Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере ИнтерЗет Дом.ru
    Дом.ру
    Дом.ру
    Провайдер прекратил своё существование был куплен компанией Дом.ру
    reviewType
    97
    0
    Общая оценка

    Непрофессионализм персонала

    Добрый день, 1 ноября 2017 г. расторгла договор с компанией ИнтерЗет на весь пакет услуг из-за низкого качества интернета. Только последствия расторжения или приостановления услуг с компанией ИнтерЗет оборачиваются всегда неприятными последствиями. В 2016 г. решила приостановить обслуживание на летний период, а в результате сотрудники компании отрезали мне коллективную телевизионную антенну, которую я оплачиваю другому поставщику услуг. На мои обращения в компанию мне дали понять, что так и должно быть. Я почти не удивилась, когда антенна заработала с восстановлением действия пакета услуг компании! Сейчас договор я расторгла 1 ноября 2017г., а специалист ИнтерЗет пришел отключать меня 19 декабря и опять вырвал коллективную антенну. Я заявляю уверенно, поскольку рекламный канал ИнтерЗет транслировался у меня до 18 декабря 2017 г. Вопрос к руководству компании ИнтерЗет: Господа, это вредительство или что? Когда и кто мне восстановит подключение коллективной телевизионной антенны? Мой абонентский договор 780002730507.
    reviewReplySmile
    ИнтерЗет Питер
    Представитель провайдера
    25.12.2017
    Здравствуйте, Галина.
    услуги кабельного телевещания оказывала Вам именно наша компания, поэтому на период Вашего отсутствия приходил наш специалист и отключал, не вырывал, не отрезал, а выключал услугу. По Вашему возвращению услуга вновь подключалась.
    Также отключается услуга и при расторжении договора.
    
    Когда услуги перестают оказываться, приходит наш специалист, чтобы отключить Вашу линию от нашего оборудования, не более. 
    К сожалению, обратное подключение к общедомовой антенне, техник не выполняет, по этому вопросу необходимо обратиться в управляющую Компанию обслуживающую Ваш дом.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?