Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Ленинградской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере ЛогинНет
      Проверить доступность ЛогинНет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          3.7
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Оборудование
          4
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2

          Ужасная компания! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Замучаетесь дозваниваться и писать в тех поддержку, отвечают в личном кабинете через раз. Ночью очень часто отключают на короткое время интернет, в дневное время иногда проседает скорость, монтажников назначают на 4-е сутки после заявления о проблеме. Перерасчёт, за не работающий интернет, отказались делать, ссылаясь на то, что по договору у них есть три дня на устранение неполадки, НО, договор у меня на руках! Ни одного пункта про это в договоре нет! И потом, выходные дни не повод назначать выезд монтажников на четвертый день! Если проблема с обрывом у них включается автоответчик. Решила расторгнуть договор, с возвратом авансовых средств, написала в личном кабинете, ответили спустя 7(!) часов и по факту отправили писать от руки заявление руководству, сканировать и отправлять по почте. Ну окей, написала, отправила и....ТИШИНА. Клиенториентированность=0! Вывод: договорные условия - не выполняются, качество сети ужасное, обрывы-снижение скорости-кратковременное отключение - норма. Ложка мёда - в 2017г всё было очень хорошо, видимо только заходили на рынок, были полны энтузиазма.
          Отзыв засчитан
          697934
          Ваш комментарий