Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Ленинградской области по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    reviewType
    938
    2
    Общая оценка

    Полное игнорирование обращений клиентов

    С июня месяца после смены версии личного кабинета не отражается ни финансовая статистика , ни статистика пользования услугами интернета, отключили возможность самостоятельной смены тарифа. Подавал уже несколько письменных и телефонных заявок. Каждый раз вежливый попугай устраивает допрос с почтовыми адресами, телефонами и другими данными, указанными в договоре, якобы записывая их в мои данные, божится , что в ближайший рабочий день со со мной свяжутся из абонентского отдела и решат проблему. Далее полная тишина. При следующей заявке все повторяется в той же последовательности. Такое полное игнорирование обращений своих клиентов является признаком глубочайшего презрения компании ТТК к своим абонентам, которые платят ей за услуги немалые деньги. Похоже придется рассматривать других провайдеров Более-менее стабильная скорость, перерывы в пределах терпимого Обращений клиентов, например по поводу работ личного кабинета ( л/с 472000567) игнорируются полностью
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?