Обманули со скоростью.

Подключился в мае текущего года на тариф "Конструктор" с бонусным "кубиком" в 100 м/бит. Скорость стабильно держалась 95-94 и туда и обратно, что за 550+20 рублей в месяц - более чем неплохо. Претензий к оператору было абсолютно никаких. Но вчера произошла ситуация которая меня удивила. Пропали мои каналы, подумал, ну мало ли работы на линии. Сегодня прихожу с работы и снова каналы не работают и просела скорость в торентах. Захожу в личный кабинет и вижу что мне поменяли "кубики", и вместо моих спортивно-автомобильных и 100 мегабитного, там - кино-сериалы-мультики. Звоню оператору, он мне обещает "уточнить информацию" и сваливает на неопределённое время. После 30 минут!!!!! ожидания, я завершаю звонок и снова звоню, но уже с намерением расторгнуть договор. Номер договора 780025143252. скорость подключения - подключили за 20 минут стабильная скорость - 95-94 качество картинки - не пикселизуется и не зависает обман с бонусной скоростью интернета - при подключении до мая 17, по факту оказалось до декабря 16 некомпетентность операторов - 30 минут ожидания - это слишком много, для уточнения вопроса

Дом.ру Санкт-Петербург

Представитель провайдера

Valery1983