Интернет-провайдеры на б-р Петровском (Мурино), Всеволожск в Ленинградской области

МегаФон

Если в двух словах... Никто в этой компании ваши проблемы (реальные проблемы, а не те которые решаются нажатием двух клавиш оператором кол.центра до которого чтобы дозвониться нужно потратить 30 минут времени) никто решать не будет, будут лишь между отделами друг на друга перекидывать. А моя история очень поучительная. Пришёл как то ко мне утром их монтажник, из инструментом у него была только отвёртка, обжимник и коробка с кабелем. Сначала он меня убедил, что нет смысла мне подключать интернет 300 мбит/сек если я не стример или т.п. И я согласился подключить 100 мбит/сек. После чего он сразу предложил просто подключиться у ним через кабель от предыдущего провайдера, чтобы не заморачиваться с монтажом нового кабеля (таких вообще надо одним днем увольнять, или держать в серверной будке и к людям вообще не подпускать). После он пошёл сделал свои манипуляции в серверном узле в подъезде и вуаля на 20 минут появился их интернет и он на радостях свинтил отсюда. Я вернувшись через пару часов домой, обнаружил, что интернета нет. Я начал пытаться дозвониться до тех.поддержки, а как я потом понял это титанический труд. И в итоге 2-3 часовых переговоров наверное со всеми операторами кол центра и диспетчерской, последний оператор просто так типо случайно не взначай оборвал разговор и вот тут я понял свою ошибку, она была не в моей дальновилности и даже не в том, что я согласился обрезать старый кабель от оборудования прошлого провайдера и использовать его для подключения к своему, а в том что я связался с каким то направлением компании мегафон в котором вообще ничего не отлажено на уровне управления этим, у которых абсолютно на примитивном уровне развита этика и компетентность. А как мы все знаем рыба гниёт с головы... Если бы они реально развивали это направление, то я больше чем уверен, что у такой компании как мегофан есть достаточно ресурсов, чтобы быть лидерами данного сегмента рынка услуг интернет провайдеров домашнего интернета и оказывать свои услуги на высоком уровне. Но им это не интересно. Мораль: ближайшие лет 5 не связывайтесь с домашним интернетом от мегафона, очень высокая вероятность остаться у разбитого корыта вместо рабочего интернета и потратить кучу времени и нервов на пути к этому корыту.

Невалинк

Пользоваться услугой начала со сдачи дома. Невалинк предложил отличные условия подключения, при оплате за год полгода пользования было в подарок,что очень приятно.интернет 50 мб/с,мне более чам хватает для мобильных устройств и смарт-тв.перебоев в работе за 5 лет было наверное 3,но это даже незаметно,т.к.ремонт производился очень быстро. Удобное приложение для оплаты услуг,техподдержка отвечает очень быстро.вообще только положительное впечатление от компании и их слаженной работы.

Ростелеком

Чудовищный провайдер, ежедневные мелкие разрывы, вечером интернетом практически пользоваться невозможно. Никому не рекомендую, позорный провайдер, работаю выполняет отвратительно. Кучу нервов съел.

Прометей Хоум

Здравствуйте , хочу поделиться своим мнением ,а заодно рассказать о своей ситуации.у нас в доме всего два провайдера prometeyhome и ростелеком ,который уже давно пытался склонить нас на свою сторону.но так как к прометею подключена как только заселилась и за 3 года он меня полностью устраивал ,то и смысла никакого менять на другого я не видела. Может я ,конечно ,не такой требовательный пользователь или другие хотят чего -то запредельного ,не знаю. Тариф у меня подключен был 50 mb /с и мне вполне хватало его .при этом малой и ют-туб смотрит постоянно и в онлайн игры играет , все тянет .обрывов вообще не припомню .за три года я ни разу вроде не обращалась в тех.поддержку.антенна у нас тоже подключена и все показывает замечательно.еще меня очень устраивает ,что как только на балансе становится менее 50 рублей,то приходит смс и я могу в любой момент пополнить с карты .причем не обязательно всю сумму абонентской платы ,а сколько хочу.это очень удобно ,когда снимается посуточно .для меня огромный плюс. В личном кабинете нет никаких наворотов ,но при этом все просто и доступно ,что тоже важно.нужную информацию можно быстро найти ,при этом не надо сто ссылок перенажимать и толком ничего не найти. Никаких скрытых платежей , все четко ,чем пользуешься , как заявлено ,столько и платишь.все честно. Специально заострила внимание на этих моментах,т.к. Теперь есть с чем сравнить. 2 месяца назад снова звонок в дверь с предложением от ростелекома, мне по ушам (кстати ,они очень навязчивы в этом плане). Убедить особо не убедили ,но наобещали прям золотые горы ...сто раз пожалела ,что в этот раз поддалась.. Во-первых дороже , оплачивать только сразу абонентскую , подключили мне пакет по акции сим-карта ,интернет и в. Заявленная скорость в 300 разницы я не ощутила .тв спрашиваю малого ну как ,он говорит хорошо ,))картинка яркая ,четкая , но......смотрю ,а приставка то просто рядом лежит ,не подключена )))а телевизор от прометея и работает .вот посмеялись))аренда приставки 50 р в месяц , а еще вдруг оказалось ,что аренда ont (оптического терминала ) еще 80 р. В месяц , плюс страховку по 30 р за каждое устройство подключили .у прометея ничего такого не и не навязывают. А самое неприятное ждало дальше , у ростелекома кредитная система оплаты ,с интернетом это удобно ,когда фиксированный платеж ,но на сим карте было 1200 минут .я со спокойной душой дала ее малому .. Обычно ,когда пакет заканчивается ,то просто звонки приостанавливаются . Но тут ,без предупреждения просто счет пошел в минус .типа кредитная же система оплаты.а кредитный лимит у них составляет 3 месячных абонентских. Платы. Только об этом никто не предупредил .договор ,который у меня на руках вообще полупустой,в личный кабинет с грехом пополам вошла, но там такие дебри ,толком никакой информации не найти ,очень не удобно. До тех.поддержки не дозвониться, . Время ожидания составляло 20-30 минут. Потом только через чат в личном кабинете мне удалось все это выяснить ,причем информацию вытягивала я,а половину они и сами толком не знали.в итоге просто ни за что у меня теперь долг почти 3 тысячи. Я бежала от этого ростелекома как от чумы.позвонила в прометей,дозвонилась сразу ,покаялась и попросила подключить меня обратно.через день пришел мастер в точно назначенное время .целый час восстанавливал мне доступ ,так как . Ростелеком при подключении перерезал там все ,что мог ,но при этом в саму квартиру не проводил ничего ,а в наглую подключились через кабель прометея. А плату как за свое начисляли!! Вообщем ,prometeyhome больше я вас не променяю .научена на горьком опыте .!!простите ,что чуть не променяла вас ,ребята!! Вы лучшие ,это не лесть ,это исходя из фактов. Вот как-то так!!

Енева (Обит)

Постоянные перебои в интернете. Стабильно раз в несколько недель происходят какие то аварии которые устраняют по 5+ часов. Во время аварий в тех поддержке на сообщения не отвечают, просто игнорят. Не подключайте

СкайНет

Не советую подключаться к этому провайдеру. Вечером скорость падает практически до нуля. От техподдержки ничего внятного не получите. Минут 10-15 будете дозваниваться, потом последует стандартный набор: выключите роутер на 30 сек, давайте проверим скорость, подключите компьютер через провод. Короче проведёте все манипуляции но результата никакого не увидите. Если есть возможность выбора, то выбирайте другого оператора. Я до смены провайдера 6 месяцев тупил, всё надеялся что ситуация изменится, но качество становится только хуже.