Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти
    Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    reviewType
    414
    6
    Общая оценка

    Ростлеком. Потому что вам некуда деваться

    По-моему, это лучший для них рекламный лозунг. Мне пришлось к ним подключиться просто потому, что в моем доме не было больше ни одного провайдера, и никто не хотел тянуть кабель. Ростелеком сразу начал работать на отличку. Четко два раза в неделю отрубался инет, его могло не быть минимум сутки, часто не было и по три дня. Если позвонить по городскому - инет стабильно вырубался на трое суток. Звоню в техподдержку, мне там честным голосом говорят, что по их данным, у меня все окей. Я говорю, что у меня прямо сейчас нет инета, а они мне так же честно: "да? ну не знаем, по нашим данным, у вас сейчас есть". Ну что, выходит, мне кажется! В качестве решения они предлагали перейти на более дорогой тариф. Не исправить технические косяки, а просто начать платить им больше. Короче так шло около года. Периодически приходили техспецы, шарили по кабелям в квартире и уходили, заявляя, что все норм. Потом мы все-таки добились от них вызвать техспеца, который покопался за пределами квартиры и обнаружил таки поломку на линии. Самое удивительное, что ее починили. Но осадок остался. Другого не было. Скорость очень низкая. Издевательская система дозвона с "Я вас переключу" примерно раз по 5, каждому подробно излагаешь дело, и в итоге "Мы вам перезвоним".
    reviewReplySmile
    Ростелеком СПБ
    Представитель провайдера
    31.01.2017
    Добрый вечер. Очень рады, что ваш вопрос был решен. Если у вас остались какие-либо технические вопросы, обратитесь, пожалуйста, в официальную группу "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.", постараемся оперативно вам помочь.
    Ваш комментарий
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?