Интернет-провайдеры на ул Крупской, Невский в Санкт-Петербурге

Ростелеком

Прочитал ответы Ростелекома на недовольные отзывы клиентов. ВЫ ЕЩЕ ТАМ РАБОТАЕТЕ, СОТРУДНИКИ РОСТЕЛЕКОМА, МНЕ ВАС ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. Просто мрак. Без мата не могу писать. Боюсь, забанят. Пользовался 7 дней услугами данной [компании]. Если вам нужны проблемы, подключайтесь. Самая [плохая] организация, с которой я связывался. До сих пор не могу вернуть деньги со счета. Операторы колл-центра просто гоняют вас по кругу, устраивая карусели, чтобы у вас закипели мозги. Ответ вашей [компании] меня вовсе не интересует, и ваши извинения тоже. У вас полный бардак в организации, если можно ее так назвать. Организации там нет совсем никакой. Сейчас пользуюсь [другим провайдером] и доволен как слон, компетентные специалисты, которые решают на раз вашу проблему. Что полностью отсутствует в Ростелекоме. Еще раз пишу Ростелекому, который будет это читать: желаю, чтобы ваша [компания закрылась] как можно быстрее, и понимаю, что это когда-то произойдет из-за того, что там происходит.

Ростелеком

Самая ужасная и отвратительная компания в мире!! На абонентов наплевать,с пятницы 6 дней восстанавливают доступ к симкке,прлстоипереводят с оператора нс операторс,говорят заявка принчта,жду 3 дня..звоню,заявок небвло.просто им всё равно на людей!лучше через гтс домашний сидеть ,чкм через них.в нового года ехал мастер 17 дней,не мог доехать, все стандартные кабельные каналы за доп плату.вооьшем .бегите от сюда,если надумали подключать это

СкайНет

Выгодную акцию подключили. Жаль, у них покрытие полноценное только на юге - в московском и фрунзенском районах. Прийдется менять тариф по переезду.

Ростелеком

Здравствуйте, хотелось бы оставить положительный отзыв, но к сожалению после сотрудничества с компанией ростелеком, для этого нет никаких предпосылок. А суть вот в чём. По адресу г.санкт-петербург, ул. Крупской д. 35. Ростелеком, до недавнего времени был единственным поставщиком интернета в данном доме. Однако поставлял услуги по технологии docsis(интернет через кабель), и скорость интернета при таком методе была примерно 3/1 мб/с непостоянного интернета для одного компьютера, т.к. Раздавать по wifi такой интернет не было возможности. Был абонентом более трёх лет, и за это время цена возрастала(500 р/месяц была итоговая цена), а проводить оптоволокно так и не решились. Я пользуюсь услугами ростелеком и по другим адресам, и качество услуг меня устраивают, но по данному объекту компания предоставляет услугу, не отвечающую требованиям, по стоимости полноценной услуги, а на все вопросы отвечают что нет технической возможости. Но свято место пусто не бывает, и оптоволокно в мой дом провел другой провайдер( говорю это к тому что это возможно, если захотеть).

Ростелеком

Ужасный провайдер! Скорость маленькая. До тех.поддержки дозванивалась 30 мин., меня переключали к 4 специалистам, так и не решив мой вопрос. Если вам будут предлагать установить камеру бесплатно и ваш тарифный план не поменяется, не верьте. Сотрудники вас не правильно информируют о услугах. В итоге вы берёте рассрочку на данную камеру, которая возврату и обмену не подлежит.

Ростелеком

Работает когда ты спишь. 720p фильмы не тянет, и ведь понятно, пинг под 200, скорость 1.5 мб/с за что плачу деньги не пойму.

Ростелеком

Отвратительно, постоянно сами меняют тариф на тот который значительно дороже, вечно без ведома подключают доп услуги, заяку на востоновление услуги тв исполняли неделю и ни каких компенсаций.

Ростелеком

Дорогой интернет, а качество оставляет желать лучшего. Плюс автоматически навязывают какие-то услуги.

Ростелеком

Связь по вай-фай все время слетает. Приходится перезагружать роутер. Скорость раза в 2 ниже заявленной. В службе ничего исправлять не хотят. Говорят, проблемы с роутером. Но менять вам ничего не будет потому что оборудование не наше изначально у нас был провайдер твой интернет. Они ее выкупили, перевели всех абонентов на свои сервера., повысили абонетскую плату, но менять и делать ничего не хотят. Просто полнейшее безобразие!

Ростелеком

Ужасное предоставление услуги, скорость не соответствует заявленной, постоянно отваливается, даже не в пиковое время. Тв висит. С телефона раздаем моьильный интернет на устройства - в разы быстрее!!! Учитывая, что ростелеком типа 'монополист' и такое качество - позор компании

Ростелеком

Пользуюсь услугами ростелекома более 4х лет. Переходили с adsl на оптику, скорость стала очень хорошая.к тв тоже нареканий нет, подключен тариф оптимальный, много детских каналов,что очень выручает, и цена за весь пакет нормальная около 750 рублей.

Дом.ру

Подключилась к дом.ru (о качестве инета умолчу ибо обещанной скорости они не дают, и часто инет падает) расскажу другую историю )) через 3 месяца после подключения пришлось переехать, за последнюю неделю пользования интернет был отключен хотя все было оплачено в плюс. Выяснять этот вопрос не было времени, да и до них никогда не дозвониться. Но я нашла быстрый способ дозвона :) оказывается есть у них свободные операторы если вместо цыфры 1 (если я являюсь их абонентом) нажать цыфру 2 (если я хочу подключиться) трубку берут практически сразу ))) я не впервые подключаюсь и у всех мной опробованных провадеров система следующая: если денег на счету нет, то инет отключают (если не подключить что то типо доверительного платежа) если счет не пополняется, то и оплату никакую не начисляют, просто отключают интернет и все. Как делает дом.ru ))) в первый месяц они нам прислали смс что вдруг откуда не возьмись у нас образовалась задолженность, я им позвонила и сказала что интернетом мы давно не пользуемся и мы переехали. Меня перенаправили в офис, писать письменное заявление для того что бы меня отключили. Не было возможности ехать в офис т.к. Я была в отъезде. Сообщив об этом с вопросом, а можно ли как то приостановить процесс начисления оплаты за то, чем я не пользуюсь до того момента как я приеду. Мне сказали да но вы должны еще доплатить оплату за месяц вперед! Я не пользуюсь вашими услугами! Я не живу по этому адресу! Вы отключили интернет, за что вы снимаете деньги!?!? Потом просто было не до этого... Приехав домой, я получаю смс уже от службы взыскания (через 2 месяца) о том что у меня задолженность и мне нужно оплатить уже 2500тыс! За что!? Иначе данные поступят и испортят мне кредитную историю.! Я оплачиваю всю сумму в 1 сутки (срок на погашение задолженности) и вуаля! Мне приходит смс что на мой счет поступила данная сумма и внимание: у меня еще задолженность в 600р откуда!!! Я два часа назад перевела все что нужно было??!??! Я звоню в дом.ру (конечно уже вышеупомянутым способом) и начинаю выяснять вопрос, а оказывается за это время они мне еще каим то волшебным образом начислили абон плату, о которой служба взыскания типо не в курсе! Ок.! Я уточняю как отключится, мне говорят только писмено в офисе и с полным погашением долга! Говорить с операторами бесполезно!!! У них на все один ответ: я не владею данной информацией, а кто владеет не в курсе )))) бермуцкий треугольник! Ок я оплачиваю эти 600р, и мне приходит смс, звоню и мне говорят, что завтра мне сново начислят 600руб, т.к. Я не отключена и у них идет абан плата! Повторю еще раз, этим инетом никто не пользуется!!! Они его отключили!!! Но на этом моя эпопея не законченна! Звоню с вопросом приостановки (опять мне говорят что +еще 600руб) ок, как отключится?! Только в офисе в писменом виде! Но если я не могу!!! Меня нет в городе!? Ответ: никак)))) вуаля! И плати за воздух 600р в мес ну и так на закуску: нашла возможность отправится в офис, на сайте нет адресов офисов где можно отключится, только центры продаж. Их более 40 на спб, зато где можно отключиться я узнала только по звонку и это всего 2 офиса! В ж.пе мира подключитесь вы быстро по одному звонку, и к вам лично приедут, а вот отключиться не так то просто. И самое интересное что деньги они начисляют за то, чего даже нет. Есть договор и все, интернет не работал все это время, не потому что никто не пользовался, а потому что они его отключили. Скорость ниже заявленной