Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Здравствуйте,
для решения данной проблемы, в удобное для Вас время, к Вам придёт технический специалист.
От лица компании хочу ещё раз принести свои извинения.

Здравствуйте,
сегодня к Вам приходил мастер и как выяснилось проблема заключалась в вышедшем из стоя роутере, при подключении кабеля напрямую и привязки мака доступ в интернет был восстановлен.
В дальнейшем, если захотите, Вы можете взять роутер в аренду у нас.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте,
если у Вас какой-то вопрос, после общения с нашими специалистами, остался нерешённом, то отправьте, пожалуйста, его на почту okkspb@domru.ru, а также укажите номер договора, я Вам перезвоню и помогу разобраться.

Здравствуйте,
если наши абоненты по каким-либо причинам не оплачивают услуги, то мы обязательно свяжемся с ними и проконсультируем по всем вопросам.
Если у клиента возникли проблемы технического плана, то для решения будет направлен технический специалист, если же, например, клиент находится в отъезде, но при этом баланс не был заморожен, то обязательно расскажем о возможности приостановки обслуживания.

Для проведения служебной проверки, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и номер телефона, на который Вам поступали звонки.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я Вам перезвоню и помогу разобраться в проблеме.

Могу сказать только одно что сам провайдер по скорости и тв неплох! только одна проблема как объеднились они с дом ру ! с меня стали брать суммы болие чем 750р и сумма стала аж 1400 или 1050 такое чувство что гиниратор случаных чисел стоит ! Короче что хочу сказать я собираю все данные о них плюс делаю скрины обоплате теперь ! буду уходить от них с варьем дел иметь не хочу ! и вам добрые люди не советую! Надеюсь кому помог ,а то сам знаю как они оправдываются !  

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я Вам перезвоню и помогу разобраться в проблеме.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с сылкой на данный отзыв, я Вам перезвоню и обязательно помогу разобраться в проблеме.

Здравствуйте, Елена.
Только что пытался с Вами связаться и проконсультировать по вопросам связанным с личным кабинетом, но вероятно Вам было неудобно разговаривать.
Проверил доступ по вашей паре (логин/пароль), вход выполняется корректно.
По поводу проблемы со скоростью, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru удобно для Вас время для диагностики подключения (Вам необходимо будет находиться возле компьютера).

Здравствуйте,
к сожалению, не знаю о каких тарифах Вы говорите, но, возможно, Вы имеете ввиду один из комплексных тарифов.
Если рассматривать самый дешёвый пакет Дом.ru InterZet, без акцией, то его абонентская плата составит 650 рублей в месяц.
Например, «изначально» можно платить по 350 руб/мес., за комплексное предложение и 250 руб/мес. - за интернет.
А если подключиться по акции "Приведи друга", то абонентская плата составит 1 рубль за 100 Мбит/сек + более 100 каналов телевидения.


Сравним предложения 2-х компаний:
1.	Если Вы используете только Интернет, например, за 500 рублей, то Дом.ru InterZet предоставляет  скорость доступа в сеть почти в два раза выше, при этом абонентская плата останется неизменной.
2.	При подключении абонемента на год, цена за месяц составит 350 рублей, а преимущество в скорости будет более чем 3 раза.
3.	Если сравнивать самые «продвинутые» тарифы двух компаний, то в  Дом.ru InterZet за 1 040 рублей клиент получит 100 Мбит/cек и более 200 каналов телевидения, а вторая компания, к сожалению, предлагает скорость ДО 100Мбит/cек и 130 каналов.

Если Вы отправите на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитированием данного обращения, я помогу разобраться в интересующих Вас вопросах и сделать правильный выбор.