Для проверки возможности подключения провайдера ВестКолл Бизнес по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера ВестКолл Бизнес зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру ВестКолл Бизнес.
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от ВестКолл Бизнес, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от ВестКолл Бизнес.
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера ВестКолл Бизнес, вот несколько полезных рекомендаций:
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии +7 (812) 647-00-11.
Размещаем свои сервера в дата-центре вестколл. Цод находится в здании режимного предприятия, куда физический доступ ограничен. Так просто не проберешься: сперва по паспорту, потом по спец пропуску, а далее диспетчерская службы эксплуатации с круглосуточным мониторингом работы цод и машинные залы, проход в которые только по эл пропуску. Инженер службы эксплуатации контролирует работу всего оборудования цод, например, температуру в машинных залах, передаваемую температурными датчиками из холодных и горячих коридоров. Разводка кабеля сделана очень аккуратно. Везде имеются маркировки оборудования. Во всех помещениях ведется видеонаблюдение. Это все мы узнали прежде чем разместить оборудование - на экскурсии. Так что если вам интересно, записывайтесь тоже и принимайте решение.
Готовили вместе мероприятие. Вестколл был техническим партнером, предоставив высокоскоростной интернет канал пропускной способностью 1 гбит/с и обеспечив одновременный доступ большого количества пользователей к wi-fi сети. Все работало безупречно. Мы даже направили им благодарственное письмо.