Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв и благодарим за то, что выбрали нас в качестве своего провайдера! 

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте! Прежде всего хотелось бы отметить, что это - довольна странная ситуация. Обыкновенно компания осуществляет подключение в течение 1 - максимум 3 дней, в зависимости от технических возможностей, удаленности и прочих параметров. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства и вынужден вновь просит Вас уточнить адрес. Отправьте, пожалуйста, его вместе с номером телефона на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. инициирую внутреннюю проверку по сообщенным Вами фактам. Заранее благодарю.  

Добрый день! Сейчас на сетях компании проводится модернизация, основная цель которой обеспечить высокую скорость и бесперебойное оказание услуг абонентам. Стоит отметить, что до слияния компаний, на сетях InterZet подобных работ не проводилось в принципе. Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете направить их мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru, не забыв указать номер Вашего договора. Заранее благодарю.

Здравствуйте! Как Вы наверняка знаете, скорость интернета - величина перменная и зависит от очень многих параметров, в том числе могут быть проблемы с роутером, если подключение через wi-fi, другие трудности. Установить это могут лишь специалисты. Скажите, Вы обращались в службу поддержки? Какой Вам дали там ответ? Также Вы можете отправить номер Вашего договора и текст данного отзыва на dogovor_domruinterzet@mail.ru. Однако я бы все же рекомендовал Вам обратиться в техподдержку, так как она имеет возможность провести, в том числе, удаленную диагностику.  

Добрый вечер, спасибо Вам за взвешенный отзыв и за то, что нашли время его написать. Если позволите, поясню про приостановку, которая является платной, так как необходимо сохранять работоспособность линии и, в случае необходимости, осуществлять ее обслуживание. Благодарю за понимание. 

Добрый день! Несколько странно, что Вы соглашаетесь с Ольгой в другой ветке, однако к делу это отношения не имеет и ситуацию с Ольгой Олеговной я думаю, мы разрешим, также, как и Вашу. В офис стоит ехать только в том случае, если у Вас есть оборудование провайдера. Также, если Вас не затруднит, отправьте на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора, проверю историю списаний и смогу предложить варианты выхода из сложившейся ситуации. Заранее благодарю.  

Добрый день! Прежде всего, хотелось бы отметить, что скорость - переменная величина, которая зависит от многих параметров, а более низкая оплата не гарантирует более высокого качества услуг. Вместе с тем, я абсолютно уверен, что все вопросы абонентов возможно решить, однако для этого мне понадобится номер Вашего договора. Если Вас не затруднит, отправьте его, вместе с текстом отзыва на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее благодарю.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый вечер! Спасибо Вам за положительный отзыв. Надеемся, в дальнейшем сотрудничество с провайдером также будет доставлять Вам только положительные эмоции.

Добрый вечер! Спасибо, что нашли время оставить отзыв, он очень важен для компании. Необходимо отметить, что компания постоянно проводит работу как по улучшению качества обслуживания, так и по качеству услуг. Надеюсь, что в дальнейшем сотрудничество с провайдером будет приносит Вам только радость. 

Добрый день! Вашу информацию предела специалистам, они уже работают по обозначенным Вами вопросам. Как только мне будет предоставлена достоверная информация, сообщу ее Вам в рамках данного ресурса. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства и благодарю за понимание. Уверен, мы придем к решению, которое устроит Вас как абонента.