Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере ИнтерЗет Дом.ru
    Дом.ру
    Дом.ру
    Провайдер прекратил своё существование был куплен компанией Дом.ру
    reviewType
    102
    2
    Общая оценка

    ужасное обслуживание техника

    на днях мне позвонили с Интерзета с вопросом: довольна ли я предоставленными услугами и хочу ли я что-нибудь изменить.. я ответила. что Дом .ру подключен в комнате сына. которым он не пользуется. и если есть такая возможность перенести кабель в мою комнату.мне ответили. что такая возможность есть и с вами свяжется техник.Когда приехал техник ко мне домой,- первый вопрос,который он мне задал был такой:"А как вы себе это представляете?".Представлять должна не я...Дальше был следующий вопрос:"А у вас есть дрель или перфоратор, или шуруповерт"??????Человек приехал на монтаж...Шнур он протянул по верху в "висячем" виде через все комнаты,затем разломал отверткой плинтус на двери,сделал безобразную дырку в стене отверткой..На мой вопрос, что это будет так выглядеть?, он ответил:"А как вы хотели??если хотите красиво- за это надо платить,а мы свою работу выполняем так"....Очень жаль!.Я попросила все убрать и отказалась от услуги.Зачем тогда мне предложили данный вариант?! Прошу разобраться в данном инциденте, и зачем предоставляются услуги такого качества. Техника зовут Михаил.при необходимости предоставлю его номер телефона. с уважением ваш постоянный клиент.
    reviewReplySmile
    ИнтерЗет Питер
    Представитель провайдера
    23.12.2016
    Здравствуйте.
    отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитированием данного обращения, а также день/время прихода и контактный телефон техника. 
    Я помогу разобраться в проблеме.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?