростелеком

Работой интернета очень доволен. В тех.поддержку ни разу не обращался!оставил заявку в компании ростелеком, мне позвонили оператор компании и назначили время когда сможет прийти мастер и подключить интернет, в назначенное время перед приходом со мной созвонился мастер и пришел в договоренное со мной время. Подключил быстро, всё обьяснил и настроил wi-fi роутер. Работе без сбоев.

Твой Интернет

Интернет работал со сбоями пришлось от него отказаться,по вечерам полностью отсутствовал.в техподдержку звонили говорили что проблем не обнаружено, проблемы говорили именно в квартире,при смене провайдера таких проблем нет.монтажники подключили все хорошо.в связи с вышесказанным данную компанию не рекомендую.

СкайНет

Все началось с обмана! Девушка, непонятно откуда знавшая мои персональные данные, данные о том к какому провайдеру был подключен, обманула меня по поводу стоимости обслуживания. В итоге, я повелся на эту разводку и подключился к скайнет. И начались мои мытарства, звонки в тех.поддержку. Скорость скачет от 1 до 10 мб. Пинг доходил до 1694мс в итоге, после звонков в тех.поддержку, проверки, ничего не менялось. Договариваемся, что специалист позвонит на завтра в 21:00 (т.к. Я на работе до этого времени), а звонки начинаются и в 19:00 и 20:00 (зачем, если была договоренность в 21:00?) постоянные отсылы к работе моего роутера, просьба использовать кабель. (от себя.... Мне не нужен дома кабель, у меня все устройства работают от wifi/ роутер настроен , канал самый чистый, помех никаких нет. (это проверено на предыдущем провайдере). Никогда и никому не посоветую.

СкайНет

October 18, 2017

0

0

Здравствуйте. Мы уже разбираем вашу ситуацию и свяжемся с вами в ближайшее удобное для вас время.

билайн

Уникальный провайдер без техподдержки.по всем телефонам отвечает робот с дурацкими шутками. Типа : бонжур!это я по-французски.. У вас не работает интернет? Так скорее заходите на наш сайт!.вероятно в билайне считают,то меня развеселит предложение зайти на сайт при неработающем инете. Сам сайт тоже та ещё штука. Забит рекламой чуть менее,чем полностью,в результате чего найти там хоть какую-то полезную информацию просто нереально. Плюсов обнаружить не удалось. Скорость плавает безбожно,техподдержки нет,а сегодня весь день невозможно зарегистрироваться в сети.

ИнтерЗет Дом.ru

Вроде нормальный оператор. До слияния с дом.ру нариканий вообще не существовало. Хорошая скорость, стабильность. Пропал интернет с 23.07.2015, до сих пор нету. Звонил в тех поддержку, обещали в тот же день устранить, но увы. На следующий день звонила девушка уточнить, когда появиться интернет, ей не очень вежливо сообщили: как токо починят, так и появится

ИнтерЗет Дом.ru

July 27, 2015

0

0

Добрый день! К сожалению, из Вашего отзыва непонятно, где конкретно произошла авария, соответственно, мне достаточно сложно уточнить полученную информацию у абонентского отдела. Если Вас не затруднит, отправьте адрес, по которому возникла проблема, номер Вашего договора и ссылку на данный пост на dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее спасибо. Уверен, мы сможем найти выход из сложившейся ситуации, который устроит Вас как абонента.

СкайНет

Не хотел бы писать очень резко, так как хотелось бы соблюдать правила приличия, но вот такое чувство, что не у всех наших компаний такие правила вообще присутствуют. Речь идёт не конкретно о качестве интернета, а о том, как скайнет уже просто одолел портить своими рекламными листовками подъезды и лифты!! Все нормальные компании вешают свои рекламки аккуратно, туда, куда нужно и можно. Так почему скайнет считает своим долгом лепить свои навязчивые рекламы на зеркалах, которые не для этого предназначены??? Весь лифт запачкали своими рекламами, просто невыносимо!! Была бы возможность добавить фотографии, которые я сделал в нашем подъезде, выложил бы, чтобы не быть громогласным, но к сожалению это тут невозможно...просто достали уже портить своей рекламой ставшие и без того редкими красивые и удобные общественные места. Всё написал в отзыве - достали своей рекламой портить подъезды, зеркала, лифты!

СкайНет

May 11, 2015

0

0

Здравствуйте. Мы стараемся следить за всеми процессами, на которые можем непосредственно влиять. Вся наша реклама всегда согласуется с управляющей компанией дома. Если что–то не так — наиболее верный вариант обратиться к ней, а она уже в свою очередь к нам. Тем не менее мы никогда не гонимся за прибылью, а так же прислушиваемся к людям. Нам необходимо фото и адрес этого, по вашему мнению случая вандализма. Если мы не правы, то обязательно исправимся и всё сделаем красиво.

Дом.ру

Пользовалась многими операторами, отвратительно обслуживание, низкая скорость и бешеные деньги меня оттолкнули, ибо за такую абонентскую плату (а именно 960) далжна была получать очень качественные услуги. Перешла на дом.ру и счастлива, цена та же, качество отменное! Техподдержка работает круглосуточно, интернет лучший, картнка на цифре чёткая, плюс множество бонусов. Работники вежливые, особенно те, кто предлагают подключить услуги. Всё рассказали, всё показали, я в восторге! Минусов нет.

Дом.ру

April 20, 2015

0

0

Добрый день! Спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей компании. Мы в свою очередь постараемся и дальше радовать Вас предоставлением услуг на Высшем качестве и еще больше улучшать уровень сервиса. Благодарим Вас за использование наших услуг.

СкайНет

Когда подключились почти год назад гдето все было хорошо,был упад скорости но не оч большой а щас просто ужас,сериал не прогружаетфотки в вк не открывает,заходишь в доту2 там ваще слайд шоу..звонишь в тех подд. Говоришь что скорости нет а они ничего незнают у них показывает что все хорошо и ниче незнают...в теххподд фиг дозвонишся,по 20 минут надо ждать а потом еще и ниче поделать не могут..понаберут по объявлению чайников....нафиг ваще там теххподд. Если они ничего незнают....вообщем инет ужасающий,у меня там на 2 месяца кинута вперед,потрачу их и бегу в ужасе и вам не советую.... У этого провайдера нету + одни - и их очень много!

СкайНет

December 15, 2014

0

0

Добрый день. Наша техническая поддержка всегда помогает нашим пользователям и без решения проблемы не остаётся никто. Мы дополнительно проверим Ваши более ранние обращения в техническую поддержку. В данный момент мы попросим технического специалиста связаться с Вами незамедлительно. Он обязательно поможет разрешить данную проблему. Спасибо за Ваш отзыв.

СкайНет

Не работает интернет, телефон техподдержки постоянно занят, онлайн консультант не работает. Подводите своих постоянных клиентов. Не дело, товарищи! Сбои в соединении. В техподдержку не дозаониться

СкайНет

December 8, 2014

0

0

Добрый вечер. Онлайн консультант всегда работает. Был временный сбой в части сети, связанный с завершением работ по оптимизации сервисов. В связи с этим кратковременным сбоем очередь в технической поддержке под вечер была больше обычного. Но для таких редких случаев существует чат и отзыв из Вашего личного кабинета. В настоящий момент все неполадки устранены. Спасибо за Ваше терпение.

СкайНет

Оставили заявку на подключение, пообещали подключить только через 4 недели. Сказали, что расписание все занято.

СкайНет

November 28, 2014

0

0

Здравствуйте. У нас такого не бывает. Только, если по желанию клиента и то срок слишком большой и будут повторно подтверждать заявку. Данный отзыв оставлен с действующего договора. Подскажите пожалуйста номер заявки на подключение? Разберёмся.

СкайНет

Живу в красносельском районе.пользуюсь скайнетом несколько лет!проблем особых не было!видимо качество услуг с их стороны зависеть от района а именно от оснащенности их мощностей в этом районе!для постоянных клиентов у них есть отсроченный платеж!в общем ничего плохого о них сказать не могу!!!

Напишите отзыв и получите 101 руб

Проверьте скорость интернета