С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере СитиТелеком (CityTelecom) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-79-89
Техподдержка
+7 (812) 677-91-16
Проверить доступность СитиТелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

      Провайдер СитиТелеком в Санкт-Петербурге не боится честных отзывов, ведь он постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг и улучшением сервисного обслуживания.

      Компания гарантирует, что вы получите быстрое соединение со скоростью до 800 Мбит/с по самой выгодной цене от 400 рублей в месяц. Отзывы на домашний интернет СитиТелеком это подтверждают. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте. Только честное мнение реальных пользователей, которые отдают своё предпочтение данному провайдеру.

      Отзывы помогают не запутаться во множестве тарифных планов, линейка которых постоянно пополняется. Изучив все отзывы в 2024 году, вы сможете лучше понять, какой тариф подойдёт именно вам. Мы публикуем все отзывы, чтобы у вас была возможность составить полное представление об услугах провайдера.

      Если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов +7(812)635-33-61!

      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Месяц не могли согласовать заявку, звонил постоянно спрашивал, в итоге приехал мастер, там появились сложности, сказал что разберётся и через какое-то время заново согласует, больше недели вестей нету, ужасно разочарован, все нервы истрепали, главное был вежлив, даже когда месяц ждал, но им плевать походу, конкурентов в моем доме то у них нету
      Отзыв засчитан
      721016
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь с 21 года этим замечательным провайдером в центре города. Были сложности только в подключении - нужно было набрать 15 подписей жильцов дома и на этом они закончились. Скорость стабильная - 300 мегабит, никогда не падал пинг и скорость загрузки. За 2 года всего лишь 2 небольших отключений из за плановых работ на пару часов. Никто из конкурентов не в состоянии обеспечить такое качество и скорость. Всем советую
      Отзыв засчитан
      720636
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хотели подключить данного провайдера, договорились на 8 число, что монтажник придет, 7го звонят говорят авария - подключить сможем только 15(что за авария такая - непонятно), ок, бывает, передоговорились на 15 число на 10 утра. Звоню в 10 утра спрашиваю где монтажник, мне говорят что мой адрес вообще не может быть подключен(потом оказалось что перепутали адреса в бд). Уже закрадываются сомнения, через 3 часа звонят (договаривались на 10 утра). Говорят: монтажник заболел (он у вас один на весь го...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      717262
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы СитиТелеком в Санкт-Петербурге
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      25
      Мбит/c
      -
      -
      400
      Р/мес
      сравнить
      50
      Мбит/c
      -
      -
      450
      Р/мес
      сравнить
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Крайне не рекомендую эту компанию! Интернет подключила , потому что купила компанию, интернет там был, решила первое время перезаключить договор со всеми поставщиками. 1) расценки конские интернет в марте 2023 за пять!!! (5) мегабит стоил 2250 рублей. По запросу согласились перевести на тариф 2500 за 20 мегабит (!!) 2) интернет все время виснет. Качество интернета сложно оценить, потому что не понятно, это из-за такой скорости или из-за самого интернета 3) самое интересное началось , когда я реш...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716598
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Стабильный интернет, с телевидением также за время подключения проблем не было. Каналы показываются четко, приставка не виснет.
      Отзыв засчитан
      715571
      reviewReplySmile
      СитиТелеком
      Официальный представитель провайдера
      06.06.2023
      Добрый день, Мария!
      Большое спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно. Надеемся, что наши услуги в будущем так же будут вас радовать, как и сейчас.
      С уважением и заботой о вас,
      команда Ситителеком
      106073
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Используем данного провайдера более 5 лет, серьезных нареканий не было. Заявки выполняют день-в-день.
      Отзыв не засчитан
      713861
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      05.05.2023
      Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
      105718
      reviewReplySmile
      СитиТелеком
      Официальный представитель провайдера
      06.06.2023
      Добрый день!
      Большое спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно. Надеемся, что наши услуги в будущем так же будут вас радовать, как и сейчас.
      С уважением и заботой о вас,
      команда Ситителеком
      106072
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Все в порядке. Были вопросы с сигналом от роутера. Все решили быстро. Подключили через кабель напрямую. Операторы вежливые, проявляют гибкость в решении вопросов. Монтажник вообще умничка. Сделал все быстро и очень аккуратно.
      Отзыв засчитан
      713430
      reviewReplySmile
      СитиТелеком
      Официальный представитель провайдера
      12.04.2023
      Здравствуйте, Алена!
      Благодарим вас за обратную связь. 
      Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Надеемся, что наше сотрудничество будет длиться долго и мы все так же будем вас радовать.
      
      С уважением,
      Команда Ситителеком
      105351
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь данным провайдером для домашнего интернета уже почти два года. Переходил, когда другой провайдер купил другого провайдера, и начались вечные аварии и технические работы без предупреждения. Плюсы: + толковые сотрудники, причём все, менеджеры, тех. Поддержка, монтажник и т.д., решили бюкократический вопрос с ук оперативно, причем практически только мне это было нужно, ради одного клиента это сделали; выполнили непростое подключение моей квартиры, на вопросы отвечают быстро и по делу; + т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      710381
      reviewReplySmile
      СитиТелеком
      Официальный представитель провайдера
      30.03.2023
      Добрый день!
      Большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вам все нравилось. Надеемся, что вы по сей день довольны услугами нашей компании :)
      С уважением,
      команда СитиТелеком
      105177
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная компания. Развесили рекламу по дому, что предоставляют услуги. Оставил заявку, в тот же день предложили подключение по витой паре за разумные деньги (бесплатное подключение и порядка 700-900 рублей в месяц). Отдельно отмечу, что я уточнил, точно ли есть такая возможность, на что получил ответ, что техническая возможность подключения по витой паре моей квартиры имеется. Согласовали дату и время подключения. В назначенное время никто не пришел, никто не позвонил. Монтаж был назначен...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      706558
      reviewReplySmile
      СитиТелеком
      Официальный представитель провайдера
      30.03.2023
      Добрый день, Кирилл!
      Благодарим вас за обратную связь.
      Мы приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию.
      С уважением,
      команда СитиТелеком
      105178
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Владимир! Хотели подключить интернет и тв, позвонил в ситителеком, договорился, 03 сентября 2021 года должен был приехать мастер на кирочную 17, назначили время с 16:00 до 18:00,в этот промежуток времени он не приехал, а приехал в 20:00 мастер, а точнее гриб, не компетентный не в каких вопросах, не чего не знающий, что и как сделать, три провода тянул два или три часа.... Сегодня уже 10 сентября 2021 года, ну нас так и не подключили и не понятно когда это произойдёт, звонил какой-то мастер и ска...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701706
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      13.09.2021
      Здравствуйте, уважаемый Владимир!
      Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
      Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
      С заботой о Вас, сервис 101 интернет
      97587
      reviewReplySmile
      СитиТелеком
      Официальный представитель провайдера
      01.10.2021
      Владимир, здравствуйте!
      Спасибо, что обратились с обратной связью! 
      Мы уточнили у технической службы - по Вашему адресу (Кирочная, 17) в сентябре не было заявок на подключение. Возможно, Вы обращались к другому оператору или указали в отзыве другой адрес. 
      В любом случае, мы очень хотим разобраться с этой ситуацией. Уточните, пожалуйста, номер заявки/договора на подключение или обратитесь по номеру [телефона]: мы с большой радостью оперативно подключим Вам интернет и решим все вопросы!
      97795
      Ваш комментарий