Неграмотность и некомпетентно сеть персонала

Недавно получил приглашение воспользоваться услугами данной компании. Единственным условием с моей стороны было : установка розетки перед входом в квартиру. В общем то как того и требует ГОСТ по СКС и тех условия любого производителя одно жильного кабеля. Когда пришел монтажник выяснилось, что они банально нарушают и первое и второе. Мало того, монтажник путался в элементарных вещах, типа длин пробросов кабеля, которые он обязан знать. Звонок оператора привел к забавным последствиям, а именно мне пообещали прислать человека более грамотного в технических вопросах, и способного также не обращать внимания ни на просьбы клиента ни на действующие в стране технические нормативы. На просьбу связаться с начальником мне было отмечено: Если вас не устраивают наши услуги, можете ими не пользоваться. Что собственно и закрыло вопрос. Искренне сомневаюсь , что использование данного оператора способно привести к чему нибудь приличному. Отсутствие грамотных технических специалистов и внимания к клиенту. Что еще надо?