Тарифы на домашний интернет и ТВ еТелеком в Санкт-Петербурге
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить еТелеком по моему адресу?
Для проверки возможности подключения провайдера еТелеком по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Как быстро подключает домашний интернет еТелеком?
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера еТелеком зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру еТелеком.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета еТелеком?
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от еТелеком, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от еТелеком.
Что делать, если интернет еТелеком не работает?
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера еТелеком, вот несколько полезных рекомендаций:
- Проверьте свой личный кабинет, чтобы убедиться, что все услуги оплачены и баланс счета находится в норме.
- Попробуйте перезагрузить свой роутер, выключив его на несколько минут, а затем включив обратно.
- Внимательно проверьте все кабели и провода, убедитесь, что они не повреждены и правильно подключены.
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии +7 (812) 459-00-00.
Если бы можно было поставить -100 звезд, я бы это сделала. Хуже интернета я не встречала нигде! Он не работает от слова совсем. Буквально 10 минут ловит, дальше пропадает сигнал, и так просто все время. С этой компанией вы забудете о том, как можно комфортно лечь и посмотреть сериал. Сначала вы будете [возиться] с тем, чтобы сигнал просто появился, затем, чуть-чуть прогрузив фильм, вы будете опять ловить сигнал. 21 век. Это просто ПОЗОР. Я звоню этим товарищам целую НЕДЕЛЮ, слышу только лишь: «Все нормально, у нас нет никаких проблем, возможно, проблемы у вас, но вызов мастера платный, 500 руб.». Супер, то есть, как брать деньги за неработающий интернет — это пожалуйста, как решать проблему — разбирайтесь сами. Но внимание!!!! И это не все. МАСТЕР ВАМ ПРОСТО НЕ ПОЗВОНИТ. Это просто дно. У меня нет слов, какое это разочарование. Заклинаю вас, если у вас есть выбор и вы не мазохист, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ. У меня уже просто нервный срыв от бесконечных созвонов с этими товарищами.
Переехал в новую квартиру, решил попробовать «Етелеком». Подключение без проблем, скорость радует, плюс у них приятная бонусная система. Пока остаюсь с ними.
Быстрый интернет, подключил не так давно, при переезде в новую квартиру, да еще и на этапе ремонта. Услышал о такой услуге от знакомых. В результате провода все спрятаны, вид эстетичный, отлично.
Подключает быстро, интернет стабильный. У меня положительное мнение сложилось о данной компании за все время, что я пользуюсь их услугами. Поддержка всегда на помощь приходит, если нужно. Минусов для себя не нашел.
Компания нормальная, в поддержке доброжелательные специалисты работают. По крайней мере, мне всегда помогали. Интернет стабильный. Все супер!
Пользуюсь данным провайдером с самого его появления. Поначалу бывали проблемы, но это все уже в прошлом. Скорость соответствует тарифу. Все стабильно сейчас.