Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Ленинградской области по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    reviewType
    87
    2
    Общая оценка

    Частые разрывы соединения. Техподдержка беспомощна.

    Приходится много времени проводить в Сети. Ростелеком был единственным провайдером, к которому можно было подключиться. Мучаюсь скоро уже как 2 года. При заявленной скорости 4Мб соединение - как при диал-апе: 64Кб. Мои звонки в службу поддержки не улучшили положение. Дедушка на том конце провода может долго рассуждать о причинах малой скорости и частых разрывах. Мне пришлось купить источник бесперебойного питания, защитить линию от перегрузок. Всё равно, скорость так себе, а разрывы происходят по 4-6 раз в сутки. После разрыва интернета нет 5-10 минут, а то и больше. Поддержка крайне неквалифицирована. Старичок не может даже посмотреть, когда и сколько раз у меня отваливался интернет. У меня телефон поддержки висит около модема. Сначала звонил после разъединения. Потом плюнул - всё равно не помогут, а интернет сам восстановится, независимо от поддержки... Кроме этого провайдера других в нашем доме нет. Медленный интернет, частые разрывы соединения. В техподдержке - люди предпенсионного возраста, слабо разбирающиеся в предмете.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?