Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Ленинградской области по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    reviewType
    81
    2
    Общая оценка

    Нельзя так работать

    День первый: была совершена попытка подключить у Ростелекома интернет и IPTV. Поначалу подключили. После ухода инженера линк продержался пол часа - потом упал. ТП пообещала выслать мастера в тот же день, однако не дождались. Звонок в ТП: "Инженер будет у вас завтра". Ок, ждем! День второй: Прождали инженера до 13.00. Звонок в ТП: "Ваша заявка была перенесена на ЗАВТРА!" Вот так! Без уведомления ни звонком, ни смс! И без какой-либо определенной причины! Потратили пол дня впустую просто на ожидание! 25.01.2016. Звонок от инженера: "Буду у вас до обеда, давайте уточним адрес - Гатчина..." СТОП! КАКАЯ ГАТЧИНА??? Парнас... Позвонил в ТП, откорректировали адрес, на всякий случай сверили телефон. Опять же - неизвестно, будет ли мастер... Итог: 3-ий день ждем инженера (теряя свое время) без ТВ и интернета (за которые, скорее всего, уже начисляется аб. плата). В новостройках им не хватает хорошего пинка под [попу] - под названием "конкуренция". 3 года до этого сидел на Ростелекоме - обрывов не было, ТП работала быстро и четко. Потом переехал и... Разучились работать вконец! Там, где нет конкуренции - просто кладут на все свои обязанности и абонентов.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?