Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Дом.ру
    Дом.ру
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    reviewType
    112
    2
    Общая оценка

    Накипело, скатились ниже дна...

    Пользуюсь я Дом.ру уже много лет. После слияния с Интерзетом, мало того что качество услуг ухудшилось дико, постоянные потери соединения, сомнительная скорость... Так еще во мне убили столько нервных клеток из-за навязывания услуг. Если раньше сотрудники этой конторы звонили и сообщали о своих пакетах каналах на месяц, мол попользуйтесь и отключите. Я всегда выключал сразу эти услуги и проблем вроде не было. Но день Х как ожидаемо было, настал. Вот с меня решили снять денег за услуги, которыми я не пользовался, навязанными чертовыми услугами, которые я отключал. На обращение в тех.поддержку, мне было сказано несколько раз, что со мной должны связаться для решения этой проблемы. Положили на своего клиента болт, перезванивать они не собираются по всей видимости и до кучи вынудили заплатить за эти услуги, ибо выключили доступ к интернету. Вообще за такой развод на деньги хотелось бы подать в суд, но на то и ставка видимо у этой компании, из-за 500-600 рублей вряд ли человек пойдет заморачиваться с разбирательством. По такой схеме и меня решили нагреть на эти деньги.Свинство да и только, а раньше так доволен был провайдером. В срочном порядке ищу новую компанию, благо поставщиков интернета у нас хватает и за меньшие деньги, чем у этих жуликов. Обязательно сообщу всем близким и знакомым, кто пользуется еще Дом.ру, что бы избегали этого мошенничества, а лучше и вовсе меняли тоже. Все плюсы были раньше. Сейчас я их не вижу. Отвратительное качество услуг. Потери соединения. Очень задрана цена услуг в сравнении с другими провайдерами. Развод своих клиентов на деньги и навязывание услуг.
    reviewReplySmile
    Дом.ру Санкт-Петербург
    Представитель провайдера
    22.05.2017
    Здравствуйте.
    Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я проверю информацию и перезвоню Вам.
    
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?