Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стремимся к предоставлению качественных услуг на высоком уровне как клиентского, так и технического сервиса. Ваш отзыв будет обязательно учтен в дальнейшей работе.

сегодня 05.12.16, как видно даже через более, чем полтора года подключения ничего не изменилось: техники обращаются на "ты", точно также показывают фокусы с кабелем, который выдает 80-100 мбит/с, точно также не хотят углубится в проблему, а просто говорят: вайфай - плохо, кабель - хорошо. У всех моих друзей на других операторах вайфай летает почему-то. Я даже не знаю в чем тогда проблема - в файфае или в операторе...

кроме того хочется заметить:
- к точно таким же незаинтересованным операторам на линии присоединился получасовой автоответчик
- этого канала как не было, так и нет

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мнение каждого клиента важно для нашей Компании, и мы приложим все усилия, чтобы  в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашего сотрудничества. 

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вам, мы имеем возможность становиться лучше!

Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 

Добрый день! Информацию по Вашему договору проверили. По Вашему адресу проводились профилактические работы, о чём Вы были уведомлены при обращении в контактный центр. Именно по этой причине была и отменена заявка на вызов техника. Касаемо оплаченного интернета, Вы можете при закрытии договора сделать заявку на перерасчёт. Вы написали, что у нашего провайдера нет ничего хорошего, но подключались вы ещё в прошлом году и до апреля 2015 ни разу к нам не обращались - следовательно, раньше всё было хорошо и Вас всё устраивало. Что же касается нашей группы в социальной сети, абсолютно на все вопросы отвечает компетентный специалист Любовь Лапина и как правило решает большинство проблем. Благодарим Вас за отзыв.

Добрый день! Искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Уверенны, что в данной ситуации возможно разобраться. Пожалуйста, напишите нам на echo@i-zet.ru с указанием номера договора - обязательно решим описанную проблему! Благодарим за отзыв!

Добрый день! Мы заинтересованы в каждом клиенте, и благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Обманные действия в Компании не практикуются. Вероятнее всего вышло недопонимание. Будем признательны, если Вы напишите нам на адрес echo@i-zet.ru. Проведем полную проверку по Вашему договору и примем все необходимые меры.

Добрый день! Ответ на Ваш отзыв уже был предоставлен на другом ресурсе. Нет никакого смысла дублировать. Надеемся на понимание.

Добрый вечер! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Сообщите, пожалуйста номер Вашего договора на адрес электронной почты echo@i-zet.ru (указав ссылку на этот пост). Проведем проверку и примем все необходимые меры.

Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый вечер! Мы заинтереваны в каждом клиенте, и благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Проведем проверку по договору, и всячески посодействуем решению вопроса в кратчайшие сроки.

Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 

Добрый день. Будем признательны, если Вы оставите более развернутый отзыв, либо сразу сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru. Всегда готовы помочь в решении сложностей, возникших при использовании наших услуг.