Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Ленинградской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
      Подключение
      +7 (812) 606-74-44
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Проверить доступность Ростелеком по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Недопровайдер. Отвратительное обслуживание

          Ростелеком сажают на свой интернет как монополисты в некоторых жилых комплексах идаже районах. Подключают быстро, но потом начинается веселье. Чтобы расторгнуть договор надо раз 5 посетить их душные офисы с медлительными человекороботами которые ничего не знают и не умеют, хамят и тупят. Поддержка по телефону начинается от 10 минут ожидания и еще 10 минут прослушивания музыки, когда очередная [дувушка] в их службе консультируется с коллегами и думает как красивее промычать в трубку. Гореть им всем в адском пламени. Гос структура как она есть-отвратительная поставновка бизнес-процессов, невнятное управление и так далее. нет плюсов
          Отзыв засчитан
          245675
          reviewReplySmile
          Ростелеком
          Представитель провайдера
          25.08.2016
          Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего сервиса. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать обслуживание наших абонентов более оперативным и качественным. При необходимости проводится дообучение сотрудников. Расторгнуть договор можно только в офисе при личном визите абонента.
          По всем остальным вопросам, помимо офисов и горячей линии, можно обратиться к нашим сотрудникам в Вконтакте. Александра Кондакова и Иван Романов всегда готовы помочь.
          56474
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях