За последние несколько дней я абсолютно точно смог убедиться в том, что компания «Эт Хоум» не заслуживает рассмотрения в качестве интернет-провайдера.
Стоит сказать, что за полгода пользования услугами данной компании, уже три происходили перебои с интернет-соединением. Ранее это занимало не более суток, однако сейчас идёт уже вторая неделя отсутствия интернета. И несмотря на то, что авария произошла в одном-единственном доме, сотрудники компании не сочли необходимым сообщить своим клиентам о деталях сложившейся ситуации. И, соответственно, приходится самостоятельно звонить и узнавать подробности произошедшего. Сотрудники технической поддержки, в свою очередь, не оговаривая никакие сроки и гарантии, из раза в раз повторяют своё «в ближайшее время проблема будет устранена». Однако, повторюсь, проблема не решается уже вторую неделю.