Отзыв клиента о провайдере ТТК - Северо-Запад
Проверить доступность ТТК - Северо-Запад по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      2
      Общая оценка

      Полное игнорирование обращений клиентов

      С июня месяца после смены версии личного кабинета не отражается ни финансовая статистика , ни статистика пользования услугами интернета, отключили возможность самостоятельной смены тарифа. Подавал уже несколько письменных и телефонных заявок. Каждый раз вежливый попугай устраивает допрос с почтовыми адресами, телефонами и другими данными, указанными в договоре, якобы записывая их в мои данные, божится , что в ближайший рабочий день со со мной свяжутся из абонентского отдела и решат проблему. Далее полная тишина. При следующей заявке все повторяется в той же последовательности. Такое полное игнорирование обращений своих клиентов является признаком глубочайшего презрения компании ТТК к своим абонентам, которые платят ей за услуги немалые деньги. Похоже придется рассматривать других провайдеров Более-менее стабильная скорость, перерывы в пределах терпимого Обращений клиентов, например по поводу работ личного кабинета ( л/с 472000567) игнорируются полностью
      Отзыв засчитан
      141092
      Ваш комментарий
      © 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях