С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-80-75
Техподдержка
+7 (812) 210-29-43
Провайдер объединился с компанией Дом.ру
Проверить доступность ИнтерЗет Дом.ru по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасно!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Раньше был ростелеком, переехали, поэтому пришлось подключить интерзет. Вроде отзывались хорошо, поэтому арендовали роутер и все подключили. Сейчас это просто мука, интернет скорость теряет, постоянно вылетает, сейчас сижу и три часа не могу уже его включить. Три часаа! Никогда так не психовала, разочаровалась в интернете. Из-за того, что интерзет не работает не могу ни сделать важную работу, ни посмотреть сериалы. Никому не посоветую.
      Отзыв засчитан
      573230
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      30.01.2017
      Здравствуйте,
      отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитированием данного обращения, я помогу разобраться в проблеме.
      60079
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер, проблем не было.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Может мне просто повезло, но всегда все было отлично с этим провайдером. Скорость такая, какую и обещали, цены вполне приемлемые, уж точно не выше чем у остальных. Звонками не донимают с предложениями что-либо подключить, поэтому ставлю жирный плюс. Хотелось бы только каких-нибудь плюшек, как абоненту который уже более пяти лет с вами.. Хорошая скорость, приемлемая цена. Не было ничего серьезного, все просто гуд.
      Отзыв засчитан
      573109
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень низкая скорость интернета...
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень низкая скорость интернета... Простейший видеоролик вконтакте еле тащит, звук заедает и т.д. В игры играть не возможно - всё лагает... Да что там говорить - даже страничка yandex'a грузится несколько секунд...
      Отзыв засчитан
      573013
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      30.01.2017
      Здравствуйте,
      отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитированием данного обращения, я помогу в решении данного вопроса.
      60078
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге
      Цена: от 1000
      1599
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      ИнтерЗет Дом.ru
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1200
      600
      Р/мес
      ИнтерЗет Дом.ru
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      1000
      500
      Р/мес
      ИнтерЗет Дом.ru
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1400
      700
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень плохая скорость - не тащит даже простейший клип Вконтакте
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень плохая скорость - не тащит даже простейший клип вконтакте в реальном времени... Постоянно виснет... В игры играть по интернету вообще не реально - постоянно всё лагает...
      Отзыв засчитан
      572621
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      30.01.2017
      Здравствуйте,
      отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитированием данного обращения, я помогу в решении данного вопроса.
      60077
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные лаги в интернете
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Невозможно стабильно работать, такое ощущение, что человек 100 от твоей сети скачивают и забирают весь интернет их нету ужасная скорость интернета
      Отзыв засчитан
      571953
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      27.01.2017
      Здравствуйте, 
      отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я помогу в решении данного вопроса.
      60042
      Ваш комментарий
      2
      Общая оценка
      Плохой провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Надоели бесконечные звонки с назойливыми предложениями подключить телевизор,я много раз просила не звонить мне никогда , бесполезно.разве можно без разрешения звонить в любое время по всем заявленным телефонам! Плюс к этому моя заявленная скорость 100 никогда не выполняется ,ночью вообще работает еле еле.
      Отзыв засчитан
      569669
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      23.01.2017
      Для нас очень важен эмоциональный настрой наших клиентов и потенциальных пользователей. Поэтому если мы получаем требование не звонить, то номер блокируется, и больше информация о каких-либо акциях или специальных предложениях Вам поступать не будет. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер телефона, на который совершаются звонки.
      59895
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень-очень плохо
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Раньше был ростелеком, пользовались без замечаний. Пол года назад переехали в новый дом и потключили интерзед так как ничего иного подключить нельзя было. И начались проблемы. На протяжении 2-3 месяцев интернет теряет скорость, каждые пол часа нужно перезагружать роутер, 5 раз звонил в тех поддержку на что они творят, что проблема в роутере. В общем не советую. Да и сам буду переходить на проверенного провайдера.
      Отзыв засчитан
      568166
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      18.01.2017
      Здравствуйте, Вадим.
      отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения,я Вам перезвоню и помогу в решении данной проблемы.
      На роутер можно грешить, если на линии проблем нет и при прямом подключении проблем со скоростью также нет.
      
      Проблемы со скоростью по wifi, как правило, возникают из-за загруженного канала, и проблема решается просто сменой канала.
      
      
      59781
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер, только скорость проседает
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всегда всё было отлично. Тех. Поддержка вежливая и компетентная. Скорость всегда была неплохой, но вместо обещанных 10мб/с было 4-5. Стабильная скорость, вежливая тех. Поддержка скорость ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      568021
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      17.01.2017
      Уважаемый абонент,
      отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с цитатой данного обращения.
      Я Вам перезвоню и помогу в решении данной проблемы.
      59757
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      интерзет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пишу отзыв только потому, что расшатали мою берлогу конкуренты нерадивые и ведь чуть ли не каждый норовит мне на уши сесть приговаривая, что всё-всё, нет больше интерзета, что надо переключаться, чтоб без интернета не остаться, а я их шлю окоянных, а они мне скорости большие предлагают, расхваливают свой товар. Сам я пользуюсь тарифом zеt.25,собственно за это и был благодарен, а после хвастовства менеджеров мне стало интересно, а можно ли ещё лучше7 в интерзет сказали, что можно и доплачивать не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      567880
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      17.01.2017
      Большое спасибо за Ваш выбор.
      
      59756
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Абсолютно негативное впечатление
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пыталась общаться с тех.персоналом интерзет на предмет подключения интернета. Суть проблемы в том, необходимо ввести провод в квартиру, а потом, по истечении примерно месяца выполнить подключение этого (уже зашитого в стены) провода в интернет-розетку. Оказалось неразрешимой задачей. Техперсонал не хочет приходить дважды. Видимо, количество клиентов-абонентов не важно.
      Отзыв засчитан
      566211
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      16.01.2017
      Здравствуйте,
      подключение к нашей сети подразумевает протяжку кабеля и настройку подключения.
      Вы можете подключиться и заморозить баланс, а когда будете готовы начать пользоваться, то разморозить.
      59729
      Ваш комментарий