Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере ИнтерЗет Дом.ru
    Дом.ру
    Дом.ру
    Провайдер прекратил своё существование был куплен компанией Дом.ру
    reviewType
    146
    2
    Общая оценка

    Худший провайдер

    Если Вы хотите кучу игнора со стороны провайдера,то подключайтесь к данному провайдеру )) Подключили интернет и тв по акции ,заплатили за три месяца)"мастер" все настроил и ушёл.и началось,на следующий день,в других комнатах ине ловил вай фай ...подошли к роултеру,а там антена отломана ( оборудование брали в аренду у этой же компании ) включили тв ...5 минут и картинка зависла (приставку тоже брали в аренду) перезагрузили... и та же песня...в итоге : звонили раз 65!!!просили все уладить,в итоге игнор,а один раз ,было сказано,привозите обменяем))) но почему мы должны везти оборудование ,менять,привозить,настраивать?))))Это какая то прикол по ходу был)))в итоге,проплачено было 3 месяца ,за это время ,тв не пользовались,потому что после включения,все висло,интернет постоянно пропадал.. в итоге,за 15 дней,мы позвонили в компанию эту,попросили,что бы как закончится оплата ,пришёл человек и забрал оборудование ...после долгих уговоров и предложения получить кучу бонусов,что бы остались абонентами интернет,а точнее объединённой компании Дом.ру ,оператор сказала,что она оставила заявку на автоматическое отключение ,что прийдет человек и все заберёт.... 29 числа( это был июнь,а до июля у нас оплата ) я позвонил,уточнить,когда конкретно поийдут... мне было сказано,что заявки нет,))) Вообщем заного все оставили,в итоге!!!!!12 июля!!!позвонили и сказали ,что пройдут 17 числа за оборудование ,НО!!!!!!![блин],ещё у них но есть)))нужно заплатить!!!!ДА!!!ЗАПЛАТИТЬ!!!!!!за то что интернет и тв у нас подключённой было в июле!!!!Вопрос компании обьединенной Дом.ру: товарищи,не удалось удержать,решили подсосать денег?))))а что до декабря не подождали?)))) Очень не красиво как то получается,в течении трёх месяце,ни какой реакции небыли,что бы наладить тв и интернет,в итоге обманным путём пытались нас удержать,и когда уже поняли,дошло [блин]...что Вы не очень добросовестные,решили подсосать денег))))))))???вы товарищи не [облопались] ли часом?))) Вообщем ,не советуем данную компанию,это какой то обсуди,что там происходит.... Какие то насосы...услуги оооооочень не качественные ,обманывают ,ещё и деньги пытаются выкачать!я понимаю если бы в к работало...а нет))) не советую Объединённую Компанию ДОМ.РУ Интерзет ) Их нет вообще,один ,жирный минус Врут,предлагают решить проблему самим
    reviewReplySmile
    ИнтерЗет Питер
    Представитель провайдера
    13.07.2017
    Здравствуйте.
    Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. 
    Мы предоставляем только качественное оборудование, но при обнаружении заводского брака мы проводим замену в удобные для клиента день/время.
    Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора в нашей компании, я помогу разобраться в сложившейся ситуации.
    reviewReplySmile
    TimKing
    13.07.2017
    Вы что мне тут начинаете доказывать?что я вру??Вы предоставляете качественное оборудование ??????Я написал вроде бы по русски,а не на языке Вашего китайского,бракованного оборудования.А Вы мне пишите ,что мол нет...Вы ошибаетесь,у нас качество)СМЕШНО!С Вашей стороны ,более подходящий ответ - это извинения и признание данной ошибки и наплевательского отношения изначально.
    Касаемо помощи .Что же ТРИ МЕСЯЦА ,Вы не могли помочь,когда Вас просили?А Вы помогли,только советом,отвезти,привезти,настроить ,опят же самим!касаемо предоставления договора . Можем и тут написать :780026411318.Тем более ,мы отказались от Ваших услуг в пользу Ростелеком.
    
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?