Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
Подключение
+7 (812) 606-74-44Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Любой
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы19
- Отзывы
- акции
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Категорически не рекомендую!!!! Пользовалась несколько месяцев ниразу небыло заявленной скорости, её просто нет! Тех.поддержка наминальна, хамство в виде помощи. При обращении мне рекомендовали поработать над скоростью самостоятельно и довольствоваться тем что есть, а это в лучшем случае четверть от заявленной скорости. Обещанный мастер которой должен был устранить неполадки так и не пришёл. А так же скрытые платежи. Для расторжения договора нужно ехать к ним в офис. Вы можете себе позволить потратить просто так пол дня? Я нет! Самый ужасный провайдер с момента появления интернета!!!
Плюс только 1 - вежливые операторы
В целом всё очень плохо!!!
Отзыв засчитан
573795
Ростелеком
14.02.2017
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, как вы производили замер скорости, по кабелю или через Wi-Fi? Какой у вас был тариф и какие были результаты измерения? Что вы имеете ввиду под скрытыми платежами и каков их размер? Мы готовы помочь вам разобраться со всеми вопросами в нашей группе в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.". Обращайтесь.
60452
Ваш комментарий
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов