Отзыв клиента о провайдере Дом.ру
Отдел продаж
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 210-29-43
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      reviewType
      0
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6

      Пользовалась услугами много лет, но терпение лопнуло. Никогда не обращайтесь в эту контору. Начиналось все с улыбок и доступных цен, постепенно цены без предупреждения выросли вдвое. Поняла это , когда стали приходить постоянные звонки о задолжности при условии своевременной оплаты. Решила отказаться от услуг, договорилась с менеджером о времени прихода техника (забрать оборудование). Прождала весь вечер. 3 раза набирала в службу поддержки, все разы меня убеждали, что техник уже в пути. В 23-00 набрала снова, пообещали,что в ближайшие дни(!) со мной свяжутся и обговорят повторный приход. Написала претензию на сайте - ноль эмоций. Через пару дней набрала , связали со старшим менеджером- обещали связаться со мной в ближайшее время, что досадное недоразумение, все выяснят и накажут. До сих пор не нашли того техника, я всё жду звонка.... Какая-то глупая попытка мести... В конторе полный бардак..
      Отзыв засчитан
      678973
      Ваш комментарий
      © 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях