Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      reviewType
      106
      2
      Общая оценка

      Ужасный сервис! Хуже некуда

      Ужасный сервис, недалекие сотрудники и невыполнение условий договора. 5 день не работают половина каналов! Я по 4 часа в день пробиваюсь на вечно занятую линию к операторам, которые переводят звонок на других вечно занятых сотрудников. Так проходит наша неделя с ростелекомом. Подключились 27 августа. На мой вопрос почему не работает тв сначала на линии робот оповещал, что ведутся работы в районе, потом операторы говорили, что проблема на линии, потом мастера чинили обрыв кабеля в подъезде, потом оказалось что проблема уже у нас в квартире с модулем в самом телевизоре... В итоге, сегодня вызвали мастера с 16 до 22 часов, сидим с женой дома в субботу и ждем. Оказалось, что заявку сотрудники оформили вообще на завтра!!! Если бы я не позвонил узнать где мастер - ждали бы до ночи. [Глупцы]! Никому не советую этот провайдер и оставлю худшие комментарии на всех сайтах. Позор вам. Их нет Не работает тв, вай фай пропадает, тупые сотрудники, мастера не дождешься
      Отзыв засчитан
      268809
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      27.09.2016
      Здравствуйте. Приносим вам извинения от лица компании за возможные неудобства. Направьте, пожалуйста, ваш номер лицевого счёта/договора нашему инженеру в ВКонтакте Александре Кондаковой или в группу "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.". Мы обязательно оперативно вам ответим и поможем устранить неисправности.
      57020
      Ваш комментарий
      © 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях