С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге
Проверить доступность ИнтерЗет Дом.ru по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
До того как был интерзет все было хорошо и каналы и интернет а теперь одна хрень когда пришол дом ру самый плохой провайдер цены завышены каналы продают за очень дорого когда в инете они бесплатные . Если есть альтернатива кому подключиться не берите дом ру. Есть дешевле и качественней их услуг. Нету одни минусы
Отзыв засчитан
625877
ИнтерЗет Дом.ru
29.06.2017
Здравствуйте. Не так давно мы запустили очень привлекательную линейку пакетов 'Мне нравится'. Например, при подключении пакета Мне нравится S, сроком на 12 месяцев и абонентской платой 700 руб/мес., у Вас будет 130 каналов. А доступ в сеть будет предоставляться на скорости 60 Мбит/cек. Абонентская плата в течение двух месяцев будет всего 350 рублей. А если подключить пакет Мне нравится S сроком на 24 месяца и абонентской платой 700 руб/мес., то каналов будет уже 150, а скорость доступа в течение всего периода будет неизменно 100 Мбит/сек. Абонентская плата в течение двух месяцев будет также по 350 рублей. Но и это ещё не все - если Вы дополнительно подключите совместную акцию с оператором сотовой связи МегаФон, то сможете ещё больше сэкономить, как на наши услуги, так и на услугу сотового оператора.
63624
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не рекомендую покупать сим карту через интерзет, сим карта которую я преобрела с минусом большим -280, симкарте уже 11 дней, но она так и не воспользована ни разу. Обещание операторов интерзета перезвонить и разобратся, окозалось таким же обманом как и сим карта. Лучше покупайте в официальном салоне, а не паленые. Хотя скидка подключена, но я сама за неё заплатила, т.к деньги за симку они зачислили не на счёт мегафона а в личный счёт интерзета за кузьера который принес эту карту и не прои...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
625212
ИнтерЗет Дом.ru
29.06.2017
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
63625
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никому не советую!
Тип услуг:
домашний интернет
Повелась на уговоры звонивших сотрудников подключиться по акции, перешла к ним от другого провайдера. Предложили подключиться на акцию 1001 рубль сроком на 6 месяцев. Подключалась в марте, то есть до конца августа. При звонках и личном визите сотрудника при подключении, спрашивала надо ли что то мне дополнительно делать? Отвечали, что сами все сделают. Каково же было моё удивление, когда через 2 месяца мне отключили интернет и потребовали за следующий месяц 500 рублей абонентской платы. Оказывае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
625139
ИнтерЗет Дом.ru
29.06.2017
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица компании приносим свои извинения и надеемся, что мы всё ещё в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и контактный телефон для связи, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.
63613
Ваш комментарий
Лучшие тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и не реагируют
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько раз обращались к провайдеру, проблема- интернет есть, через 5 минут пропадает, проходит 2-3 минуты появляется.
Отзыв не засчитан
625114
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63218
ИнтерЗет Дом.ru
29.06.2017
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
63611
Ваш комментарий
6
Общая оценка
странный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв он же вопрос. Правильно ли я понял что для того чтобы получить скидку когда являешся сразу клиентом мегафона (на определенных тарифах)и клиентом интерзет-дом.ру, необходимо физически ехать в единственный офис в спб., с договорами от мегафона и интерзет. Компания которая предоставляет доступ в интернет, для того чтобы ее клиент получил максимум удобства (пользуясь ее услугами т.е. Интернетом)должен физически ехать с бумагами в единственный офис для получения скидки. Если да то это просто же...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624950
ИнтерЗет Дом.ru
06.06.2017
Здравствуйте. Для действующих клиентов, если все условия предоставления скидки соблюдены, необходимо с паспортом подойти в центр приёма абонентов Домru InterZet, либо МегаФон. А на новых абонементах появилась возможность помимо скидки просто за подключение годового абонемента, например на тарифе InterZet 55, дополнительно подключить скидку по акцию с Мегафоном. Таким образом мы получаем отличный интернет за 300 руб/мес на скорости 55-100 Мбит/сек + 20% скидку на услуги сотового оператора. Как абонемент можно подключить любой тариф из категории "Просто интернет" на 6, либо 12 месяцев.
63153
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость,до операторов не дозвониться!
Тип услуг:
домашний интернет
Низкая скорость интернета, может зависать надолго. Невозможно работать, постоянно ждёшь,ждёшь... Когда он наконец загрузится! К тому же сегодня весь день плохое соединение(оно и так не очень обычно), а сегодня вообще еле-еле... Раз есть, раз и уже нет. До оператора не дозвониться! Это постояннное:подождите ещё больше минуты уже выводит из себя! Сегодня, когда все же смогли связаться с опреатором (днём), нам сказали доплатить, т. К был баланс 486 рублей, а по словам оператора надо 500... Очень ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624836
ИнтерЗет Дом.ru
05.06.2017
Здравствуйте. На нашем сайте Вы можете заказать обратный звонок и в удобное для Вас время с Вами свяжется наш специалист. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер договора, мы поможем в решении Вашего вопроса.
63086
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер и качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Уже очень давно пользуюсь интерзетом, все было хорошо, правда только лишь до объединения. Теперь же цены адовые, скорости маленькие, а про аварии даже говорить не хочу. Невозможно пользоваться интернетом, бывает, по целому дню. Аварии случаются очень часто и они чаще всего очень надолго, их не исправляют. Я, к сожалению, из-за этого не могу работать и я просто устала так часто звонить вам и спрашивать когда уже почините! Если вы не исправите стабильность ваших серверов, то, скорее всего, незамед...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624835
ИнтерЗет Дом.ru
02.06.2017
Здравствуйте. Для решения любой проблемы Важно знать номер договора клиента и, при необходимости, провести диагностику подключения. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения.
63061
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ИнтерЗет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянная потеря связи
Отзыв не засчитан
624833
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63048
ИнтерЗет Дом.ru
02.06.2017
Здравствуйте, Павел. сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, Мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
63057
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный обман.
Тип услуг:
домашний интернет
В тех. Поддержке постоянный обман. Звонил 3 раза за последнею неделю. В первые 2 раза мне говорили что да, такая возможность как мне нужна есть, но при попытке выяснить как она включается, начинали что-то у кого уточнять и это продолжалось минут по 30-40. В 3 раз уточнил еще раз о такой возможности они снова сказали что да, такая возможность есть. Попросил не бегать и уточнять как это включается а сразу переключить меня на того кто знает как ее включить. Долго думали, в итоге переключили и тут, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624823
ИнтерЗет Дом.ru
02.06.2017
Здравствуйте, Роман. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с описанием проблемы, я постараюсь помочь разобраться.
63056
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Предоставляют настолько низкокачественные услуги в одном из крупнейших городов в стране, что иногда кажется, будто бы живёшь в деревне и пользуешься модемом. На фоне столь значимых минусов трудно выделить хоть какие-то плюсы. - постоянные технические неполадки, которые в большинстве случаев никак не объясняются - узнаёшь о неполадках только если лично позвонишь в тех. Поддержку, сами они ничего заранее не сообщают - несколько раз нестабильная работа инетрнета объяснялась профилактикой; и проводи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624819
ИнтерЗет Дом.ru
02.06.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
63055
Ваш комментарий
Мобильная связь