Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Ленинградской области по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    reviewType
    114
    2
    Общая оценка

    незаконные списания денег

    Я подключился на пакет услуг интернет+телевидение за 481 руб/мес Однако с меня стали с мая месяца 511 руб/мес при звонке в Ваш коллцентр выяснилось, что с меня берут за услугу ночное ускорение, которую я не заказывал. Подключение услуг без заказа потребителем является нарушением закона "О защите прав потребителя". высокая скорость незаконные списания денег
    reviewReplySmile
    Ростелеком ЛО
    Представитель провайдера
    05.06.2017
    Добрый день! В апреле опция была автоматически подключена всем абонентам на бесплатный промо-период 30 дней. Информирование осуществляется через личный кабинет. Там же указывается бесплатный период действия опции. Если вы не отключает ее в течении этого периода, то опция продолжает действовать на постоянной основе. 
    reviewReplySmile
    Ксения PR
    07.06.2017
    Неправда. Я отключала услугу в Личном кабинете, сразу же , в апреле. Что-то мне это не помогло.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?