Худший провайдер и худшее предприятие в Санкт-Петербурге!!!

Согласна с отзывами бывших пользователей "ТВОЙ ИНТЕРНЕТ", которых вынуждают сменить лицевой счет, раз типа все равно нет уже "ТВОЕГО ИНТЕРНЕТА"... А под эту лавочку, никого не ставя в известность, нагло меняют технологию... Нам позвонили с информацией о смене авансовой формы оплаты на кредитную, но для этого мастер должен был приехать... Мы не знаем, что делал мастер в течение нескольких часов... но после его уходы Интернет был еще 4 дня... А дальше началось... По часу ожидания ответа техподдержки, никакой поддержки и никакого решения вопросов после ответа... а самое гадкое - полное равнодушие и отфутболивание клиента... Поскольку с Ростелекомом я уже неоднократно сталкивалась и раньше, и именно с таким безобразным отношением к людям, я не стала больше испытывать судьбу и просто отключила услугу Интернета вообще... Не советую связываться с Ростелекомом в принципе!!! Только большие жирные минусы, техподдержка отсутствует... непрофессионализм во всем! Много больших жирных минусов, техподдержка отсутствует... хамство и непрофессионализм во всем!

Ростелеком СПБ

Представитель провайдера