Для проверки возможности подключения провайдера ПРОСТОР Телеком по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера ПРОСТОР Телеком зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру ПРОСТОР Телеком.
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от ПРОСТОР Телеком, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от ПРОСТОР Телеком.
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера ПРОСТОР Телеком, вот несколько полезных рекомендаций:
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии +7 (812) 336-40-09.
Являюсь клиентом простор телеком с 2012 года (ленинградская область). За 8 лет больших нареканий не возникло: интернет стабильный, аварийные отключения случаются редко, техподдержка достойная - при необходимости все объяснят и подскажут в доступной форме (обращалась несколько раз). Из минусов (для меня) - платная приостановка обслуживания. Ранее это было бесплатно. Пока не очень актуально, а был период, когда по работе часто ездила в достаточно длительные командировки и бесплатная приостановка была большим плюсом. Ну и хотелось бы, чтобы для старых верных клиентов были какие-либо бонусы. Немного обидно когда у почтовых ящиков в подъезде видишь заманчивые предложения простора, но только для новых клиентов(. А так в целом довольна).
Очень плохое качество интернета, плохая работа монтажников, сотрудников