Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере МНС
      Дом.ру
      Дом.ру
      Провайдер объединился с компанией Дом.ру
      reviewType
      0
      Общая оценка

      просто кошмар

      Являемся абонентами этой компании уже 7 лет.Раньше если были мелкие неприятности-то они устранялись оперативно и без головной боли.Но в этом 2017 году творится что то непонятное.причем неприятности начались как я заметил после того как я решил оплатить абонемент на год(раньше платил каждый месяц, пару раз на пол года). Так вот: сначала скорость соединения стала меньше привычнойюНесколько раз звонил -ответ один-все в порядке. Ок. Теперь соединение стало периодически пропадать по 5-10 раз в день. опять звоню-снова все впорядке. Попробовал купил новый роутер-ни чего не изменилось. Короче надоели эти мучения_будем искать другого провайдера. PS:НЕ РЕКОМЕНДУЮ
      Отзыв засчитан
      649517
      reviewReplySmile
      МНС
      15.12.2017
      Елена, здравствуйте.
      Благодарим Вас за столь длительное сотрудничество и постоянство в предпочтении провайдера.
      В ноябре месяце нашими специалистами был осуществлен бесплатный выезд для настройки Вашего роутера, так как на роутере были сброшены настройки и удаленный доступ для оперативного устранения неисправности силами технической поддержки стал не возможен. После визита нашего специалиста Вы оценили качество нашего интернета на «отлично», еще ранее, в начале года, наш специалист также выезжал к Вам для обжима коннектора, после выполненных работ качество было оценено на «хорошо». Для анализа текущего состояния качества услуг и диагностики возможных неполадок в ближайшее время с Вами свяжется специалист из технической поддержки.
      Мы уверены, что неисправность как всегда будет устранена, и Вы сможете продолжить обслуживание в нашей компании без неприятного осадка :)
      
      67429
      Ваш комментарий
      © 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях