Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере ИнтерЗет Дом.ru
    Дом.ру
    Дом.ру
    Провайдер прекратил своё существование был куплен компанией Дом.ру
    reviewType
    105
    2
    Общая оценка

    плохое оборудовние

    Добрый день. Номер дог 374489. Проблема с оборудованием длится несколько лет. Мастера приходят, проверяют, говорят проблема с оборудованием и разводят руками. В августе 2016 сказали ждем новые роутеры. Вот не знаю как бы получить новый роутер и приставку. Через день перезагружаю устройства. Пропадает звук на телевизоре, на планшете и телефоне в метре от рутера пропадает вай фай. Стоимость услуг подняли, а качество НЕТ! ВСЕ ПЛОХО!!! P.S.Был шок 31 декабря...когда в 21.00 перестал показывать телевизор...в техподдержку не дозвонилась, но автосообщение пообещало в течении часа исправить поломку. И не подели, заработало. Это плюс. Вежливые мастера. Скорость ниже заявленной
    reviewReplySmile
    ИнтерЗет Питер
    Представитель провайдера
    10.01.2017
    Здравствуйте, Ольга.
    мы только что с Вами разговаривали и договорились на проведение диагностики.
    Если в ходе диагностики выяснится, что проблема в роутере, то обязательно заменим.
    
    reviewReplySmile
    ИнтерЗет Питер
    19.01.2017
    Здравствуйте, Ольга.
    оборудование заменили, проблему с телевидением решили.
    Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы, то сразу пишите мне на почту okkspb@domru.ru, я помогу разобраться.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях