Тарифы на домашний интернет и ТВ Терабита в Санкт-Петербурге
Есть ли возможность подключить Терабита по моему адресу?
Для проверки возможности подключения провайдера Терабита по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Как быстро подключает домашний интернет Терабита?
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера Терабита зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Терабита.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Терабита?
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от Терабита, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от Терабита.
Что делать, если интернет Терабита не работает?
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера Терабита, вот несколько полезных рекомендаций:
- Проверьте свой личный кабинет, чтобы убедиться, что все услуги оплачены и баланс счета находится в норме.
- Попробуйте перезагрузить свой роутер, выключив его на несколько минут, а затем включив обратно.
- Внимательно проверьте все кабели и провода, убедитесь, что они не повреждены и правильно подключены.
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии +7 (812) 612-11-20.
По звонку проблему не решить, нужно дожидаться ответного звонка в течении 2 часов. И вот через полтора часа заветный звонок, проблема на данный момент не решена. Процедура по сбросу мак адреса - которая у других провайдеров занимает 2-8 минут, тут все растягивается на два часа и более. Быстрый дозвон в техподдержку ужасная техническая поддержка
А мы пользуемся уже больше 5 лет и за всё это время интернет пропадал только 1 раз, хотите верьте, хотите нет, но в поддержку тоже звонили 1 раз, тех специалист перезвонил через 15 минут, по телефону объяснил про аварию на магистрали какой-то (им кабель оборвали на одном из домов), инет включили в тот же день вечером. Все остальные годы работает как часы. Компания маленькая, но для нас лично размер вообще не играет никакой роли, главное чтоб всё работало.
Компания не большая, но все у них отлично работает долгие годы. Было пару отключений за это время, но исправляли хоть и не сразу, но все же. Я очень доволен. Да, тех поддержка скромна, но она есть и делает свое дело! Хоть и не молниеносно. Компания не большая, но продолжает жить, а это говорит о многом! Компания не большая! Отлично работает долгие годы. Удобная оплата через киви терминалы. Тарифы не расширяют покрытие сети. Техподдержка скромная. Компания не большая. Тарифы чуть выше рынка, но не критично.
