Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Дом.ру
    Дом.ру
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    reviewType
    88
    2
    Общая оценка

    Постоянные разрывы и отмазки

    После поглощения Интерзета ДомомРу "объединенная компания" за полтора года умудрилась угробить сеть так, что разрывы случаются практически регулярно. При этом, при обращении в тех. поддержку, вместо того, чтобы признать что у них работают некомпетентные [люди], и сеть собрана из "экскрементов и палок", пытаются повесить ответственность за обрыв на клиента и его оборудование. Вежливые такие [люди]... Постоянные разрывы и повышение тарифных планов без уведомления клиента, не важно нужно ему это или нет...
    reviewReplySmile
    Дом.ру Санкт-Петербург
    Представитель провайдера
    12.05.2017
    Здравствуйте, объединение двух компаний ни коим образом не могло оказать какое-то негативное влияние на качество оказываемых услуг, а лишь напротив была переработана тарифная сетка, а именно увеличилась скорость доступа и был расширен пакетов каналов. 
    Если у Вас возникла проблема, то мы всегда поможем разобраться. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?