Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Дом.ру
      Подключение
      +7 (812) 606-74-44
      Техподдержка
      +7 (800) 250-77-77
      Проверить доступность Дом.ру по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          10

          ужасный

          Работа у меня вахтово-командировочным методом.Оплатил...неделю попользовался-улетел.Прилетел,опять за месяц оплатил.Попользовался 15 дней.Опять улетел.Надолго.До сентября 2018г.Приходит счет за интернет и тв(которое даром было не нужно) за два месяца.Эти месяцы меня даже дома не было.Никому кроме меня интернет был не нужен.Как обычно у всех нормальных провайдеров:оплатил-пользуешься интернетом.Не оплатил-не пользуешься.А тут?Бред какой то.Не пользуешься и не можешь пользоваться....но плати.И по телефону ничего оказывается приостановить нельзя.Надо приезжать в их офис и обязательно в Питер,чтобы приостановить действие договора.Это мне надо потратить 15 тыс.,отпроситься с работы ,чтобы отключить УСЛУГУ.И при этом еще оплатить задолженность за услугу,которой я не пользовался....Читал отзывы,перед подключением ....99% отрицательные.Но думал меня пронесет.Черт дернул с этим провайдером связаться.Бегите ,бегите подальше...Лохотронщики!!!Хотя менеджеры вежливые,но ...не компетентные.Наверно уже привыкли к наездам со стороны клиентов.Отправили расторгать договор в Екатеринбург(где сейчас работаю).А те подняли на смех тех,из Питера менеджеров ,которые меня послали в их офис
          Отзыв засчитан
          651218
          reviewReplySmile
          Дом.ру
          Представитель провайдера
          15.01.2018
          Здравствуйте, Александр.
          В случае, если Вы уезжаете в длительную командировку, то Вы всегда можете приостановить обслуживание в личном кабинете и по возвращению продолжить пользование. Если же зайти в личный кабинет у Вас нет, то любой специалист контакт центра может выставить приостановку на указанный Вами период.
          Однако приостановить обслуживание можно лишь на договоре с положительным балансом.
          
          Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы обязательно поможем в решении Вашего вопроса.
          
          68521
          Ваш комментарий
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.