Интернет-провайдеры на ш Южном, Фрунзенский в Санкт-Петербурге

Ростелеком

Скорость интернета ростелеком всегда на уровне свои 200 м/б держит отлично, а телевидение радует качеством и удобным приложением wink. В общем все устраивает и менять не собираюсь!

Ростелеком

Переехал недавно, искал недорогой интернет и быстрый приезд установщиков. Купил простой тариф, без тв. Вышло всего 470 руб в месяц. Скорость и качество меня полностью устроили.

Ростелеком

Не особо любим менять провайдеров, услугами последнего пользовались около пяти лет, с моменты заселения в квартиру. Но в последний год из-за повышения цены решили сменить. Почитали в интернете, заинтересовал ростелеком, самый оптимальный по цене из тарифов, решили оставить заявку. В течение часа нам перезвонил менеджер, чтобы уточнить, когда нам удобно встретить мастера. В общем, через два дня мы уже пользовались новым цифровым тв и интернетом. Еще и скидку получили. Скорость просто отличная 200 м/б, идеально подходит мне для онлайн игр и просмотра фильмов.

Ростелеком

Пользуюсь услугами ростелеком более 5 лет, а именно домашним (проводным) интернетом и телевидением. Тариф выбирали по акции, в него входил интернет и телевидение. Для меня самые главные плюсы хорошая скорость, беспрерывность работы, короткие технические работы, служба технической поддержки поможет разобраться в неполадках удаленно, т. Е. По телефону (был случай, когда проблема была в моем компьютере, даже тогда не отказали и помоги все настроить).

Дом.ру

Отвратительное обслуживание. Рассказываю: у меня слетел автоплатеж, я решила узнать почему, а заодно и насчет вечных скачков скорости решила поинтересоваться. Так вот, я провела в чате почти 2 часа и как-бы не особо решила свою проблему. Сначала меня 10 минут пытались убедить в том, что автоплатеж слетел из-за того, что у меня недостаточно денег на карте, но я-кремень, смотрела в свой положительный баланс и держалась до последнего. Через 10 минут, наконец оператор александра уточнила и выяснилось, что 8 января у дом.ру была смена банка, поэтому слетел автоплатеж. Никому, естественно об этом сообщать не надо, ну что вы. Клиентам же удобно узнать об этом за день до отключения интернета. Ладно, дальше пытаюсь выяснить что со скоростью. И тут самое интересное: операторы начинают меняться реально каждые 2-6 минут. Я даже не успевала просто сообщение дописать у меня менялся оператор. Естественно, никакую техническую провела я не закончила, потому что просто не успевала дописать сообщение как у меня менялся оператор. Вы думаете на этом история закончилась. Я вас обрадую - нет. Я попросила зафиксировать мое обращение и, меня соединили со старшим специалистом. Алексей, старший специалист, попросил время на ознакомление с моим договором (не знаю зачем, ну ладно). И далее последовало часовой молчание, которое в итоге нарушила я сама, так как к тому моменту уже 2 часа тусила в чате с операторами дом. Ру. И знаете, что? Операторы по мнению алексея, действовали в рамках регламента. Очень жаль, что у компании такие регламенты, конечно. Причем, алексей использовал оч странные формулировки: к сожалению, операторы действовали в рамках регламента. Мне казалось, что это хорошо, если они действуют в рамках регламента, даже настолько неклиентоориентированного, но алексей об этом сожалеет. Ладно, дальше начинается полный сюр: алексей говорит, что никто меня не переключал каждые три минуты - я сообщила, что могу поделиться скринами и, собственно, начала делиться. После этого внезапно - технические сложности. И не то, чтобы я хотела закончить диалог, уже вошла во вкус. Но алексей решил, что на этом все и просто переключил меня на другого оператора. Видимо, опять тех сложности :-) итого, провела в чате больше двух часов. Техническую сложность - не решила, но хоть душу отвела и впервые в жизни написала негативный отзыв. С почином меня! А если хотите совет - выбирайте другую компанию. Услуги у дом. Ру недешевые, сравнительно, качество, среднее, обслуживание - ужасное.

Винку

Подключили быстро, скорость супер, адекватные все сотрудники от монтажников до руководства, цены не заламывают. Всем советую!

Ростелеком

Самый непонятливый провайдер, уже оставляла претензию на отказ на коммуникации, рассылку и обзвон рекламных предложений. Продолжают названивать продолжают и перебивают и хамят.

Юнет

Отличная скорость интернета и стабильно работает. Техподдержка адекватно отвечает и провайдер идет навстречу своим клиентам.

Ростелеком

Захотели gpon розетку как они говорят, в итоге кучу времени и нервов потратили, сервис полное недоразумение! Не чего не кто не знает, информацию не передают, сначала в офисе сказали что на следующий день всё настроют и поменяют, далее звонок через день снова те же вопросы пару перезвонов в итоге вроде как да сделают что надо, следующий день мастер ваще не вкурсах что надо делать звонит и спрашивает, говорит просто так не чего не меняем бред, потом звонит женщина говорит у вас не оплачено хотя средства по тарифу были и списались даже, бред, не вкоем случае не используйте этого провайдера, очень отвратительный сервис не кто не чего не знает, работать не хотят, только деньги хотят за воздух!!!

Невалинк

Столкнулись с проблемой отключить радиоточку, которая была в квартире подключена по дефолту.(что уже похоже на обман) для этого необходимо заполнить заявление собственника, скан паспорта скан док-тов на квартиру. Собственник заявление заполнил, но к сожалению, не смогли отправить в день заполнения. Сделали что требуется. Нам по почте пришел отказ: заявление необходимо переписать с указанием текущей даты. Задним числом заявления в работу не принимаются. Абсолютно советский подход, как и манера общения н.татьяны(специалист по радио). Никому не советую работать с этими обманщиками.

СкайНет

Отказались от их услуг больше трех месяцев назад, написали заявление им на электронную почту о расторжении договора и возврате средств со счета (которые в размере 600р) были внесены за 2 минуты до обрыва интернета на 5+ дней. От их услуг отказались день на третий. До сих пор деньги не возвращены...

Ростелеком

Полное днище. Монополист, которому плевать на своих клиентов. Намеренно вводят в заблуждение. Из-за оператора и монтажника подключил интернет+тв+мобильная связь с расчетом сохранить номер (разные люди владелец лицевого счета в ростелекоме и владелец номера телефона, который хотели сохранить). В итоге левой пяткой в правое ухо надо действовать чтобы сохранить номер телефона. Никому не советую! Ищите хоть кого только не ростелеком

Юнет

Отличный провайдер, переехали в приморский район и очень жалеем, что юнет там не обслуживает. Персонал очень доброжелательный, очень четко и быстро работают. Молодцы спасибо

Юнет

Подключались по разным адресам. Отличный интернет. Толковые сотрудники. Цены адекватные. Рекомендую.

Ростелеком

Интернет работает медленно. В техническую пока не обращался, задумываюсь о смене провайдера. Монтажники пришли в удобное время о сотрудниках сложилось хорошее впечатление.

СкайНет

Скайнетом пользуюсь с начала года, инет работает нормально, но wifi ловит не далеко, но роутер у нас свой,возможно дело в нем. В техпод не доводилось обращаться, монтажники пришли вовремя вроде, долго настраивали роутер не было линка настраивали околочаса но потом все свершилось.

СкайНет

Заключил договор с третьего раза, т.к. Монтажник всё приехать не мог. После заключения договора проблемы с их оборудованием (свич в падике дохлый или типа того) - в общем линка как не было так и нет. Благо не платил ничего) пока что нет не могут оперативно решить возникшие проблемы

СкайНет

Являюсь пользователем данного интернет провайдера с 2009 года. Первые годы вроде все нормально было. Бывали конечно и сбои в подключения, но настолько редко что не напрягало! С 2012 перебои с подключением участились в разы, а начиная с 2015 года это стало напоминать издевательство! Интернет пропадал по несколько раз в месяц.а летом и того лучше,по несколько раз в неделю бывало.а по телефону техподдержки специалисты лечили что это у вас проблемы с роутером и т.д.... Однако после моей просьбы переключиться меня на прямую к ip адресу а не через wi fi оператор тех поддержки вдруг резко увидел где то там,что это оказывается не у меня проблемы а произошел сбой их оборудования и они оч.сожалеют,постараются исправить в кратчайшие сроки и дальнейшее блба блба была !!! Короче терпение окончательно лопнуло !!! Отключила в сбербанк онлайн услугу автопатеж и буду искать другого интернет провайдера. Ни кому не советую пользоваться сервисомскайнет,если только нет желания регулярно сидеть без интернета! Операторы тех поддержки вежливые, но от этого интернет лучше работать не начнет! На мой взгляд зажрались(начиная с самого верха).наплевать на клиентов и их мнение о себе. Клиентами вообще не дорожат, видимо набрали столько, что не в состоянии нормально обслуживать!!! Иначе не могу объяснить подобное безобразие с постоянным отключением интернета...