Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    reviewType
    91
    2
    Общая оценка

    Худший провайдер и худшее предприятие в Санкт-Петербурге!!!

    Согласна с отзывами бывших пользователей "ТВОЙ ИНТЕРНЕТ", которых вынуждают сменить лицевой счет, раз типа все равно нет уже "ТВОЕГО ИНТЕРНЕТА"... А под эту лавочку, никого не ставя в известность, нагло меняют технологию... Нам позвонили с информацией о смене авансовой формы оплаты на кредитную, но для этого мастер должен был приехать... Мы не знаем, что делал мастер в течение нескольких часов... но после его уходы Интернет был еще 4 дня... А дальше началось... По часу ожидания ответа техподдержки, никакой поддержки и никакого решения вопросов после ответа... а самое гадкое - полное равнодушие и отфутболивание клиента... Поскольку с Ростелекомом я уже неоднократно сталкивалась и раньше, и именно с таким безобразным отношением к людям, я не стала больше испытывать судьбу и просто отключила услугу Интернета вообще... Не советую связываться с Ростелекомом в принципе!!! Только большие жирные минусы, техподдержка отсутствует... непрофессионализм во всем! Много больших жирных минусов, техподдержка отсутствует... хамство и непрофессионализм во всем!
    reviewReplySmile
    Ростелеком СПБ
    Представитель провайдера
    06.12.2016
    Добрый день, Наталья. Сожалею, что у вас возникли трудности при использовании наших услуг. Мы всегда готовы помочь всем нашим абонентам в самый короткий срок. Очень жаль, что вы приняли решение сменить провайдера.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2018.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?