Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      reviewType
      114
      2
      Общая оценка

      В Ростелеком повышают тарифы без предупреждения

      Второй раз в этом году повышают тарифы без предупреждения. Когда спрашиваешь про изменившиеся цифры в счете, отсылают на новости на сайте. Сначала просто подняли тариф, потом подключили услугу "Ночное ускорение" по-первости бесплатно, а с мая – за 30 руб. И стали брать за аренду модема. И это после полутора лет работы. С этими "бесплатными" услугами, которые тайно подключают и ты их "забываешь" отключить сотовые операторы уже давно покончили. Ростелеком, видимо, открывает это нишу заново. Обманывают клиентов
      Отзыв засчитан
      625076
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      11.07.2017
      Добрый день. У нас действительно была вынужденная индексация тарифов с 1.04.Это связано с общим увеличением расходов на обслуживание сетей связи. Также был изменен порядок учета оборудования. Ранее стоимость аренды включалась в величину тарифа за услугу интернет и не взималась дополнительно. Терминал считался частью сети связи. Порядок учета изменился, поэтому арендная плата включается в счет отдельной строкой. Индексация проведена в соответствии с действующим законодательством РФ.
      Информация обо всех изменениях всегда заблаговременно размещается на нашем сайте в разделе "Новости". Там же можно подписаться на рассылку по эл. почте. Согласно Правилам оказания  услуг связи оператор имеет право информировать абонентов любым удобным способом, в том числе путем публикации в СМИ, чем и является наш сайт. 
      
      
      63810
      Ваш комментарий
      © 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях