Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере ИнтерЗет Дом.ru
    Дом.ру
    Дом.ру
    Провайдер прекратил своё существование был куплен компанией Дом.ру
    reviewType
    86
    6
    Общая оценка

    Подумываю об уходе

    Номер договора 781000239304. До этого жил в Купчино, тоже пользовался Интерзет. Очень все нравилось, прекрасная компания. Связь не рвалась годами. Но после объединения с ДомРу стало похуже. Какие-то работы на линии, отключения (последний раз - сегодня, 08.12.16 на всю ночь, до этого 26.10.16). Неужель хотя бы СМС нельзя было прислать заранее, что в такой-то период не будет инета ? Звонил в службу поддержки - наконец догадались включить робота, оповещавшего о проблемах связи. Сама тех.поддержка не знает, когда закончатся работы. 1. При тарифе (старом) в 40 Мбит- скорость входящая 51,99 Mбит/сек иcходящая 44,68 Mбит/сек (вх.85 - исх.47, вх. 43 исх.45 по другим тестам), что полностью устраивает. 2. Быстрый дозвон в тех. поддержку. Вежливы, стараются помочь. С ужасом вспоминаю звонки по 40-60 минут ожидания в Ростелеком. 3. Удобно то, что телефонный номер привязан к договору и оператор сразу видит, какой абонент ему звонит. 1. Появились перебои в связи, что не нравится. Тем более без предупреждения. Пришлите за пару дней СМС с примерным временем работ, неужель трудно? Будут частые перебои - уйду от Вас.
    reviewReplySmile
    ИнтерЗет Питер
    Представитель провайдера
    12.12.2016
    Здравствуйте, Михаил.
    в Вашем районе действительно проводились плановые профилактические работы направленные на улучшение работы сети.
    На данный момент они завершены и проблем с доступом в сеть у Вас быть не должно.
    
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?