Для проверки возможности подключения провайдера КТВ по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера КТВ зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру КТВ.
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от КТВ, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от КТВ.
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера КТВ, вот несколько полезных рекомендаций:
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии +7 (812) 316-84-84.
Это просто какое-то издевательство! Каждую пятницу у вас аварийные работы! До тех.поддержки не дозвониться! Пока жду и выслушиваю мелодию на гудке все деньги заканчиваются на счету! Каждую пятницу на целый день восстановительные работы! Мне интересно, а компенсируют ли нам за эти дни интернет?! Ведь мы оплачиваем полную стоимость, а получаем такое! Крайне недовольна и жалею, что перешла к вам! В ближайшее время планирую поменять!
Наконец, переехал с другого провайдера. Там за менее 40мегабит + тв (самый душманский пакет, который и так бесплатно обнаруживается при сканировании) - платил более 1000 рублей (да да да, еще есть такие цены, интернет был по тв антене). Теперь другой провайдер грозит карами небесными, моей семье (договор был со мной) - платите за кабельное тв (которого нет, так как переехал на другого провайдера антены). И!!! И теперь у меня - нормальный интернет от ктв.
Спасибо большое ктв. Подключили тв, все каналы работают идеально, подключила интернет, скорость хорошая, везде ловит, ребята, которые подключали просто супер!!!! Диме из ктв огромное спасибо, все сделал, проверил, установил, вежливо, по существу.... Очень довольна
Провайдер лучший в своем роде,интернет действительно без оплаты,работает очень стабильно и качественно ,мастер очень вежливый и общительный,вызывал 1 раз,это было связано с тем что заявленная скорость интернета не совпадала с действительностью,объяснил в чем была проблема ,устранил ее,интернет летает,цена-качество соответствует,продвижения вам,жаль что вы есть не везде на пр.культуры,я бы поменял ростелеком на вас,и причин на это колоссальное множество.
КТВ — это универсальная цифровая сеть, предоставляющая интернет-услуги и цифровые каналы в скоростном режиме до 100 Мбит в секунду. Провайдер работает на базе собственной волоконно-оптической сети с широкополосным распределением. Подключение телевизионного кабеля и витой пары ведется параллельно, что обеспечивает максимальную отказоустойчивость.
Официальный сайт провайдера КТВ предлагает высокоскоростной интернет по доступной цене. Различают тариф со скоростным режимом 10-20 Мбит в секунду и пакет с выделенным IP-адресом. Также оператор предлагает выгодные тарифные планы, совмещающие интернет и телевидение.
Действует компания КТВ на территории Санкт-Петербурга и Петергофа, предоставляя качественное интернет-соединение частным лицам.
Компания КТВ не ограничивает доступ в интернет, даже если абонент забыл оплатить услуги. Наличие разъединенных кабелей передачи ТВ и веб-данных позволяет исключить выход из строя сразу всех телекоммуникационной сети. В стандартный пакет помимо интернета и цифрового ТВ включен доступ к каналам HDTV, показывающим с высокой четкостью. Ресивер предоставляется клиентам бесплатно.