Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Дом.ру
    Дом.ру
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    reviewType
    229
    5.2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Телевидение
    2
    Монтажники
    8
    Забота
    6
    Стабильная скорость
    8

    Просто кошмар!

    Постоянные сбои в работе телевидения. 1. картинка замирает, а звук есть 2. картинка "в полосочку" 3. надпись "возможно у вас истекла подписка на каналы..." 4. приставка не реагирует на команды пульта Услугой провайдера пользуюсь около 3 месяцев. За это время в службу поддержки обращалась раз 6. Каждые две недели я вынуждена тратить свое время на звонки в службу поддержки. Отвратительный провайдер. Обязательно оставлю отзывы на всех сайтах и не буду советовать друзьям!
    reviewReplySmile
    Дом.ру Санкт-Петербург
    Представитель провайдера
    24.08.2017
    Здравствуйте, Диана.
    Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг.
    Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении данного вопроса.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?