Скорость значительно ниже заявленной

Решила написать, пыталась решить проблему с провайдером по поводу низхкой скорости, но подав несколько заявок, оказалось, что проблема у меня с моим оборудованием... Хотя ранее на том же оборудовании скорость была выше в 5-6 раз. Сейчас не знаю, что делать дальше, при тарифном плане до 8 Мбит/с, фактически имею скорость до 1 Мбит/с, страницы открываются очень долго... Советую подумать прежде, чем обращаться за услугой к этому провайдеру! Скорость ниже заявленной в 5-6 раз, в техподдержку дозвониться трудно, проблемы не решаются, только занимаются отписками...