Работать и играть можно спокойно.

C 2009 в сети Рнет. В самом начали, помнится, были проблемки - инет иногда пропадал, но это редко. Последние несколько лет - все отлично. Стараются. Стабильный инет. Теоддержка - с первого раза получилось дозвониться, доброжелательно рассказали как сменить тариф. Если сейчас и есть минуты, то мне не известны, не сталкивалась.