Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере ИнтерЗет Дом.ru
    Дом.ру
    Дом.ру
    Провайдер прекратил своё существование был куплен компанией Дом.ру
    reviewType
    145
    2
    Общая оценка

    Никому его не порекомендую.

    Пользовался услугами три года, в последние пол года качество услуг стало просто отвратительным, по нескольку раз в день соединение просто разрывалось или скорость падала до модемной. Ответ службы поддержки: «Сейчас у вас все работает? Да?» То есть тот факт что их оборудование не нескольку раз в день виснит и отключается их не волнует и как бы и незаметно. Как только отказался от услуг стали звонить раз в неделю с вопросом почему вы нас бросили. Первые раза три терпеливо объяснял причины, в ответ слышал: «Ну хорошо, мы закроем ваш договор». На пятый раз это уже надоело и начал звонить сам. Потребовали паспортные данные, тут выяснилось что с их стороны данные были неверно записаны. Далее сказали что я должен сам подъехать к ним с паспортом чтобы закрыть договор. И только со второго раза какая та там старшая специалистка удовлетворилась неполными данными. Мое мнение, отношение к клиенту как к саму собой разумеющееся, качество услуг минимальное, на поддержку и замену оборудования не тратятся. Никогда и не при каких обстоятельствах более не обращусь к этому провайдеру. Никому его не порекомендую. П.М.
    reviewReplySmile
    ИнтерЗет Питер
    Представитель провайдера
    20.12.2016
    Здравствуйте, 
    если Вас не затруднит, то для контроля качества, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, либо точный адрес, по которому Вы пользовались нашими услугами. 
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?