Ленинградская область
- О провайдере
- Тарифы
- Услуги
- Отзывы264
- акции
- Карта покрытия
2
Общая оценка
незаконные списания денег
Я подключился на пакет услуг интернет+телевидение за 481 руб/мес
Однако с меня стали с мая месяца 511 руб/мес
при звонке в Ваш коллцентр выяснилось, что с меня берут за услугу
ночное ускорение, которую я не заказывал.
Подключение услуг без заказа потребителем является нарушением закона
"О защите прав потребителя".
высокая скорость
незаконные списания денег
Ростелеком ЛО
Представитель провайдера
05.06.2017
Добрый день! В апреле опция была автоматически подключена всем абонентам на бесплатный промо-период 30 дней. Информирование осуществляется через личный кабинет. Там же указывается бесплатный период действия опции. Если вы не отключает ее в течении этого периода, то опция продолжает действовать на постоянной основе.
Ксения PR
07.06.2017
Неправда. Я отключала услугу в Личном кабинете, сразу же , в апреле. Что-то мне это не помогло.
Ваш комментарий
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов
+
Выберите несколько тарифов для сравнения условий
Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
Что за секретные тарифы?