Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
Подключение
+7 (812) 606-74-44Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы27
- Отзывы
- акции
2
Общая оценка
Задолбали!
Вот уже 3 недели как я пользователь Ростелеком. Из них: 1 раз- поставили не прошитую приставку. Сутки без телевизора. Мастер, естественно, придёт только на следующий день в удобное для него время. Ладно. 2 раз- в понедельник, около 15.00 обрубается ВСЕ, и интернет и телевидение. Мастер тоже придёт только завтра. Само не наладилось, пришли на следующий день сделали. Думаю ну все, наконец-то ! А не тут то быыыыло!!! 3 раз - ПОНЕДЕЛЬНИК, 15.00, ОПЯТЬ ВСЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ!!! Вы меня бесите уже!!! Причина неизвестна, все должно быть хорошо! Мастер может подойти завтра с 9 до 22, когда я сказала что дома буду после 20- мне ответили может быть перенесём на другой день??? А не [офигели] ли вы такие услуги предоставлять? Буду возвращать деньги. Жаль за моральный вред никто не вернёт! Ещё раз такое будет - отключусь нафиг.
Вежливые то вежливые, но работать побыстрее нужно!!!
За 3 недели пользования мастера вызываю третий раз!!!
Отзыв засчитан
591795
Ростелеком
Представитель провайдера
24.03.2017
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными проблемами. Пожалуйста, укажите Ваш номер лицевого счета здесь или в личных сообщениях нашему инженеру в контакте (Александра Кондакова).
61376
Ваш комментарий
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов