С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Интернет-провайдеры на ул Будапештской, Фрунзенский в Санкт-Петербурге

Частые вопросы

Не нашли свой дом на ул Будапештская?

Для жителей новостроек или тех, чей дом недавно подключен к новому провайдеру, может быть задержка в появлении адреса на сайте. Если вы не видите вашего дома в списке, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наши операторы проверят ваш адрес и предложат самые выгодные тарифы.

Если на ул Будапештская нет провайдеров домашнего интернета, мы рекомендуем ознакомиться с тарифами мобильных операторов, которые можно найти на странице безлимитных мобильных тарифов в вашем регионе - тег безлимит. Вы получите скорость до 100 Мб/сек и возможность раздавать интернет на другие устройства.

Почему лучше подключить интернет на ул Будапештская на сайте piter-online.net, а не напрямую у провайдера?

Выбор подключения интернета через сайт piter-online.net на ул Будапештская предлагает несколько преимуществ. Во-первых, подключение через наш сайт осуществляется бесплатно. Во-вторых, цены на интернет, которые мы предлагаем, равны ценам, которые устанавливают провайдеры, без каких-либо дополнительных наценок. Кроме того, клиенты, подключившиеся через piter-online.net, получают гарантию на услуги сроком на 90 дней и могут воспользоваться предложением кэшбэка до 1000 рублей.

Как посмотреть все тарифы провайдеров на ул Будапештская?

Чтобы ознакомиться со всеми тарифами интернет-провайдеров на ул Будапештская, вы можете использовать поисковую систему или выбрать свой дом из предложенного списка, чтобы сравнить доступные тарифы в одной таблице. Важно отметить, что провайдеры иногда предлагают нам специальные тарифы, которые не публикуются на сайте. Для получения информации о этих тарифах, пожалуйста, позвоните по номеру +7(800) 302-32-76. Наша консультация является бесплатной и не обязывает вас к подключению услуг.

На ул Будапештская нет желаемого провайдера?

Если на вашей улице нет подходящего провайдера домашнего интернета, вы можете рассмотреть тарифы мобильного интернета с высокой скоростью до 100 Мб/сек и без ограничений на раздачу.

Если вы оставите заявку на желаемого провайдера, мы сообщим вам, когда он появится на вашей улице.

Я знаю, что на ул Будапештская есть провайдер, которого у вас нет. Как к нему подключиться?

Мы постоянно расширяем свою базу и готовы сотрудничать с новыми партнерами. Однако у нас пока не заключены договоры на оказание услуг с некоторыми провайдерами, которые работают на вашей улице. Если вы хотите подключиться к определенному провайдеру, сообщите нам об этом по телефону +7(812)635-33-61. Мы свяжемся с ним для дальнейшего сотрудничества и сообщим вам, когда он появится на ул Будапештская.

Поиск провайдеров по адресу
Введите ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице.
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Выберите свой дом на ул Будапештской
      ПРОВАЙДЕРЫ НА ул Будапештской в Санкт-Петербурге
      Цена: от 490
      179
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гига 800
      800
      Мбит/c
      115 + 62HD
      Каналов
      -
      1000
      2
      Р/мес
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      97 + 84HD
      Канал
      -
      1400
      700
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды
      200
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      850
      Р/мес
      сравнить
      Технологии общения
      100
      Мбит/c
      -
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      750
      Р/мес
      сравнить
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Дракон
      300
      Мбит/c
      200
      Каналов
      35
      гб
      600
      мин
      -
      SMS
      900
      516
      Р/мес
      Для игр +ТВ
      600
      Мбит/c
      245
      Каналов
      -
      890
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      #ДляДома Максимум
      300
      Мбит/c
      250
      Каналов
      -
      650
      520
      Р/мес
      Мегафон 3.2. Интернет
      100
      Мбит/c
      250
      Каналов
      25
      гб
      500
      мин
      30
      SMS
      700
      350
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      T-100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      T-800
      800
      Мбит/c
      -
      -
      1675
      Р/мес
      сравнить
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Засмотрись 800+
      800
      Мбит/c
      115 + 62HD
      Каналов
      -
      1910
      955
      Р/мес
      Засмотрись 300+
      300
      Мбит/c
      115 + 62HD
      Каналов
      -
      1410
      705
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Мегафон 3.2. VIP
      100
      Мбит/c
      -
      -
      1150
      575
      Р/мес
      Мегафон 3.2. Премиум
      100
      Мбит/c
      250
      Каналов
      65
      гб
      6600
      мин
      300
      SMS
      3000
      1500
      Р/мес
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Оптимальный
      200
      Мбит/c
      -
      -
      650
      Р/мес
      сравнить
      Идеальный
      100
      Мбит/c
      100
      Каналов
      -
      490
      Р/мес
      сравнить
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      THE BEST – 900
      900
      Мбит/c
      -
      -
      1100
      Р/мес
      сравнить
      900 Мбит/сек
      900
      Мбит/c
      -
      -
      1300
      Р/мес
      сравнить
      Официальный партнер
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Игровой 100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      1150
      950
      Р/мес
      Игровой 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      1300
      950
      Р/мес
      Официальный партнер
      ОТЗЫВЫ ЖИТЕЛЕЙ НА ул Будапештской
      Екатерина
      August 29, 2023
      0
      0

      СкайНет

      Широкий спектр услуг по демократичным ценам, да и с качеством, как мы уже успели убедиться, всё нормально. Рекомендую!

      717576
      СкайНет
      СкайНет
      August 31, 2023
      0
      0

      Здравствуйте. Спасибо вам, за оставленный отзыв. Рады, что вы с нами =)

      Мадина Ахматовна Г
      August 10, 2023
      0
      0

      Дом.ру

      При подключении интернета мне было важно, чтобы подключили меня в определенный день и в определенное время. Никто кроме домру этого пообещать мне не смог. В назначенное время монтажник пришел и подключил все быстро и аккуратно. Качество интернета устраивает более чем. Спасибо, домру, что вы цените чужое время и предлагаете действительно качественный интернет.

      717054
      Подлинный отзыв
      Антон
      July 4, 2022
      0
      0

      СкайНет

      Перед тем , как установить скайнет, присматривался к другим провайдерам в доме. Звонил в компании , собирал информацию. Да и друзей спрашивал. Рискнул скайнет и не пожалел. Хорошее качество по достойной цене

      707015
      СкайНет
      СкайНет
      July 5, 2022
      0
      0

      Здравствуйте! Спасибо вам за время, выделенное на написание отзыва, рады работать для наших клиентов!

      Житель улицы
      June 7, 2022
      0
      0

      СкайНет

      Отвратительное качество интернета, скорость 2-7 мбит. Тех поддержка предлагает воткнуть кабель, спасибо, но это не поможет. Плату взяли за 3 месяца, напишу претензию и расторгну договор.

      706520
      СкайНет
      СкайНет
      June 8, 2022
      0
      0

      Здравствуйте. Согласны, с такой скоростью пользоваться интернетом почти невозможно. Скорость подключения по wifi действительно может быть ниже, в этом случае мы рекомендуем использовать современный роутер, либо использовать кабельное подключение. Уточните, пожалуйста, ваш номер договора? Проверим и свяжемся с вами чтоб найти решение ;)

      Виктория
      March 21, 2022
      0
      0

      Ростелеком

      Обман клиентов и предложение ненужных услуг. продали камеру за 7000 с лишним рублей, пообещав, что это ничего не будет стоить. Обратно забирать не хотят, от услуги не могу отказаться. Никто на просьбы разобраться с ситуацией не реагирует. Ухожу от них и всем советую

      705407
      Елена
      December 24, 2021
      0
      0

      СкайНет

      Интернет от скайнета это лучшее решение по карману каждому пользователю, всё работает отлично и стабильно. Чтобы прям на сутки куда то пропадал интернет ни разу не было.

      704063
      СкайНет
      СкайНет
      December 27, 2021
      0
      0

      Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы делаем всё, чтобы предоставлять качественные услуги и очень рады, когда это ценят.

      Надежда
      May 5, 2021
      0
      0

      Дом.ру

      Подключали интернет на съемную квартиру. Так как сверлить стены было нельзя монтажник очень ловко протянул кабель через дверной косяк. У нас был свой роутер, с этим тоже не возникло никаких проблем. Для меня важно чтобы мне не навязывали роутер или доп услуги, поэтому когда я отказалась от доп пакетов и тд. Больше монтажник ничего не предлагал) за время пользования (год) проблем не возникало, когда позвонила расторгнуть договор это заняло буквально 5 минут и девушка была предельно вежлива. Была очень довольна этим, в следующий раз, когда будем подключать интренет скорее всего выберу домру. Для сравнения чтобы расторгнуть договор с ростелеком мне понадобилось больше месяца, около 4 личных походов в их офисы и заполнения миллиона бумажек.... Спасибо домру)

      698825
      Сайлыкмаа
      March 13, 2021
      0
      0

      Ростелеком

      Здравствуйте,личном кабинете не корректная сумма оплаты,т.е показывает большую сумму,вношу ежемесячную оплату без задержек.

      697558
      Житель улицы
      January 8, 2021
      0
      0

      СкайНет

      Много тут ругают этого прова, но у меня противоположный опыт, напишу для контраста. Являюсь клиентом уже лет 5. Проблемы за это время были пару раз и быстро решались, скорость соответствует обещанной, пинг хороший. В общем-то больше писать мне нечего...

      695771
      СкайНет
      СкайНет
      January 12, 2021
      0
      0

      Спасибо вам огромное за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для наших абонентов :)

      Житель улицы
      September 2, 2020
      0
      0

      Ростелеком

      Лютое недоразумение. Интернет был плохой, я им платить перестал, они интернет предоставлять перестали, но плату в минус начислять не забыли, что незаконно. Потому эти редиски требовали с меня бабло за неоказанную услугу, а в итоге продали этот липовый долг коллекторам.

      691821
      Slava
      August 14, 2020
      0
      0

      СкайНет

      ужасный интернет,постоянные сбои,скорость падает ночью дико.сначала пришли переобжать провод,так зачем то сделали спайку,которая не работала нормально,хотя запас бухты в квартире был еще метров 5.потом все же пришел адекватный мастер и все исправил.поддержка ответа дать не может,одни и те же фразы по типу да сделаем,подождите,да улучшим.была проблема с оборудованием,две недели интернет в 12 начинал работать,к 13 часа умирал и весь дом сидел без интернета.на звонки в техподдержку говорили исправим сегодня или в течении суток,в результате исправляли всегда через сутки,после чего интернет проработав час снова пропадал на сутки.две недели скайнет не мог решить эту проблему,в момент когда многие как и я работают из дома и зависят от интернета.на данный момент о чудо,интернет уже больше суток работает,но скорость поражает,если днем была норамльная,то сейчас ping ms 9 скачать mbps 36.21 загрузить mbps 10.07 замеры произвел только что.такие проблемы со скорость уже полгода продолжаются. И каждый раз скайнет после отзыва позвонит,скажет что это не дело,что все исправит и пропадет снова.такое уже было раза 3 точно. Сами думайте нужно ли оно вам. В результате провел ростелеком,с оптоволкном по умолчанию,вау скайнет такое бывает,и как решу как проложить провода по квартире,скорее всего отключусь от скайнета.паршивая поддержка,оборудование,скорость,стабильность.

      691448
      СкайНет
      СкайНет
      August 17, 2020
      0
      0

      Добрый день! Как хорошо, что вы не молчите о проблеме! Поскольку вышеописанные вами неполадки сохраняются, нам пора найти альтернативные варианты их решения. Для того, чтобы собрать весь "анамнез", нам нужен ваш номер договора. Напишите его, пожалуйста. Особенно интересно будет разобраться, показатели скорости не более 40 Мбит\сек у вас приходят именно по кабелю? Или вы подключены по wi-fi?

      Наталья
      July 3, 2020
      0
      0

      Самтел

      С 22.06.2020 (уже почти две недели) нет интернета. Тех.поддержка только кормит завтраками, денежные средства продолжают списываться, и компенсацию обещают только после восстановления связи. Сначала что-то было нехорошо с оборудованием, потом после моих матов изменили причину - обрыв кабеля. Якобы все делается, чтобы восстановить связь, но результатов никаких, одни отписки. 10 лет моему договору с самтел, и никаких проблем не было до тех пор, пока компанию не поглотил ростелеком. Если ситуация не изменится в ближайшие 2-3 дня, буду расторгать договор.

      690229
      Светлана
      July 1, 2020
      0
      0

      СкайНет

      Очень неуважительное и формальное отношение к клиенту!!! Не профессиональный подход к решению вопроса!!!

      690185
      СкайНет
      СкайНет
      July 4, 2020
      0
      0

      Светлана, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвольте разобраться и помочь вам. Подскажите, пожалуйста, ваш id номер договора, чтобы мы могли с вами связаться.

      Slava
      January 9, 2020
      0
      0

      СкайНет

      Раньше был адекватный интернет.сейчас же пошлный шлак.ночью отваливается,фильмы не грузятся вообще.игры зависают причем это происходит непостоянно,а примерно раз в 2-3 часа на пару минут.а так в целом и нтеернет не быстрый и удовольствия от него нет от слова совсем.техподдержка может помочь,а может и цирк устроить.по типу звонишь,говоришь проблемы с интернетом,тебя просяд включить спид тест,спрашивают показания,отвечают что все нормально,потом через секунд 20 молчания спрашивают улучшилось ли качество.на вопрос с чего оно должно улучшится,ибо они ничего не сделали,просто молчат.но с настройкой оборудования помогут,ноль вопросов.если бы интернет был быстрее и стабильнее,вопросов бы не возникало.а так 2.5 из 5.до этого жил на проспекте славы,там тоже была нестабильность и ночью он немного умирал,но не так ощутимо.там бы поставил 4 из 5.но в купчино по моему адресу,ночью просто умирает,практически полностью.

      684862
      СкайНет
      СкайНет
      January 11, 2020
      0
      0

      Слава, здравствуйте! Мы хотим вернуть ваше доверие. Давайте вместе найдем причину разрывов соединения? Напишите, пожалуйста, номер договора. Свяжемся с вами, проведём диагностику вместе и выясним с чем это связано ;)

      Анатолий
      April 23, 2019
      0
      0

      СкайНет

      Стабильность связи отвратительное, обещанных 100мб никогда не было, в лучшем случае 20. Сначала просили поменять прошивку роутера, потом роутер, потом опять по ушам ездили, хорошо что квартиру поменять не предложили, с нг повысили плату на 10%, у кого нить заплата выросла на 10%? У меня точно нет

      674370
      Житель улицы
      April 23, 2018
      0
      0

      Доминанта

      Провайдер доминанта самый ужасный!!!вызывали тех.мастера обещали,что мастер перезвонит,до сих пор перезванивает!отношение к клиентам отвратительное.будем отказываться.не подуюключайте цифровые тв.каналы не все показывают,лагает,заикаится .если вы надумаете подключиться к провайдеру доминанта не советуем поберегите свои нервы.

      657843
      Кирилл Анатольевич
      January 17, 2018
      0
      0

      билайн

      В целом нормально, в службу поддержки даже не обращался. Монтажники подключили без сложностей. Впечатления положительные.

      651772
      Подлинный отзыв
      Алексей Тимурович У.
      January 13, 2018
      0
      0

      билайн

      Дважды в день приходится перегружать роутер. При первом подключении мой роутер они подключить не смогли или не захотели, поэтому предложили купить новый роутер у них. Возможно сам интернет (без роутера, напрямую проводом) нормально работать будет. Пока не проверял. При обращении в техническую поддержку всегда получаю грамотный и вежливый сервис.

      651522
      Подлинный отзыв
      Юрий Олегович C.
      December 29, 2017
      0
      0

      СкайНет

      При подключении пришлось ждать долгое время, чтобы подключили. Неприятный момент. Объяснили это трудностями на доме. Интернет работает в целом хорошо, если сравнивать с другими компаниями, но иногда возникают падения по скоростям. Мнение о компании хорошее.

      650950
      Подлинный отзыв
      СкайНет
      СкайНет
      January 2, 2018
      0
      0

      Юрий, мы будем рады проверить данную информацию. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора?

      Шмаков Андрей Игоревич
      December 18, 2017
      0
      0

      СкайНет

      Добрый вечер! Являюсь вашим абонентом с 15.09.2016 года, очень много хвалил и несколько моих друзей подключились к компании sky-net после моего совета. Однако сегодня из-за политики компании мое отношение к вам испорчено! У меня интернет 100 мгб +тв (приставка в рассрочку на 2 года по 175р.), плачу сразу за год чтобы не волноваться и думать, что в любой миг могут отключить. 15.12.2017 заметил, что телевидение начало пропадать, звука совсем нет, а картинка через раз и по настроению. Думал проблема в кабеле hdmi, поменял, решения нет. Позвонил в компанию, 15.12.2017 что бы вызвать мастера, а заодно оплатил тв и интернет за следующий год + рассрочка (5575 р.). Мастер пришел, все проверил и сказал, что проблема в приставе и нужно менять, однако замена это уже покупка новой приставки. Я сразу сказал, что мне год платить рассрочку за предыдущую. На что монтажник морозов сказал, что он не может так ее поставить, разбирайтесь с компанией! Я позвонил в компанию 18.12.2017, а там мне сказали, что гарантия приставки 1 год, и что они не виноваты, что приставка не работает. Однако на этом я не унялся и спросил: а если, я куплю новую приставку в рассрочку и она опять через год выйдет из строя, мне снова за воздух платить, ведь приставка стояла на месте целый год и не ронялась, выглядит как новая???? Ответ был категоричен: мы не виноваты, вам не повезло!!!!!! Теперь у меня оплачен интернет и тв до 15.12.2018, хотя тв нет совсем, + мне до 16.09.2018 платить за рассрочку приставки, которая не работает, не по моей вине. Отлично сработала компания sky -net, берешь в рассрочку приставку, год прошел, она сломалась, а дальше плати за поломанную и еще новую купи, ведь телевизор то хочется смотреть. Огромный осадок на душе!!!!!!!!!!!!!

      649865
      СкайНет
      СкайНет
      December 19, 2017
      0
      0

      Андрей Игоревич, вы всё верно описали, да действительно гарантия всего на один год. Существуют сервисные центры где можно попробовать отремонтировать приставку. Мы получили ваше обращение и свяжемся с вами для более подробной консультации.

      Б. Никита Павлович
      December 8, 2017
      0
      0

      билайн

      Качество интернета вполне устраивает! В тех.поддержку не приходилось обращаться!

      648955
      Подлинный отзыв
      Ольга М.
      December 8, 2017
      0
      0

      билайн

      Интернет в последнее время подводит, скорости не хватает.мастер пришел вовремя, сделал все хорошо.техподдержка звонила по поводу сбоев скорости, но обещали перезвонить и не перезвонили.данную компанию если спросят рекомендовать не буду.

      648948
      Подлинный отзыв
      Владимирович Владимир М.
      November 20, 2017
      0
      0

      СкайНет

      Пользовался пару месяцев, и то только из за промо периода. Интернет не стабильный, тв тормозит. Поменял на билайн, там все гораздо лучше стало работать

      647577
      Подлинный отзыв
      СкайНет
      СкайНет
      November 21, 2017
      0
      0

      Владимир, укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы хотим понять, что было плохо, почему и не допускать такого в дальнейшем. Будем благодарны вам за помощь.

      Александр Александрович
      November 19, 2017
      0
      0

      Ростелеком

      Всё нормально с интернетом. Пользуюсь, правда, редко. В службу поддержки нет необходимости обращаться.

      647479
      Подлинный отзыв
      Андрей Вадимович Ф.
      November 19, 2017
      0
      0

      СкайНет

      Интернет работает хорошо, но телевидением не пользуюсь, скорости бы не хватило.роутер иногда перезагружать приходится.не было обращений в техподдержку.мастера от компании пришли на подключение вовремя, все сделали нормально.данную компанию можно рекомендовать

      647470
      Подлинный отзыв
      СкайНет
      СкайНет
      November 20, 2017
      0
      0

      Андрей, подскажите, пожалуйста, какой у вас фирмы и модели роутер и мы подскажем, как его можно настроить или напишите нам ваш id договора и мы свяжемся с вами для помощи с этим вопросом. Всё обязательно будет работать хорошо.

      Салман Ахьятович У.
      November 18, 2017
      0
      0

      Ростелеком

      Интернет работает почти год, не очень хорошо, случаются отключения. А вот монтажники и в целом работники провайдера оставляют приятное впечатление, помогают решать вопросы.

      647426
      Подлинный отзыв
      Симаков Сергей Геннадьевич
      August 18, 2017
      0
      0

      Самтел

      Не плохая скорость, работа тв неплохая. Не дорогой хороший провайдер. В целом провайдер на твердую четверку по сравнению с тем же билайном или авангардом работает на порядок лучше.

      643628
      Подлинный отзыв
      Житель улицы
      February 5, 2017
      0
      0

      билайн

      В результате постоянных сбоев подключения остался вобще без интернета по причинине поломки оборудования в доме, обещали восстановить через 6 месяцев. Хорошая скорость безразличное отношение к клиентам,

      577825
      Житель улицы
      July 8, 2016
      0
      0

      билайн

      Хотел подключить домашний интернет, но кроме того, что бонжур по-французски - это здравствуй, ничего по телефону не услышал. Хорошо, что не смог от них ничего добиться и не подключился, хватил бы горя. Нет. Неуважение клиента, переизбыток ненужной информации и рекламы.

      229467
      Житель улицы
      May 11, 2016
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Более 10 лет пользуемся провайдером интерзет. Проблемы начались с год назад. Ухудшилась и связь и техобслуживание. В этом месяце решила перейти на более высокую скорость, но абсолютно никаких изменений к лучшему не произошло. Связь зависает даже при работе на одном ноуте. Не все вежливые по ощущениям скорость меньше заявленной

      205965
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      May 12, 2016
      0
      0

      Добрый день! Попробуйте проверить скорость на сайте speedtest, предварительно отключив все программы, которые могут использовать интернет трафик(торренты, игры, антивирус и т.д. и т.п.). Пришлите результат на почту interzetsup@gmail.com, если будет видно что есть проблема, то обязательно свяжемся с Вами!

      Житель улицы
      March 13, 2016
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Совсем испортился интернет, скорость жуть питаюсь один через роутер даже какие то фильмы онлайн не тянет, а руководству до одного места, деньги капают да и ладно, большинству людей просто заморачиваться не охото вот и терпят, а зря! Я понимаю что интерзету не холодно ни жарко за одного или более клиентов поэтому такое отношения деньги берут не маленькие а плюсов особо нет!!! Поэтому надо массово брать и отключаться и переходиь на других операторов!!!!!!!!!!! Безолаберное отношение к клиенту!!! Худшая скорость!!! Скорость ниже

      191208
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      March 18, 2016
      0
      0

      Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.

      Житель улицы
      February 28, 2016
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Бился с интерзетом пол года. То пропадают оплаченные каналы, то скорость интернета лагает. Техподдержка вобще не понимает что происходит вокруг и как все работает, говорят заученные фразы. Каждый звонок в тп забирает 20минут, но ничего не решает. Обещали перезвонить 2 раза, до сих пор жду. Скорее всего, если вам повезет и все будет работать как должно, если вы вообще не будете коммуницировать с тп, даже по поводу обещенного платежа, то провайдер отличный:) в остальных случаях разумнее не ждать, а менять провайдера. Зы: интернет был подключен в 3х квартирах- 1 в невском районе и 2 в красногвардейском. Иногда бывает что айпи тв не лагает, а интернет работает согласно тарифу. Нет техподдержки, плохое качество айпитв, интернет не всегда стабилен

      187831
      Житель улицы
      January 9, 2016
      0
      0

      билайн

      Да лидерство далось им не легко, ростелеком так, же с радостью плюет на своих клиентов, когда у тех возникают проблемы. Но билайновцы сильно постарались и теперь дозвониться в их службу совершенно невозможно. Веселый голос робота будет до потери пульса просить ввести 10 цифр вашего лицевого счета. Уверен на этой стадии отсыпаются все клиенты до 70 года рождения. Затем начнет предлагать варианты из который моим являеться 3(техподдержка) и 0 (связать с оператором) так как у меня лядь нет линка и никакие ошибки кроме этого не вылазят. Там робот весело предлагает чтоб тебе перезвонили, и это единственный вариант так как в ином случае звонок просто оборвется. После 7 попатки с разных телефонов я все таки соглашаюсь на перезвон. И тут снова миллион вариантов. День нажмите 2 какой вам час нажмите 1, няня пушкина у меня нет не работает перезвони сейчас!!!! Но нетс самое быстрое в течении следующего часа, причем в любое время, и что же первое спросит девушка оператор???? Конечно же номер вашего лицевого счета, ведь она не знает кому звонит да ей и все равно, что застала вас к примеру в туалете куда вы забедали на 5 минут уже пол часа ожидая звонка. И даже если вы ей все тут же назовете при помощи родных подсказывающих через дверцу туалета, не факт, что она вам поможет, по скольку это не компетентный тех сотрудник, а девочка пришедшая работать в колл центр по объявлению. Как так можно было изгадить некогда сильного провайдера, моему уму не постижимо. Сам интернет достаточно стабильный, скорости соответствуют заявленным. Наплевательское отношение к проблемам клиентов плохая организация работы тех поддержки.

      169796
      Житель улицы
      November 6, 2015
      0
      0

      Дом.ру

      После того, как дом.ру поглотил нашего провайдера - interzet - мы стали его невольными пользователями. Скорость упала практически сразу, постоянно перебои с интернетом. Сегодня решила написать отзыв, потому что намерила на сайте speedtest.net у себя скорость: прием 0,36, отдача 0,1!!!!! 0,36!!!! При заявленной 40. Никому не рекомендую. Скорость постоянно падает.

      151485
      Дом.ру
      Дом.ру
      November 7, 2015
      0
      0

      Добрый вечер! Скорость - это переменная величина, которая зависит от многих параметров. Как показывает практика, весьма вероятны проблемы с роутером, например. Установить точно причину можно двумя путями: обратившись в техническую поддержку и Вам будет проведена удаленная диагностика и, при необходимости, оформлен вызов мастера, либо же отправив мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва. Заранее благодарю за обратную связь.

      Житель улицы
      September 27, 2015
      0
      0

      СкайНет

      После звонка ничего не изменилось. Позвонили сказали, что надо проверить скорость. Сказали, что скорость вечером падает, звоните в 9 вечера. Конечно никто не позвонил, в итоге, также каждый день, вечером скорость ужасно падает. Вечером под нагрузкой скорость падает совершенно, оборудование замечательно у вас. Собираемся переходить на interzet. Можете не звонить, просто решите проблемы с этим и все нет все что только возможно

      138942
      СкайНет
      СкайНет
      September 28, 2015
      0
      0

      Добрый день. Мы проверили линию до вашего устройства и проблем там обнаружено не было. Нам необходимо проверить, что работает не правильно и для этого необходимо посмотреть на ситуацию с вашей стороны. По нашей информации 25.09 вы попросили перезвонить 26.09 вечером, а 26.09 вечером перенесли диагностику на 27.09. Мы готовы в любое удобное для вас время связаться и помочь вам, но 27.09 и 28.09 днём ваш номер не отвечал. Наш технический специалист свяжется с вами, вечером. Если у вас возникли непредвиденные обстоятельства или не удобно время, пожалуйста подскажите удобное для вас время связи.

      Житель улицы
      July 23, 2015
      0
      0

      СкайНет

      265540 ровно неделю морочат голову: уже работают, исправляют, подключают и тд. Это надо ещё дозвониться ... По 30 - 35 минут слушаю концерт классической музыки, вместо голоса оператора, который в очередной раз расскажет, что вот сейчас подключают уже - ждите. Как подключат - пусть сделают перерасчёт за эти дни платить не буду, а если не восстановят сегодня, надо переходить на другого провайдера - выбор есть.

      133002
      СкайНет
      СкайНет
      July 23, 2015
      0
      0

      Здравствуйте. Операторы предоставляют только ту информацию, которую им предоставляют техники, непосредственно работающие на адресе. В данный момент техники работают над восстановлением доступа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

      Житель улицы
      July 1, 2015
      0
      0

      билайн

      Блин, да что за бред тут пишут! С монтажниками у всех проблемы бывают(сидел на 4-х провайдерах пока снимал жилье). А скорость выше похвал. У меня тариф с теликом 40 мбит/с. И спидтест выдает 56,9 мбит/с при пинге 3. Какой нафиг выше 100???? После 12 ночи так вообще взлетает 85-95 мбит/с. Роутер у меня свой. Но комп по кабелю подключен, а не по wi-fi. Тв тоже классное, запись, перемотка. Из минусов, только во время новогодних праздников несколько каналов подтормаживали иногда. P.s. Товарищ, который говорит про l2tp, не неси ерунду! Скорость инета и качество тв если и есть то не существенные и уж точно не больше, чем у других.

      132270
      Fayver
      June 16, 2015
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Три года, пока был интерзет, все было ок, не без косяков, но нормально. Скорость устраивала, стабильность тоже на высоте, но .... Как только произошло объединение с дом.ру, все пошло шиворот на выворот. Интернет лагает, стабильность никакая. Но аккурат на мое день рождения, мне провайдер подбросил жирную, ароматную свинью. Нет интернета, пришли горе мастера, интернет починили. Проблема была со стороны провайдера. Прошла неделя, интернета нет опять, опять мастер, опять интернет появился. Прошел день, интернета нет. Звонок в колцентр, ответ, у вас по адресу ведутся работы по замене(ремонту) оборудования, кто как говорил. Кормили завтраками, что окончание работ три рабочих дня, потом опять три рабочих дня, потом сроков не было никаких. Интернета нет две блин недели, когда это гадство (ремонт или замена оборудования или развлекаловка с проститутками в куршалеле) прекратиться мне не говорят. Что в этом случае мне делать, не трудно догадаться. Нет нет того за что платишь денег, интернета.

      131637
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      June 17, 2015
      0
      0

      Добрый день! Мы работаем с технически сложным оборудованием и не один провайдер не застрахован от неполадок. Мы же в свою очередь, стараемся максимально быстро решить проблему и восстановить соединение. Ситуация по Вашему адресу, вероятно сложная и поэтому заняла намного больше времени. Обещаем, что сервис восстановим. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за отзыв!

      Orlova Anna
      May 15, 2015
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Были подключены к интерзету. Интернет и телевид. Причем тариф самый дорогой. При этом постоянно пропадал интернет, и вместе с ним телевидение. К нам приходили мастера, смотрели но ситуация не менялась. Раз в 1-2 дня приходилось перезагружать и роутер и телевидение. В итоге нам надоело это и мы перешли на другого провайдера. 17 апреля я позвонила оператору и сообщила, что расторгаю с ними договор. При этом сообщила, что у меня оплачено за полный месяц и я хотела бы вернуть денежные средства именно с числа которым расторгнут договор. На что он мне сказал, что деньги вернут именно с 17 числа, но после того как я привезу оборудование. Спустя неделю (24 апреля) я смогла подъехать сдать оборудование и там менеджер мне сообщила что перерасчет смогут сделать только с 24 числа. При этом оператор направляет меня в офис где выплата производится только по безналичному расчету, хотя есть другой адрес где выплата может производиться за наличный расчет. Итог прошло 21 день денег нет, ответа на мое обращение нет. Позвонила сегодня оператору на горячую линию сказал передаст информацию в течении 20 дней ждите...... Просто офигеннная компания!!!!!!! Много знакомых подключено, буду всех уговаривать что бы меняли провайдера. Нет таких не стабильная подача интернета

      130592
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      May 16, 2015
      0
      0

      Анна, добрый день! Согласно условиям договора, договор считается закрытым с момента, когда вы сдаёте оборудование и подаёте заявление на расторжение договора. До тех пор считается, что договор открыт и услугами Вы пользуетесь. Сроки обработки претензий регламентированы статьёй 55 Федерального закона о связи. Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.

      Житель улицы
      May 1, 2015
      0
      0

      СкайНет

      Не хочу писать негативно об этом провайдере. Интернет работает быстро и практически без сбоев. Однако уже не в первый раз происходят неполадки в работе интернета. Когда звоню в тех.поддержку чтобы узнать причину, мне говорят, что в ближайшее время все заработает, и мастера ведут работы по устранению неполадок. Но эти неполадки иногда затягиваются на сутки с лишним. Не очень комфортная ситуация, и хотелось бы, чтобы такие проблемы были как можно реже.

      129754
      СкайНет
      СкайНет
      May 3, 2015
      0
      0

      Добрый вечер. Мы прекрасно понимаем ваше негодование. Подскажите пожалуйста ваш номер договора, чтобы мы смогли оценить ситуацию по вашему адресу и повлиять на неё. Сделаем всё возможное с нашей стороны чтобы вы пользовались качественной услугой!

      LuchikES
      March 26, 2015
      0
      0

      билайн

      Домашним интернетом от компании билайн пользуюсь более года. В течении всего этого времени интернет пропадал периодически, но обычно не более чем на 1-2 дня. Перерасчета не проводилось ни разу. В настоящее время интернета нет уже 8 дней. Звонки в техническую службу не дают никаких результатов. Все что удалось выяснить: что поломка произошла где-то в доме или интернет-узле. Дважды обещали прислать мастера для прокладки нового кабеля (что уже странно!!, дело то не в кабеле ), но мастер не только не появлялся, но даже и не отзванивался о неявке. И снова звонки...звонки.. И бесполезные разговорами с телефонистами. Которые ничего не могут сделать и объяснить. Сегодня попыталась поговорить с кем-то из руководства, после долгих уговоров соединили с михаилом (фамилию он назвать почему то отказался, сослался на конфиденциальность..), которых в очередной раз ничего не смог объяснить и на словах сказал, что интернета у меня не будет с лучшем случае до 31 марта. То есть поломку они устраняют более 20 дней!!!!!!! А для возврата денег я еще должна куда-то ехать и писать заявление... В общем могу утверждать: компания билайн никак не заинтересована в предоставлении качественных услуг, в случае каких-либо технически проблем вам ничем помогать не собирается, звонить в службы крайне сложно (в средней это у меня занимало около часа) и бесполезно... И дальше пользоваться услугами этой компании я не собираюсь (пусть даже и наплевав на 450 рублей абонентской платы) и никому не посоветую... Нет техническое не обслуживание, частые обрывы соединения, невозможность добится возврата денег или перерасчета за не оказанные услуги

      113133
      Житель улицы
      February 9, 2015
      0
      0

      СкайНет

      Подключился три месяца назад.скорость скачки ни разу не опускалась ниже 85 мб/с, не мог нарадоваться. Однако, 30.01.15 в приморском районе проводилась модернизация сети и наш дом по адресу комендантский пр. Д.1, к несчастью попал в эту модернизацию. Теперь постоянные обрывы интернета - обычное дело. Ну а когда после всевозможных манипуляций с перезагрузкой роутера, выдергиванием кабеля из компьютера, которые далеко не всегда помогают, интернет-таки появляется, то скорость в лучшем случае 8-15 мб/с, а то и все 1,8-2 мб/с. Два обращения к администрации из личного кабинета, остались без ответа, лишь после третьего обращения со мной связались. Звонки в техподдержку заканчивались советами вытащить кабель из сетевой карты компа и через 15 сек засунуть его..., слава богу обратно. Дозвониться в техподдержку в 0ч 20мин, я так и не смог. Криворукие мастера.

      76621
      СкайНет
      СкайНет
      February 10, 2015
      0
      0

      Добрый день. Но ведь Вам оформили ремонт именно по этой причине 7.02. По Вашей просьбе он перенесён на 10.02. Техники обязательно исправят данную проблему. Спасибо за Ваш отзыв.

      solt54
      December 23, 2014
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Все было хорошо и с тv, и с интернетом, и с технической поддержкой... Но вот недавно самовольно, безо всякого согласования с клиентами, компания изменила пакет тv-программ: например, убрали любимые мной каналы история и кто есть кто, зато добавили два(!) канала на татарском языке без перевода на русский язык, причем удалить эти тарабарские каналы невозможно. Черт с ними, с этими и каналами, пусть существуют: в конце-концов, в современной россии все измеряется количеством денег и, видимо, татарская диаспора самая богатая в с-петербурге... Да и представители других народов россии смотреть тv на своем языке категорически не желают... Я не об этом. Я о другом. Я заключала договор с компанией интерезет и меня устраивали именно те каналы, что были на момент заключения договора. Компания решила изменить пакет программ. Замечательно: все в интересах клиентов... Ну и дополнили бы имеющийся пакет татарскими каналами, однако ж , нет, мне навязана услуга, в которой я не нуждалась и не нуждаюсь. Вам, господа админы, известна истина, что навязанные услуги не оплачиваются? Понимаю, что этого вы не знаете, а у меня нет времени судиться с вами, потому ищу нового провайдера. Как найду- уйду. И не одна. Со всеми своими друзьми и родственниками: они тоже плюются от вашего финта с отключением познавательных программ и подключением татарских каналов. Получается, что люди вынуждены уходить от, в общем-то хорошего провайдера, потому что какому-то прогрессиномому деятелю в вашей компании не хватило денег на икру к бутерброду. При такой политике ваше руководство в новом году и без хлеба останется. Интерзет была замечательной компанией до самовольной замены пакета телевизионных программ. Все у нее хорошо: и стабильная скорость, и быстрый дозвон в техподдержку. Но вот насчет все вежливые- это касается только людей из технической поддержки. Не отличалась вежливостью женщина, вынужденая выслушивать мои притензии по поводу замены каналов. Она была категоричной, я тоже. Итог разговора: клиент- минус. Во всех смыслах.верните познавательные каналы история и кто есть кто.

      47236
      Житель улицы
      December 11, 2014
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Знала бы заранее что так будет не стала бы подключать низачто!!! За 2 недели пользования одно расстройство. Началось с того что монтажник поленился кабель тянуть, обрезал ростелеком да и подключил к интерзету! Неделю звонила, требовала все восстановить, спасибо восстановили, думала все, ага щас! 28 ноября подключили, 30го заплатила , 2го ровно в 12 ночи бах! И отключают. Хорошо поддержка круглосуточно работает. Опять звоню, что такое? А не оплатили, говорят! Как так? Оказывается я оплатила только то что монтажник провода подсоединил в квартире, надо еще 450 заплатить! А сразу это сказать нельзя было??? Ладно, заплатила вроде все хорошо, так нет же! Теперь после профилактики исчез пакет каналов которые мы смотрели чаще всего! Опять звоню, стажер отвечает заявку на подключение дал. Да что ж такое то??? Зато татарские каналы подключили, прям они тут так нужны, без них прям никак,ага! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые телевидение!!!

      46598
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      December 11, 2014
      0
      0

      Добрый день. По всем Вашим вопросам, менеджером Отдела Контроля Качества, был предоставлен ответ, а так же оказана помощь в разрешении сложившейся ситуации с кабелем. Спасибо за понимание.

      Eugene.K
      December 8, 2014
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Повторяю отзыв, оставленный на другом ресурсе являлся клиентом interzet (iz) с марта 2011. Три года вообще не было проблем. За сравнительно немаленькую абонентскую плату - 450 руб. - получал стабильно качественный интернет на скорости 10 - 30 мбит; аварий по вине iz не было вообще! Всем хвалил и рекомендовал iz. А вот за последний год - минимум 2 аварии с отключением на несколько часов, это не считая обрезания скорости. Но это бы терпимо, это не ежедневное впадение в кому, как было у элтела, с которого я и перешел на из. То что iz учинил с повышением платы явочным порядком, изменило мое отношение к ним на, мягко говоря, неуважительное. Сейчас доматываются денежки за последний месяц, и пусть плывет себе iz дальше под толстым парусом дом.ру без меня (и без очень-очень многих других, это видно по отзывам!) сейчас все повышают цены, время такое, но некоторые делают это по-человечески, предупедив заранее. Например, мой хостер поднял цены с ноября, но прислал письмо с предупреждением за месяц! Чувствуете разницу? Итак, я уже клиент skynet. Все же решил не расставаться вот так сразу, хотел периодически оформлять заморозку и, экономя таким образом, в течение нескольких месяцев оставаться подключенным к двум провайдерам, мониторить и сравнивать качество услуг. Но оказалось, что эта опция для меня недоступна, ведь я написал заявление о сохранении тарифа 450 р.! (нажал кнопку «заморозить» и вывалилось устрашающее предупреждение «внимание! Заморозка на данном тарифе невозможна») ребята, вы так выразили отношение к клиенту 2-го сорта? Это вы к себе выразили отношение, как будто прилюдно нарочно испортили воздух. За без малого 4 года ни разу не задержал оплату, наоборот, платил заранее и, бывало, за пару месяцев вперед. Благодаря этому постоянно копил бонусы, на которые можно было получить всякую белиберду, (потратить на оплату услуг - нельзя!!) теперь за бонусы можно получить только корм для жвачных. Попкорн из моих бонусных очков дарю эффективным менеджерам interzet; смотрите, не подавитесь! Еще год назад это было стабильное качество услуг, которое теперь в прошлом. Любые достоинства перечеркнуты неприемлемым отношением к клиенту. «выкручивание рук» клиенту: подняли расценки по факту, без предупреждения. (хочешь - не хочешь, плати. Или пиши заявление на сохранение прежнего тарифа, но потом оказывается, что в этом случае набор опций ограничен). За последний год участились аварии. Все чаще качество связи не соответствует заявлнному: падение скорости вплоть до полного обморока - без всяких предупреждений, в течение последнего года это бывает до нескольких раз в месяц, причем иногда на десятки минут и даже часы.

      46454
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      December 10, 2014
      0
      0

      Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что на протяжении порядка 4 - х лет интернет работал по Вашему адресу бесперебойно, и в то же время хотелось бы отметить, что от технических сложностей, к сожалению, не застрахован ни один интернет - провайдер. По всем случаям ухудшения качества связи, необходимо обращаться в техническую поддержку Компании, что является обязанностью клиента. Любые технические сложности решаемы. Как Вы понимаете, Компания активно развивается в последнее время, и у нас появились ресурсы улучшить качество услуг, в том числе и скорость доступа. Исследования рынка и наша внутренняя статистика говорят о том, что время низкосоростных тарифов уходит: такие тарифы уже не обеспечивают необходимой скорости для просмотра онлайн видео, скачивания больших файлов и активного общения с друзьями в социальных сетях. Поэтому мы стараемся уходить от низкоскоростных тарифов, и приглашаем всех абонентов принять участие. Не смотря на непростую экономическую ситуацию в стране, оказывающую влияние на себестоимость услуг, размер индексации тарифов составляет всего 30 рублей. При этом мы в качестве бесплатного бонуса даем прирост скорости доступа в полтора раза. В дополнение, не смотря на ограниченные ресурсы колл - центра, производился исходящий обзвон клиентов, всю второную половину ноября. Заморозка на тарифе 25-100 мбит/сек за 450 рублей — возможна. Что касается бонусной программы.. Воспользоваться бонусом или нет, индивидуальный выбор каждого абонента. На нашем сайте всегда актуальная "Галерея подарков". Действительно, бывают случаи, когда какой - то определенный бонус заканчивается, но запасы ругулярно восполняются. Уточнить о наличии подарка, Вы всегда можете по звонку в Компанию. Сожалеем о принятом Вами решении, если в дальнейшем по каким - либо причинам Вы поменяете Ваше решение, будем рады вновь увидеть Вас среди наших абонентов. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

      Житель улицы
      November 26, 2014
      0
      0

      Дом.ру

      По поводу приведенного ниже отзыва от 26.11.2014. Справедливости ради сказать, это не про питерский дом.ру. Но система оплаты единая, думаю. Да, возможно, на мобильных тарифах тоже подобные условия. Но если ты вдруг уехал из города, взял другую симку... Опаньки, а у тебя оказывается долг больше 2000. И их не интересует, пользовались вы тв, которое у вас даже не проведено или нет. Печалька(((

      45686
      Житель улицы
      November 13, 2014
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Тупит и дорого отсутствуют -тупит -тупит всегда -обычно работает нормально, но тупит

      44903
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      November 17, 2014
      0
      0

      Добрый день. Всегда готовы помочь в решении сложностей, возникших при использовании наших услуг. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (№ договора,№ телефона)

      Житель улицы
      November 8, 2014
      0
      0

      МегаФон

      Когда я говорю что считаю хорошей скорость в 300 - 500 килобит на меня смотрят кака на ископаемое. Когда уточняю что у мну 3 g модем мегафона, смотрят уже с сочувствием. В принципе, на этом можно было бы и закончить, но время есть. Так что поплачусь пожалуй. Началось все с 3 гэ модема. Было это, дай бог памяти, в 2008 году. Купил. Принес. Воткнул. Установил. Включил. Подключение есть. Выхода в сеть нет. Танцы с бубном результата не дали. Потом потихоньку мне начали дозировать инет по утрам. Скорость - не более 500 килобит в сек (и то уже ого-го). Ежедневные переговоры со службой поддержки ничего не дали. Все устаканилось - спустя пол года у мну появился нормальный стабильный инет со скоростью не более 1 мегабита. Мне хватало. Напрягало только ограничение по трафику. Ну я не считаю неудобствами срывы подключения раз в два часа. Для мегафона это нормально. Все закончилось примерно полгода назад. Стоит отметить что к тому времени доступ к инету для меня стал нужен для работы. И это самый доступ в сеть пропал. Появляться стал когда удобно компании мегафон, но не мне. Служба поддержки как всегда несла фигню насчет неправильных настроек (два года все было нормально, а теперь они вдруг стали неправильные). Носил тестировать модем, проверял симку: все ок, а доступа в сеть нет. А клиент деньги заплатил и ему пофиг проблемы с инетом. В общем выкинул я свой 3 гэ инечал пробивать возможности сменить провайдера. Без вариантов. Цивилизация до села идет медленно, если вообще идет. А менять место жительства только из-за высокоскоростного доступа... В общем, пошел я сдаваться. Купил 4g модем, пропустив мимо ушей восхищенный треп консультанта про сие чудо техники. Пришел. Вставил. Установил. Подключил. Есть скорость!!! Аж 10 мб/сек! Я в вострге. Уже поругал себя за то что предвзято думал о такой хорошей компании... Инет пропал через два дня. И опять: у вас что-то с оборудованием, мы у себя все проверили и прочая чушня. Спрашиваю собратьев по несчастью - кто уже выкинул, кто только собирается, но жалко. Примерно дня три я пребывал в бешенстве и ругался со службой поддержки, хотя прекрасно понимал, что сделать они ничего не могут. В том что мегафон тупо собрал бабки не собираясь предоставлять обещанные услуги они не виноваты и сделать ничего не могут. После недели ругачек, мне предоставили скидку на оплату интернета (который нихрена не работает :)))) и сообщили что на следующий год компания запланировала улучшение технической базы в нашей области. Я смахнул слезу умиления и спросил а мне то что делать целый год?. Пообещали разобраться, и опять: в настройках измените..., я создал заявку на проведение провекри оборудования. Все. Так и по сей день. Инет работает по утрам и ночью. Днем все зависит... Фиг знает от чего зависит. Я уже смирился и жду пока до нас доберется цивилизация. P.s вот этот отзыв у меня получилось отправить с пятого раза под громыхание бубна. Люди, не связывайтесь с этой компанией. Если конечно у вас есть варианты. Телефония ничего так. Техподдержка достаточно вежливая, отвечают быстро. Качество услуг предоставления доступа... Да нет его. Нетууу доступа.

      44596
      Житель улицы
      November 5, 2014
      0
      0

      СкайНет

      Отменили в одностороннем порядке тариф удача,хотя в условиях было безсрочно,в итоге 30%-60% увеличение платы или больше,что хотят то и делают,буду искать нового провайдера принципиально,

      44445
      СкайНет
      СкайНет
      November 5, 2014
      0
      0

      Добрый вечер. Тариф работал более 4–х лет. И на тот момент у нас действительно не было планов по его выключению. Это был полноценный не акционный тариф, действующий без ограничения по времени. Аналогичный с любыми другими актуальными тарифами. За 4 с лишним года Вы прекрасно понимаете, что ситуация меняется и на данный момент, как впрочем и ранее для нас первичен - качественный сервис. Нам до сих пор периодически звонят люди с тарифами по 1-2 Мегабита из архива и жалуются в ТехПо на скорость. После этого ТехПо рассказывает им о том, что их тариф морально устарел, выбирают актуальный и все счастливы. А сколько таких людей не позвонят в ТехПо, а просто разочаруются и отключатся? Мы ежедневно проводим модернизацию сети именно для того, чтобы наша услуга оставалась самой быстрой, а сервис самым качественным. Наше лидерство в этом уже ранее подтверждалось различными независимыми исследованиями, и мы не планируем терять эти позиции. Поэтому с данным тарифом мы не стали ждать звонков в ТехПо, а приняли превентивные меры. Тем более, что предложенные условия на актуальных тарифах по прежнему одни из лучших на рынке. Тариф "Земля" на 1 год стоит 300 рублей в месяц и предлагает скорость 30-100 Мбит/с симметричной скорости. Это не сравнимо с "Удачей" 7 Мбит/с входящей и 1 Мбит/с исходящей.

      Nataleya
      November 1, 2014
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      29-го октября проводились плановые работы, после чего интернет исчез. Я работаю через skype (преподаю английский), и поэтому соединение мне нужно стабильное и бесперебойное, и посему выбрала не самый дешевый тариф. На 9.30 был запланирован урок. В 8 утра я позвонила в техподдержку, и мне сообщили, что это плановые работы и что к 9.00 инет подключат. Две недели все было в порядке, поэтому я поверила, и не стала ехать к друзьям, чтобы провести занятие. Но в 9.00 соединение не возобновилось. Ехать куда-либо было уже поздно. Я снова позвонила, и выждав две очереди, выяснила, что с моей стороны проблем нет. На мои возмущения сотрудник сказал, что к 16.00 все отремонтируют. Наивная я... Вернулась от знакомых к 16.00 домой, и поняла, что соединения как не было, так и нет. Поехала снова уже к другим знакомым. В итоге, 3 занятия потеряны, каждое из которых 300 руб. Плюс в общей сложности 5 часов катаний по городу и плюс 200 руб на разговор по мобильному с техподдержкой. Они, наверное, специально не заводят мобильные номера, чтобы им меньше звонили. Вечером того же дня заказала обратный звонок через он-лайн у знакомых. Позвонили, но когда поняли, в чем проблема, начали выпадать на мороз - мол, вы не дома, и проверить наличие интернета не можете. Я объясняю, что если я дома, то позвонить им не могу, потому что последние деньги с ними выговорила, а заказать обратный звонок не могу, потому что нет интернета. Ответ - у нас все работы закончены еще в 9.00, у нас все в порядке, проблема у вас, и пока вы не дома, помочь вам мы не можем и т.д. Заказать обратный звонок на определенное время нельзя. Предложили вызвать техника за 600 руб. Офигеть! Мой тариф 750 в месяц стоит. Да и было уже выяснено, что проблема не у меня. Короче, понимаю, что теряю время, и отключаюсь. Ощущение такое, как будто издеваются. Приехала домой в полночь. Включила комп - инет работает!!! Это у меня, значит, были проблемы, да??? В общей сложности я потеряла около 1500 руб. И все бы ничего. Я понимаю, что оборудование тоже иногда отказывает. Ну, кто-то что-то там с похмелья не подключил или неправильно настроил. Ну, так признайтесь же, что проблема у вас!!! Я с 19-ти лет работаю с инетом, и как настройки проверять знаю. И что лампочка должна гореть возле места подключения тоже знаю! И что задача техподдержки - убедить абонента в том, что виноват он, пока идут работы, чтобы деньги не возвращать, тоже знаю. Но всему есть предел!!! Зачем сказки рассказывать? Зачем говорить, что инет будет к определенному времени, если не знаете наверняка? Так как 28-го вечером с соединением все было в порядке, а проблема возникла после плановых работ и соединение не было восстановлено к заявленному времени, то очевидно, что потеря соединения после 09.00 - вина провайдера. Требую компенсации не столько материального, сколько морального ущерба в форме 2-х недель бесплатного доступа к сети. Ответ - согласно договору, вы не имеете права привлекать оператора... И т.д. Но я не имею права, если это произошло не по вине оператора. Плюс, введение в заблуждение, повлекшее материальный и моральный ущерб, еще никто не отменял. Насчет судебной тяжбы еще не определилась - нужно мне это или нет. Но, думаю, штраф в бюджет стране не помешает. Однако, желание дальнейшего использования сервиса куда-то пропало. Посмотрим, какое решение будет принято. По-моему, извиниться и предоставить хотя бы 2 недели бесплатного доступа - это минимум, что компания могла бы сделать. А если вам клиенты не нужны, то можете написать это на главной странице вашего сайта, чтобы ни вы, ни абоненты не теряли время. Номер договора 666800 две недели после подключения все было в порядке один день все перечеркнул, отсутствие мобильных номеров в техподдержке

      44184
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      November 10, 2014
      0
      0

      Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. От технических сложностей, к сожалению, не застрахован ни один провайдер, и наши специалисты делают все возможное для устранения неполадок в кратчайшие сроки. В указанный вами промежуток времени, действительно, была зафиксирована неполадка, которая была оперативно устранена нашими специалистами в тот же день. Информируем Вас о том, что по Вашему договору был предоставлен перерасчет в двойном размере за промежуток времени отсутствия интернета. Благодарим Вас за использование наших услуг и надеемся на Ваше понимание.

      Житель улицы
      October 16, 2014
      0
      0

      Дом.ру

      Безобразный провайдер

      43167
      Дом.ру
      Дом.ру
      October 22, 2014
      0
      0

      Разъясните свою позицию

      Sergey Razlivskiy
      October 6, 2014
      0
      0

      билайн

      Недавно я сменил место жительства, и к моему несчастью интернет-провайдером оказалась компания билайн. После многочисленных попыток настройки не только мной трёх (!) роутеров, замечательно работающих у других провайдеров удалось добиться только одной работающей станции в домашней сети со скоростью в 3 раза меньше заявленной и с разрывами по 15-20 минут минут каждый день не считая микроразрывов. Компания билайн оправдывалась нерекомендованным роутером (рекомендованных у них два, которые они сами и продают, зарабатывая на хлеб). И вдруг случается чудо! Во время очередного душевного общения оператор компании билайн радует меня новым тарифом, при котором рекомендованный роутер даётся в аренду бесплатно! Собравшись с мыслями и временем (далеко не в первую неделю после запуска такового тарифа) в прошлый четверг (второго октября 2014 года от р.х.) я решил уточнить перед походом в офис компании билайн - есть ли нужное оборудование в наличии. Оператор компании билайн меня заверил, что да, по десяти или более адресам они есть. Бодрый и в этот же прекрасный день довольный я вышел на прогулку с конечной целью - офис компании билайн и тут... Роутеров не было. В одном офисе компании билайн (спб, во средний пр. Д.44) мне было сказано, что роутеры есть, но они не приняты. В другом офисе компании билайн (спб, во 8 линия д.37) мне было сказано, что роутеров нет и не было ни в одном офисе компании билайн в санкт-петербурге. С тех пор компания билайн в течении четырёх дней не может определиться, где у неё роутеры и как вообще так можно жить. Все заявки, претензии и прочая макулатура лежат в компании билайн мёртвым грузом. Вчера была составлена претензия на невыполнение претензии - тоже ответа нет. Итак. В первый раз компания билайн меня обманула, предложив перейти на тариф без оборудования в наличии. Во второй раз компания билайн меня обманула, сообщив о сегодняшнем, актуальном наличии оборудования в офисах компании билайн. В третий раз компания билайн меня обманула, сообщив в двух офисах взаимоисключающую информацию. В четвёртых и в главных - компания билайн системно обманывает меня по срокам рассмотрения претензий и получения информации о статусе таковых! Крайне не рекомендую работать вам с компанией билайн. Билайн. Безответственность. Сухость. Обман. Не обнаружил отсутствует оборудование не отвечаюют на претензии неквалифицированный персонал прямой обман

      42524
      b_e_s
      October 2, 2014
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Пользовался услугами провайдера больше 6 лет, всегда поражало качество связи и очень быстрый сервис причем по любым вопросам. Был доволен как слон но! Последние пару месяцев стал замечать просадки по скорости и потери пакетов, особенно в воскресенье, дальше больше - звонки в тех поддержку результата не дали, в делах сетевых немного разбираюсь и на провалы по сетке указывал техподдержке с конкретными айпишками, просил разобраться с нагрузкой или выдать мне иные шлюзы с дэнээсами но... Ну да ладно, на прошлой неделе переехал. С 26 сентября оставлял заявки по телефону и на сайте в чате, никто так и не позвонил, т.е. Подключать меня по новому адресу не хотят или не могут ибо по телефонам отвечают какие то стажеры а через сайт у оператора то билинговый центр не работает то еще что-то... В общем заявка на отключение по старому адресу оставлена, если не отключат их проблемы т.к. Звонок был и он зарегистрирован. Не желают подключать, ну да бог с ним не 90-е ведь, благо провайдеров как грязи. Плюсы растеряли за последнее время: - была стабильная скорость - был достойный сервис - цена не соответствует качеству услуг и сервиса - не желание подключать новых абонентов - отсутствие возможности связаться с руководителем и как следствие бардак

      42254
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      October 2, 2014
      0
      0

      Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Мы заинтересованы, как в уже подключенных абонентах, так и в новых. Просьба сообщить подробную информацию на echo@i-zet.ru, указав ссылку на этот пост. Обязательно проведем проверку и примем необходимые меры. Что касается возможности связаться с руководителем..В нашей Компании работает Отдел Контроля Качества, куда Вы можете всегда обратиться либо в письменном виде, либо по звонку в Компании. Надеемся на Ваше понимание, и будем ждать ответного письма на echo@i-zet.ru.

      Житель улицы
      July 23, 2014
      0
      0

      билайн

      Мне повезло, что появился более дешёвый тариф, на который я перешла. Если абонентская плата будет прежней после окончания акции на подключения к тарифу, я буду дальше пользоваться билайном. Но если абонентская плата внезапно резко возрастёт, клянусь расторгну договор и заключи договор с другим провайдером.

      38780
      Житель улицы
      June 4, 2014
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Ян.александрович - согласен с вами ... Кидалово какое то на деньги . Каждый раз плачу 500 р при стоимости 450 р . А баланс больше не становится ) кого кормлю растение знает ... Хоть бы перераспределяли на другой месяц что ли. Пользовался как то 2 неполных месяца , один корень отрубают хотя бабки заплатил за целый . Говорят надо замораживать счет если не пользуешься ... Но всегда ли я могу уследить за этим ??? Как будто дел больше нету ... Но я думаю на это и расчитанно - зарабатывать на нерасторопных )

      37140
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      June 6, 2014
      0
      0

      Добрый день. Все списания с Вашего счета Вы можете проследить в Вашем Личном кабинете. Если какое-либо из списаний будет Вам непонятно, все специалисты компании всегда с радостью готовы Вас проконсультировать и дать соответствующие пояснения. Что касается заморозки счета, что данная услуга является бесплатной и создана как раз на тот случай, если Вы пользуетесь интернетом периодически. В остальных случаях абонентская плата должна вноситься за каждый месяц в полном объеме. Благодарим Вас за использование наших услуг и надеемся на Ваше понимание.

      Aleksey.
      December 9, 2013
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Девиз интерзет - клиенты меняются, а мы - без изменений. Пользуемся услугами данного провайдера с мая 12 года. Был подключён тариф - 20 мбит/с, за 450 рублей. За время пользования, несколько раз были проблемы с соединением. Тех. Поддержка всегда констатировала проблемы с кабелем и предлагала вызвать платного мастера. Но, через какое-то время, проблема исчезала сама собой. Третий месяц пользуемся тарифом - 100 мбит/с, за 600 рублей, любезно предложенный оператором. Честно говоря, большой разницы в скорости, я не заметил. Скорость по прежнему отображалась - 20 мбит/с. Четыре недели назад, был вынужден вызвать мастера, для замены разъёма, собственно, тогда и получил полное представление о данной компании. Мастер должен был прийти в рабочий день, с 10 до 12 часов. Предупреждаю на работе, что буду в 13 часов. В 12:30, ни мастера, ни звонка о том, что он задерживается. Звоню сам, девушка оператор выслушав и затем созвонившись с мастером, уверяет, что мастер будет через 15 минут, так-как он задержался на предыдущем вызове. На вопрос: почему никто не предупреждает о том, что мастер задерживается?. Логичный ответ: спросите у мастера, я причём?. На просьбу соединить со службой контроля качества работы, 10 минут слушаю музыку. Кладу трубку и пишу претензию через форму на сайте. 13 часов, приходит мастер. 5 минут и разъём заменён. Мастер начинает смотреть работоспособность и констатирует, что инет работает не правильно. Мол тариф поменяли, а скорость почти не увеличилась. Куда-то звонит и просит проверить настройки. Пообщавшись повторно (как я понимаю с тех службой), уходит настраивать что-то в раздадочной коробке. Возвращается, настраивает повторно и о чудо - 100 мбит/с. Проверка скорости показывает, что реальная скорость на уровне - 75 мбит/с. Здорово. Получается, что три месяца, я переплачивал за услуги которыми фактически не пользовался. 8.12 приобрёл wi-fi роутер и начал его настраивать. Настроил ip, dns, маски-шлюзы, оставалось дело за малым. Роутер требовал выбрать один из четырёх протоколов соединения:pptp, l2tp и тд., и здесь выяснилось, что эта информация секретная и сотрудники не имеют право её предоставлять, объясняя это тем, что - настройкой роутеров по телефону они не занимаются. Вместо информации они предлагали вызвать платного мастера, для настройки роутера. Их абсолютно не интересовало, что все настройки уже произведены и дело только в протоколе. В результате приняли устную претензию и обещали со всем разобраться. К стати, на первую претензию пришёл ответ на email - что моё мнение им важно и они обязательно во всём разберутся. Итожу. Долгое время пользовался выделенкой от билайн. Вопросов не было. Стабильная скорость, адекватная техподдержка и отсутствие навязывания услуг. Интерзет - не самый бюджетный вариант, не стабильная скорость (после 12 ночи что-то смотреть на youtube не возможно), тех поддержка в принципе адекватна, но, отношение к клиентам - отвратительное. Набераешь номер договора в тоновом режиме, затем сообщаешь его и адрес каждому из операторов, с которыми приходится общаться. И постоянное навязывание платных услуг. Совершенно дурацкий алгоритм дозвона до оператора или тех поддержки. Не доволен. Не рекомендую.

      28482
      ИнтерЗет Дом.ru
      ИнтерЗет Дом.ru
      December 9, 2013
      0
      0

      Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв о нашей компании. Мы рады любой обратной связи от наших клиентов, ведь она делает нас лучше. Что касается описанной вами ситуации, то обращаем ваше внимание на то, что сам факт требования роутером "выбрать один из четырёх протоколов соединения:PPTP, L2TP и тд." не позволяет сказать о том, что "все настройки уже произведены". Именно по этой причине вам был предложен мастер, так как настройка вашего оборудования - это платная услуга. В остальном принимаем вашу критику и гарантируем что мы и дальше будем постоянно работать над улучшением качества сервиса как на уровне клиентского, так и технического отдела.

      qwerty1916
      November 5, 2013
      0
      0

      билайн

      Дорогие тарифы, скорость скачет, время от времени даже при наличии траффика не превышает 64 r,|c/ непонятные списания, которые сжирают все средства на счету (спасибо хоть в минус не уходят), отсутствие продления скорости даже при списании денег, неудобный личный кабинет. - скорость все-таки несколько выше, чем у конкурентов, хотя и нестабильная - непонятные списания средств - не продлевает скорость, хотя деньги за продление списывает - частые развыры

      26135
      Житель улицы
      April 29, 2013
      0
      0

      СкайНет

      Интернет от sknt(скайнет) очень радовал более трех лет/, но уже два месяца наблюдаю снижение скорости и постоянные разрывы соединения со стороны провайдера. Видимо пришло время менять на другого поставщика услуг. Ps самое смешное, что по телефону консультант технической поддержки намекает, что я не с мыслю ни в чем или второй избитый вариант, что мол мне свой роутер пора менять... ))).

      15512
      Житель улицы
      February 18, 2013
      0
      0

      билайн

      Не советую подключать интернет юр.лицам -скотское отношение! Что бы выяснить даже маленький вопрос придется потратить, как минимум день-два.

      10045
      Михалыч
      January 16, 2013
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Интернет, уже давно вошел в жизнь современного человека и стал неотьемлимой его частью. Работа, хобби, общение, развлечения -вот неполный список, того, для чего нам нужна всемирная паутина. Вспомните, как придирчиво, некоторые из нас выбирали сотового оператора в начале «нулевых». Мы сравнивали зону охвата, тарифы, дополнительные услуги и все для того, чтобы не прогадать и телефон всегда был на связи. Так же в середине «нулевых» я уже выбирал провайдера. Мне повезло. Мой выбор остановился на interzete. Наверное, первое и самое главное достоинство данного провайдера это качество услуг. Мне трудно вспомнить случаи отсутствия сети или низкой скорости. Кстати о скорости, изначально мой тариф был 128 кб/с- сегодня 20мб/с и все это за неизменные 450 руб. Тарифы interzeta удобны и просты для понимания, в них нет завуалированных условий, спрятанных за мелким текстом. На момент моего подключения, немаловажным фактором являлось наличие внутренних ресурсов сети, таких как dc++ (с большой шарой), и внутрисетевых сайтов. До сих пор с ностальгией вспоминаю о lenser.zet ))))))))))). С технической поддержкой общался не часто, в основном при смене компьютера или роутера. Ожидание ответа, как правило, составляет не более пары минут. Отмечу грамотную речь и приятные голоса девушек из call- центра и профессионализм ребят из supporta. Огромный плюс, так же заслуживает возможность пользоваться услугами в кредит и оплата банковскими карточками, даже при отсутствии доступа к интернету. Удобство и надежность, вот то, что мне нужно от провайдера, и поэтому последние 6 лет я и мои друзья клиенты компании «интерзет». Закончить свой отзыв хочу цитатой клауса кобьёлла «предприятие удовлетворяет потребности клиентов, а прибыль — это своего рода побочный продукт, выработку которого невозможно предотвратить». Ps: большое спасибо за зеркала в лифтах.

      8800
      ANDREY
      January 8, 2013
      0
      0

      ИнтерЗет Дом.ru

      Лучший провайдер за последние 2 года лутше не встричал.все отлично работает интернет на высоте тв-плеер суперский хочешь кино смотри хочешь видео через влешку.плюс оформление карты,да еще и на балы подарки дают где токое еще найдешь,молодцы ребята все для людей сделано.в тех поддержке все вежливые быстро и грамотно отвечают на вопросы.вопщем все супер на данный момент даже и не думаю меня провайдера все отлично,устраевает по высшему разряду.вопщем ребята так держать всем советую вашего провайдера.да и всех с новым годом.спасибо за точто есть такие люди. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые сплошные плюсы. Минусов нет.

      7703
      RuslanSPB
      March 1, 2012
      0
      0

      билайн

      Не соглашусь с johnny т.к. Билайн не такой уж и крутой,есть провайдеры которые намного лучше, но и билайн так же не плох,но как джонни сказал что скорость космическая это у кого как,у меня год назад был билайн и скорость была ооочен низкой,тоесть перепадами. В целом если нет в вашем доме лучших провайеров то можно и к билайну подключится хз скорость скачет тех.поддержка никакая

      5138
      ПОКАЗАТЬ ЕЩЁ

      Напишите отзыв и получите 101 руб

      Отзыв
      Имя (по желанию)
      Провайдер
      Отправить отзыв

      Проверьте скорость интернета

      Загрузка
      0Мбит/с
      Отдача
      0Мбит/с
      speedCheck
      Начать
      другие улицы в Санкт-Петербурге
      Лесная ул
      Дом.руРостелекомТеле 2
      Средняя скорость
      368
      Мбит/с
      Средняя цена
      987
      /мес
      Хочу здесь жить
      0
      0
      Кольцевая (Янино-1) ул
      ИнтерЗет Дом.ruДом.руРостелекомТеле 2
      Средняя скорость
      417
      Мбит/с
      Средняя цена
      1017
      /мес
      Хочу здесь жить
      0
      0
      Первого Мая ул
      РостелекомТеле 2
      Средняя скорость
      271
      Мбит/с
      Средняя цена
      927
      /мес
      Хочу здесь жить
      0
      0
      Львиный пер
      билайнРостелеком
      Средняя скорость
      227
      Мбит/с
      Средняя цена
      779
      /мес
      Дмитрий
      October 15, 2020
      Ростелеком
      Интернет в нашем доме подключают только по технологии docsis. Оптоволокно затягивать в дом отказываются. Качество связи отвратительное. Особенно в час...
      Хочу здесь жить
      0
      0
      Сарьинский (Новая Ижора) пер
      ТТК - Северо-ЗападРостелеком
      Средняя скорость
      175
      Мбит/с
      Средняя цена
      671
      /мес
      Житель улицы
      January 25, 2015
      ТТК - Северо-Запад
      Качеств очень похое
      Хочу здесь жить
      0
      0