Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Дом.ру
    Дом.ру
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    reviewType
    121
    2
    Общая оценка

    Обманывают потихоньку

    Позвонили в конце февраля, предложили бесплатно на пробный период (до конца марта)дополнительные пакеты каналов. По факту - сняли за них деньги без согласования, есть запись телефонного разговора. В личном кабинете - сразу же выставлял автоотключение пакета по окончании пробного периода (по подсказке этого же оператора), так что точно не сам ошибся. На жалобу не реагируют, сроки ответа вышли (Номер обращения: YLF-364-63364). Буду рассылать жалобы в Роспотребнадзоры и писать везде плохие отзывы, слабо верится что на что-то повлияет, значит - просто для морального удовлетворения. Деньги небольшие, но бесит когда так разводят. Тем более что постоянно названивают другие провайдеры и заманивают к себе, предлагают такие же или лучшие условия. Не хочется переключаться на других, но чувствую подкоплю злости и решусь. В последнее время замечаю снижение скорости ниже заявленной
    reviewReplySmile
    Дом.ру Санкт-Петербург
    Представитель провайдера
    18.04.2017
    Здравствуйте, Денис.
    по Вашему обращению был выполнен перерасчёт.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?