Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере МНС
    МНС
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (812) 438-46-00
    reviewType
    137
    0
    Общая оценка

    просто кошмар

    Являемся абонентами этой компании уже 7 лет.Раньше если были мелкие неприятности-то они устранялись оперативно и без головной боли.Но в этом 2017 году творится что то непонятное.причем неприятности начались как я заметил после того как я решил оплатить абонемент на год(раньше платил каждый месяц, пару раз на пол года). Так вот: сначала скорость соединения стала меньше привычнойюНесколько раз звонил -ответ один-все в порядке. Ок. Теперь соединение стало периодически пропадать по 5-10 раз в день. опять звоню-снова все впорядке. Попробовал купил новый роутер-ни чего не изменилось. Короче надоели эти мучения_будем искать другого провайдера. PS:НЕ РЕКОМЕНДУЮ
    reviewReplySmile
    МНС СПб
    Представитель провайдера
    15.12.2017
    Елена, здравствуйте.
    Благодарим Вас за столь длительное сотрудничество и постоянство в предпочтении провайдера.
    В ноябре месяце нашими специалистами был осуществлен бесплатный выезд для настройки Вашего роутера, так как на роутере были сброшены настройки и удаленный доступ для оперативного устранения неисправности силами технической поддержки стал не возможен. После визита нашего специалиста Вы оценили качество нашего интернета на «отлично», еще ранее, в начале года, наш специалист также выезжал к Вам для обжима коннектора, после выполненных работ качество было оценено на «хорошо». Для анализа текущего состояния качества услуг и диагностики возможных неполадок в ближайшее время с Вами свяжется специалист из технической поддержки.
    Мы уверены, что неисправность как всегда будет устранена, и Вы сможете продолжить обслуживание в нашей компании без неприятного осадка :)
    
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?