Интернет-провайдеры на б-р Красных Зорь, Невский в Санкт-Петербурге

Ростелеком

Отвратительно работают. Вечно ждешь долго соединения с оператором. На оставленные заявки реагируют с опозданием. Как навязывать услуги так звонят надо и не надо. Интернет работает с перебоями.

Ростелеком

100 мегабит .всё без проблем. Игры, фильмы отлично.модем хороший, wi-fi хватает сбои бывают крайне редко, быстро устраняют неполадки

Дом.ру

Пользуемся около года интернетом и кабельным телевидением. Начальная абонентская оплата была 660 рублей сейчас 900 повышают оплату почти каждый месяц не объясняя причину. По нынешней рекламе подключают за эту оплату уже 100-128 каналов,а мы смотрим 56 почему,не знаем.в общем темный лес. В офисе,если приходишь с жалобой,разговаривают по хамски.а если приходишь подключаться- сама любезность. Интернет работает нормально. Жалоб нет

Дом.ру

Хочу рассказать свою историю про дом.ру, а также хочу призвать всех пострадавших от этого провайдера объединиться.долго думала к какому провайдеру подключиться, т.к. На тот момент выбор был маленький. Решила подключиться к дом.ру, подключила пакет телефон+интернет+кабельное,первое время всё было хорошо, потом начались проблемы с телефоном, то меня не слышат, то я не слышу, то очень сильные помехи, когда после переговоров с другим городом, я зашла в личный кабинет и у обнаружила, что междугородние звонки считались умноженные на 2, чем предоставлены были в прайсе.дозвонилась им, на первый раз мне пересчитали переговоры, но очень долго пришлось объяснять, что я от них хочу (хотя на самом деле всё элементарно). Последующие переговоры так и продолжали считать в двойне, но уже кормили завтраками, что я кобы пересчитаем, чего я так и не дождалась.устала им звонить и объяснять, что не правильно посчитали, что плохая связь по телефону, и решила я от них отключиться, оплатила оставшийся платёж, как добросовестная и позвонила им, чтоб меня отключили, т.к. Приехать к ним не было возможности, находились они на другом конце города.отключить они не отключили- это оказывается так трудно сделать, все провайдеры могут отключить а дом.ру не может, хотя уже их услугами уже прекратила пользоваться, всё это им было видно. Насчитали они мне вымышленный долг, писали угрожали, а теперь они заключили договор с коллекторским агентством линдорфф и все долги абонентов продают этому агентству, сейчас уже пишет агентство, что подадут в суд при не уплате долга, а долг мне насчитали аж 9000 руб. Вот и спрашивается за что я им должна, когда всё им было оплачено. Ещё раз хочу обратиться ко всем кто пострадал от этого провайдера, кто и как выходил из своей ситуации. Плюсы были только первые 1-2 недели. Все они изложены в отзыве.

билайн

Вот уже более 5,5 лет пользуюсь услугами данного провайдера. За этот период времени успел смениться бренд (изначально это была corbina telecom) и качество предоставляемых услуг. Помню, в первый же год подключения был страшно недоволен качеством предоставляемых услуг (то частые сбои в работе сети, то долгое время восстановления работы интернета (рекорд - месяц без интернета) и подумывал перейти к другому провайдеру. Вы наверное меня спросите: и что же смогло тебя удержать от смены провайдера? отвечаю - приятные мелочи. Список полезных и важных для меня мелочей, которые были еще в corbina telecom: 1) бонус за подключение друга (денежный эквивалент на счет), который можно было потратить на оплату услуг интернета; 2) sip-телефония с очень дешевыми тарифами на звонки (городские и мобильные номера) по всему миру; 3) большая локальная сеть по всему городу; 4) оффициальный форум с интересными разделами и интересными собеседниками; 5) компенсация денежных средств на счете (в двойном размере!), если не предоставлялся интернет по техническим причинам; 6) возможность добровольно заблокировать счет, если уезжаешь в отпуск, чтобы не происходили списания во время простоя. Когда corbina telecom стала частью вымпелкома, у меня возникли некоторые опасения: не станет ли хуже качество предоставляемых услуг?, не уберут ли мои любимые приятные мелочи?. Но мои опасения были напрасны. Билайн смогла сохранить и преумножить приятные мелочи, и значительно улучшить качество предоставляемых услуг. Мелочи, которые были введены билайном к уже существовавшим (то что меня интересует): 1) возможность с помощью счета билайн пополнять электронные кошельки; 2) автоматически пополнять счет билайна с помощью банковской карты; 3) новые виды бонусов (за стаж использования и др.). Что касается дня сегодняшнего, то последний раз я звонил в службу технической поддержки, где-то год или полтора назад, и только потому, чтобы спросить какой роутер лучше взять в замен сгоревшего. Качество технической поддержки могу оценить на отлично, т.к. Инженеры call-центра всегда быстро и профессионально помогут в устранении возникшей проблемы или ответить на интересующий вопрос. Конечно, наряду с положительными сторонами существуют и отрицательные. К ним я могу отнести: отсутствие еще более дешевого тарифа (менее 450 рублей) и звонки из call-центра, с предложением подключить телевидение от билайн (не подключаюсь, т.к. Телевизор смотрю очень мало). Но это все несущественно, в сравнении с большим плюсами у данного провайдера. + наличие sip-телефонии; + большая локальная сеть по всему городу; + грамотная тех.поддержка; + приятные бонусы; + добровольная блокировка счета; + возможность пополнения счетом билайна электронных кошельков; + автоматическое пополнение счета билайн с помощью банковских карт; + высокое качество и стабильность доступа в интернет; + заявленная скорость по тарифу; + компенсация средств на счете, при технических неполадках с сетью. - отсутствие тарифов (менее 450 рублей в месяц) - постоянные звонки с предложением подключить телевидение билайн